【正文】 薪酬和培訓(xùn)當(dāng)然也很重要，但是并不能使員工從內(nèi)心底增加對企業(yè)的忠誠感。本人是位普通職員，無意間聆聽了你們這些當(dāng)老總的心聲，真是幸會??！確實也是一件頭疼的事兒！很是理解。員工永遠(yuǎn)不是機(jī)器，員工不是資源，員工是活生生的、想有自己事業(yè)、想有以自己工作家庭生活的人。小老板管理是靠文化，靠價值觀，靠自己的價值觀來管理這個公司，所以說創(chuàng)始人實際上是這個文化最早出來的基因。這點很多企業(yè)做得還不夠，這也是將來需要提升的。二：好氛圍留下人。其實溝通的技巧很多。公司的客觀環(huán)境，如辦公室環(huán)境、辦公設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生等，也都可以影響員工的工作情緒。（5）目標(biāo)激勵。特別是對知識型員工而言，工作更多的是為了獲得一種成就感。豐富的員工新年活動在酒店過年的顧客是幸福而快樂的，他們享受他們的天倫之樂，而在酒店過年的員工則是疲勞而想家的。既保證了酒店正常營業(yè)同時又讓慢慢碌碌一年的老員工高高興興回家過年。，通過采取滿足老核心員工薪資待遇外的其他需求，來彌補(bǔ)老核心員工對與新人的薪資差別的心理失衡。有兩種情況不利于這種和諧人際環(huán)境的形成：一是企業(yè)中家族成員的越權(quán)干涉，二是一些貌似忠誠者的“小報告”，它們往往會攪亂企業(yè)的正常秩序，造成員工之間相互猜忌、人人自危，從而產(chǎn)生推脫責(zé)任、避免是非的心理。想留住“好”員工，待遇是最底線的和最基本的要素。二、感情留人。創(chuàng)造條件、賦予使命，讓這類員工在企業(yè)里大顯身手、施展才華，這是他們最需要的，也是留住他們所必須的！有些老板和企業(yè)的高管們總是把“三條腿的蛤蟆不好找，兩條腿的人到處都是”掛在嘴邊，人走了還可以再招，他們這樣認(rèn)為。但是按照你的說法。領(lǐng)導(dǎo)多噓寒問暖干部做事多帶頭對于很多無法回家過年的員工，他們更想有家的感覺，領(lǐng)導(dǎo)們還可安排部分員工去自己家做個家庭招待，雖然環(huán)境擠了點，但是親情的感覺絕對購足！還可播放部分資金，有部門經(jīng)理們組織些聚餐活動，也可以很好的拉近上下級的合作關(guān)系，促進(jìn)同事間的協(xié)作。為每個崗位制定詳細(xì)的崗位職責(zé)和權(quán)利，讓員工參與制定工作目標(biāo)的決策，讓員工對自己的工作過程享有較大的決策權(quán)。每位員工都有自己的理想，如果他發(fā)現(xiàn)自己的工作是在為自己的理想而奮斗，就會煥發(fā)出無限的熱情。這是留住人才的第二件法寶。溝通一種價值，比溝通一種內(nèi)容更容易讓對方接收，溝通價值與溝通內(nèi)容，不是溝通目的不同，而是溝通出發(fā)點的差別。錯誤在所難免，只要不是品格與道德上的問題，而是屬于經(jīng)驗不足等方面原因，都要給員工機(jī)會。所以管理上總感到有些問題。員工的夢想很現(xiàn)實，他必須要生存。但是我相信，對于中小企業(yè)來說，同行業(yè)同工種的各企業(yè)之間工資待遇差別不大。工作滿足感。其次，這些企業(yè)還會重視培養(yǎng)員工的長期忠誠感。積極的工作環(huán)境。