【正文】 保潔范圍是甲方指定的室內(nèi)外衛(wèi)生和公共區(qū)域。平均滿意率每降低5個百分點，應(yīng)扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各5%.平均滿意率不足40%，委托方可提前單方解除合同并免除負違約責(zé)任。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時，受托方必須接受委托并按公布的標(biāo)準(zhǔn)收費；在保質(zhì)時間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問題的，受托方應(yīng)當(dāng)免費返修。第一條物業(yè)基本情況物業(yè)類型：住宅及配套設(shè)施座落位置：______市______區(qū)______路______號。因此后果而產(chǎn)生的一切事宜如訴訟、仲裁的均由乙方自費處理。搬運建筑材料必須封裝不漏，搬運完畢須將搬運路線及時清掃干凈。3。2。嚴(yán)禁拆改破壞原結(jié)構(gòu)、承重墻、配重墻、樓板地面。如審核合格后，甲方為乙方開據(jù)施工許可證。九、合同更改、補充與終止（一） 經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準(zhǔn)；（二） 合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前六個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?；（三?合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理，但根據(jù)住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細則規(guī)定被取消優(yōu)先承包理資格的除外。（四）因乙方原因?qū)е轮卮蠡馂?zāi)、失竊等事件的，甲方有權(quán)單方解除合同，并要求乙方賠償相關(guān)損失。有權(quán)對乙方管理服務(wù)的質(zhì)量進行監(jiān)督，對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的管理服務(wù)有權(quán)建議整改，對不稱職人員可以要求乙方更換。負責(zé)設(shè)備設(shè)施的日常操作以及照明、給排水等日常維修工作。（六）按本合同規(guī)定向甲方收取服務(wù)費。(三)本合同一式四份。上述第九項由學(xué)生工作部監(jiān)控，其余項目由計劃財務(wù)部監(jiān)控。(4)每幢宿舍樓每晚要有專人值班，保證新生報到，每學(xué)期開學(xué)和系一起安排學(xué)生住宿，定期檢查學(xué)生晚歸和外宿，將晚歸和外宿學(xué)生名單一式兩份報學(xué)生工作部及學(xué)生所在系，并協(xié)助查處和處理。_________%以下，給予_________元以內(nèi)罰款。要求醫(yī)務(wù)室建立正規(guī)財務(wù)帳。甲方進行經(jīng)常檢查，用戶經(jīng)常性監(jiān)督。如甲方因特殊情況，需臨時占用公共空間，甲方須提前向乙方提出申請，得到乙方批準(zhǔn)后，按乙方批準(zhǔn)的物品存放地點和存放期限統(tǒng)一存放。甲方有權(quán)向乙方投訴管理服務(wù)方面問題。最低工資標(biāo)準(zhǔn)，按相關(guān)規(guī)定人員持證上崗；（六）按本合同規(guī)定向甲方收取服務(wù)費；（七）接受甲方的監(jiān)督，指導(dǎo)，服從甲方的臨時性工作安排，對有關(guān)整改的要求要及時進行；（八）每學(xué)期向甲方公開一次管理費用收支賬目；（九）遵守甲方的規(guī)章制度，每學(xué)期末向甲方上交工作總結(jié)；（十）若出現(xiàn)非乙方責(zé)任造成甲方財產(chǎn)損失的，乙方不負賠償責(zé)任。乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備醫(yī)的維修養(yǎng)護，及其它特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收才旦甲方有權(quán)對乙方的上述收費項目及標(biāo)準(zhǔn)進行審核和監(jiān)督。第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃年度費用概預(yù)算、決算報告；對乙方的管理實施查，每年全面進行一次考核評定；如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管如門認(rèn)定，有權(quán)終止合同；委托乙方對違；物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理：包括責(zé)令停止違章行為要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳交有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取停水、停電、……等催繳催改措施。本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。乙方交納費用周期為每年年初預(yù)交一次。共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護和管理：共用部位無破損，共用設(shè)施設(shè)備運行正常。房屋共用設(shè)施設(shè)備的維護和管理：共用設(shè)施設(shè)備是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，屬全體業(yè)主或單幢物業(yè)的業(yè)主、使用人共同使用的供水箱、水泵、排水管道、窨井、化糞池、垃圾通道、垃圾箱(房)、電視天線、電梯、照明燈具、避雷裝置、消防器具、防盜門、等設(shè)施設(shè)備。(9)提前將裝修房屋的注意事項和禁止行為書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。(6)依據(jù)《物業(yè)管理條例》、《山東省物業(yè)管理條例》中的規(guī)定和本合同的約定向乙方收取物業(yè)管理費用、停車車位維護費等相關(guān)費用。(9)按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人和公共的合法權(quán)益。做好消防設(shè)備的日常維護保養(yǎng)工作。乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費。甲方因采取緊急措施造成乙方財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料。②按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積______元。四、委托費用甲方每月____日前將委托管理費人民幣伍萬元付給乙方。物業(yè)費為每 個月支付一次，在協(xié)議有效期內(nèi)，甲方須于收到乙方書面通知后7日內(nèi)將物業(yè)費交到乙方或指定銀行帳號。1甲方有義務(wù)保持樓內(nèi)整潔，不得在公共區(qū)域內(nèi)堆放貨物或雜物。二、服務(wù)管理項目應(yīng)達到的要求及服務(wù)管理費用。_________%以上，給予_________元以內(nèi)獎勵。有特殊情況，需提前通知。(1)要采取有力措施，使違紀(jì)率年均控制在_________%以內(nèi)。(維修范圍另行界定)滿意率為_________%不獎不罰，否則給予_________元以內(nèi)獎罰。六、其它(一)甲方對乙方各項管理服務(wù)工作進行經(jīng)常性監(jiān)督檢查，并嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲。（三）提供進駐工作人員花名冊及身份證復(fù)印件給甲方。第二條物業(yè)管理范圍乙方所接受的物業(yè)管理范圍是物業(yè)建筑產(chǎn)權(quán)標(biāo)注及周邊區(qū)域、設(shè)施設(shè)備等資產(chǎn)在內(nèi)的管理服務(wù)，不涉及資產(chǎn)的所有權(quán)。（二）支付方式（請在選擇項中打“√”）：雙方約定物業(yè)管理服務(wù)費按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付，支付日期為。第八條違約責(zé)任（一）乙方按合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)履行管理服務(wù)職責(zé)而甲方逾期支付管理服務(wù)費用的，每逾期一天按未付物業(yè)費用金額的%向乙方支付違約金。八、獎罰措施（一） 在各項管理目標(biāo)、經(jīng)濟指標(biāo)全面完成的前提下，管理費用如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額＿＿＿＿%獎勵乙方。4。四、注意事項第一條 樓宇土建結(jié)構(gòu)裝修1。第二條 水、暖氣、燃氣管道設(shè)施裝修1。配電系統(tǒng)布局必須按審批方案、圖紙施工，負責(zé)此項工作的施工人員必須有勞動局核發(fā)的電工操作證（特種工種證明復(fù)印件在物業(yè)管理公司備案）?？照{(diào)室外機必須按指定位置安裝，冷凝水排放管須接入空調(diào)冷凝水管或靠墻固定在外窗一側(cè)。驗收不合格項目由施工單位限期整改合格。甲方： 乙方：代表： 代表：簽署日期： 年 月 日物業(yè)管理合同范本11委托方：__________________受委托方：________________根據(jù)《______業(yè)主公約》、《______業(yè)主大會議事規(guī)則》及有關(guān)法律、法規(guī)，______業(yè)主委員會委托______公司為______小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)。相關(guān)服務(wù)開始提供滿一月后尚未交納的，受托方可以在公告欄公示催交。第八條獎懲受托方提供服務(wù)或進行管理應(yīng)盡量做到服務(wù)及時、高效（質(zhì)量）節(jié)約、和善，使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務(wù)與管理滿意。保潔費暫定每月元。權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)指派專人定期不定期按照衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)進行檢查，如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不符合甲方要求，先以口頭形式通知乙方管理人員，立即整改，若不及時整改，再以書面形式通知乙方并視情況給予一定的經(jīng)濟處罰。