老板希望員工以什么樣的態(tài)度對待公司，就必須先以同樣的態(tài)度方式看待員工。但是對員工物質(zhì)激勵，只能滿足員工，不能讓他有幸福感，幸福感是因為他們有信仰，他們相信公司是對社會有貢獻(xiàn)的，公司對客戶是有貢獻(xiàn)的，我對公司是有貢獻(xiàn)的——這樣的員工容易管理。無論如何，期盼著……”馬云果真現(xiàn)身回復(fù)：第一、阿里巴巴的文化不是靠標(biāo)語貼出來的，你看見的標(biāo)語和口號不是管理者貼給大家，而是大家自我的激勵。應(yīng)該關(guān)注員工的志趣點，然后為其進(jìn)行不同的崗位設(shè)計，比如銷售顧問，是要做資深銷售員還是做銷售經(jīng)理，要告訴員工自己向前發(fā)展有什么方式和位置。只有這樣人才或者說員工才不會過快跳糟。重要的是溝通。管理者應(yīng)該了解員工的興趣所在，發(fā)揮各自的特長，從而提高效率。（3）榮譽(yù)激勵。留住人才的第三件法寶是幫助人才厘清人生目標(biāo)，建立工作愿景，讓人才有目標(biāo)、有愿景地工作，快樂地享受工作過程，并感受工作的崇高而神圣！獵頭網(wǎng)物質(zhì)激勵——高薪，只是其中的一種途徑，而更高層次上的需求如尊重需求、自我實現(xiàn)需求等，在留住人才中尤為重要。以上幾點是在日常工作中招聘的幾個地方，更需要的是留住員工，給他們“家”的感覺，只有這樣他們才能工作更加努力，下面幾點是馬上臨近年關(guān)，需要我們在工作中的幾個細(xì)節(jié)方面：協(xié)助員工提前代訂火車票 春運(yùn)前一個月，差不多圣誕前后，員工已經(jīng)私下討論回家的事情了，試想白天上班，下班就琢磨怎么回家，能不能回家的問題，工作起來能有效率嘛，工作起來很容易有些情緒產(chǎn)生。既然大家都只是來這里過度的，那么走之前更要好好對他們，讓他們覺得你這里是真正的家一樣。成長型的中小企業(yè)引進(jìn)人才不要跨步太大，不必把未來企業(yè)能用上的人才提到現(xiàn)在來用。請記?。焊星橥顿Y有時比金錢投資更為有效！三、環(huán)境留人。第一篇：怎樣留住員工留住員工，并非什么樣的員工都留，我們要留住的是那些“好”員工、稱職的員工。了解員工、關(guān)愛員工、重視員工需求，與員工建立起感情溝通與交流的渠道，促使員工由“職業(yè)忠誠”向“企業(yè)忠誠”轉(zhuǎn)化，才能有效地穩(wěn)定員工隊伍。新人進(jìn)入一段時間后，也逐步會變?yōu)槔先?，能力大小貢獻(xiàn)多少也就試出來，薪資結(jié)構(gòu)應(yīng)逐步調(diào)整，盡量趨于合理（注意是合理而不是薪資相同），因為薪資要考慮內(nèi)部的相對公平性和外部的相對競爭性。虛心聽取一下員工的意見，讓他們覺得你這個人很誠懇，沒有一點架子。中年女性尤其是隨著下崗工人和退休人員的增多，好多一下離開自己崗位的工人會有一種失落和無所事事的感覺，酒店就是要合理起這部分人員，如在大型包飯，大型宴會期間讓他們來幫忙，讓他們從事鐘點工，既不耽誤家里的生活同時又可以為家里增加收入。留住人才的第二件法寶是要留得住員工的心，積極溝通，包含語言溝通和非語言溝通最重要，良好的有效的溝通才能留住人才。一個壞員工可以讓大家學(xué)壞，一位優(yōu)秀的榜樣也可以改善群體的工作風(fēng)氣。如果能讓員工干其最喜歡的工作，就會產(chǎn)生這種激勵。品績管理模式不拘泥于探討溝通