本合同到期時，任何一方不愿續(xù)約的，應(yīng)當(dāng)提前30天告知對方，否則視為同意本合同自動順延一年。保潔服務(wù)：居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次，垃圾每天清運一次，及時清理居住區(qū)內(nèi)公共場所的廢棄物，及時清掃積水和積雪，及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。第二條委托服務(wù)的事項受托方應(yīng)提供以下服務(wù)：房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等；共用設(shè)施、設(shè)備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護、和運行管理，包括：道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、門禁、電梯等；公共綠地的養(yǎng)護與管理；公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等；小區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的維護；用安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序，阻止可疑之人進入本小區(qū)，將在本小區(qū)內(nèi)作案的犯罪嫌疑人送有司查辦；保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料；按______市政府有關(guān)規(guī)定代收、代繳水電等費用；對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，根情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止（限于緊急狀態(tài)且不得使用器械）向業(yè)主委員會報告、向法院起訴等必要措施；其他通常應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)公司提供的小區(qū)公共服務(wù)，如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關(guān)限制條件，并負責(zé)監(jiān)督。第四條 本協(xié)議一式兩份，由甲、乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字之日起生效。嚴(yán)禁在公共區(qū)域堆放建筑材料、裝修垃圾，嚴(yán)禁將雜物、油漆倒入下水管線。嚴(yán)禁拆改原設(shè)計電視、對講、通訊網(wǎng)絡(luò)布線，如擅自改動，造成不良后果自負。嚴(yán)禁改動或遮擋燃氣管線、儀表設(shè)施。裝修室內(nèi)地面石材厚度不得超過1。第四條甲方審核完畢的資料，乙方不得擅自改變。（三） 本合同正本一式三份，甲、乙雙方和區(qū)住宅管理部門各執(zhí)一份，具有同等法律效力。（二） 管理事項包括：1． 房屋的使用、維修、養(yǎng)護；2． 區(qū)內(nèi)公用設(shè)施、設(shè)備及場所（地）[消防、電梯、機電設(shè)備、路燈、連廊、自行車房（棚）、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等]的使用、維修、養(yǎng)護和管理；3． 清潔衛(wèi)生（不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作）；4． 公共生活秩序；5． 文娛活動場所；6． 便民服務(wù)網(wǎng)點及住宅區(qū)內(nèi)所有營業(yè)場所（不含肉菜市場）；7． 車輛行駛及停泊；8． 住宅區(qū)檔案管理；9． 政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項。按合同約定的費用及支付方式，按時支付物業(yè)管理服務(wù)費。（五）交通秩序維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)各類車輛進出交通引導(dǎo)與車輛正常的停放秩序。（九）遵守甲方的規(guī)章制度，每學(xué)期末向甲方上交工作總結(jié)。四、委托費用甲方每月10日前將委托管理費人民幣叁萬伍仟元付給乙方。(三)對于大宗購置，甲方應(yīng)監(jiān)督乙方的招標(biāo)工作。，每學(xué)期對所有學(xué)生干部進行一次集中培訓(xùn)和一次考評，及時清除不合格，違法亂紀(jì)的學(xué)生干部。電費：_________萬元(如遇國家政策作重大變化，由甲乙雙方作相應(yīng)調(diào)整。如遇國家政策作重大調(diào)整，則其費用作相應(yīng)增減。_______%以上，給予_________元以內(nèi)獎勵。用電量超過大廈提供的基本電量，甲方應(yīng)交納空調(diào)及超出部分的電貼費及相應(yīng)的工程改造費用。甲方置于該房產(chǎn)內(nèi)財產(chǎn)的相關(guān)保險事宜由甲方自行解決或委托乙方協(xié)助辦理，費用由甲方承擔(dān)。八、附則（一）未盡事宜由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民提出起訴；（三）本合同一式兩份，雙方簽字蓋章生效，甲，乙雙方各執(zhí)一份。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。②按每月每平方米建筑面積____________元的標(biāo)準(zhǔn)租用。本協(xié)議自簽字之日起生效。維修資金使用由甲方提出年度使用計劃，經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。環(huán)境衛(wèi)生：環(huán)境整潔、無污染。生活垃圾清運。(12)在不影響業(yè)主正常經(jīng)營的前提下利用物業(yè)公共區(qū)域進行經(jīng)營，所得收入優(yōu)先補貼物業(yè)管理服務(wù)費用的不足，節(jié)余部分補充公共維修資金。(3)建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。(6)不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變使用功能，造成損失的，應(yīng)予賠償。對違章裝修行為進行勸阻、制止。房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備修理：對房屋共用部分，共用設(shè)施損毀的進行修理。甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)或亂收費的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費用，退還利息并支付違約金。公共環(huán)境（包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清＇防衛(wèi)生、垃圾的收集、清運；交通、車輛行駛及停泊。第六條管理目標(biāo)乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“”（各項維修、養(yǎng)護和管理工作的標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)）。如因乙方原因，造成不能完成管理目標(biāo)或直。若乙方在協(xié)議期內(nèi)扣除相應(yīng)損失費或違約金，應(yīng)書面通知甲方。因甲方對該房產(chǎn)使用、管理、維護不當(dāng)?shù)仍蚨滤素敭a(chǎn)或人身受到損害時，甲方應(yīng)自行解決由此而引發(fā)的糾紛，并自行承擔(dān)由此而導(dǎo)致的損失及后果。(五)醫(yī)務(wù)室，收發(fā)室，接送教工子女入托上學(xué)服務(wù)管理。(三)收發(fā)室服務(wù)全院師生，保證發(fā)送及時無差錯，假期中，每周不少于_________次發(fā)送報紙信件等，總費用_________萬元。損耗乙方負擔(dān)，勞務(wù)等相關(guān)費用_________萬元。(1)嚴(yán)格按照《南陽理工學(xué)院學(xué)生操行成績評定細則》修訂稿的要求，抓好學(xué)生操行評定工作。(十)及時足額向?qū)W院交納管理費_________萬元(酒樓以后的改造，裝修等費用由乙方負擔(dān))。(四)乙方在力所能及的條件下，參加院內(nèi)維修等項目的競標(biāo)。（七）協(xié)助乙方做好宣傳工作。八、附則（一）未盡事宜由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提出起訴。第五條管理服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)在本合同履行期限內(nèi)，對本物業(yè)的管理服務(wù)達到甲方在招標(biāo)書中提出的、乙方在投標(biāo)書中承諾的以及在管理服務(wù)方案中具體表明的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。合同終止時，乙方應(yīng)向甲方提交物業(yè)管理總結(jié)報告。每三個月向區(qū)住宅管理部門繳交一次50%商業(yè)用房的租金，作為公用設(shè)施專用基金的回收；9． 有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和住宅區(qū)管理法規(guī)政策的行為進行處理；10． 在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部牧業(yè)管理檔案及有關(guān)資料；11． 開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作；12． 有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位六、管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)（一） 各項管理指標(biāo)執(zhí)行《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)》及市、區(qū)住宅管理部門規(guī)定的各項標(biāo)準(zhǔn)，要求住宅區(qū)在乙方接管后＿＿＿＿年內(nèi)達到＿＿＿＿標(biāo)準(zhǔn)。比例不小于1：100的裝修設(shè)計圖（包括：平面圖、隱蔽工程圖、機電項目施工圖）或上