【正文】 分析情況，劃分責(zé)任，要注意在不同的事件發(fā)生后，各個(gè)主體應(yīng)該怎樣做而沒有做；例如：當(dāng)違約發(fā)生后，利益受損方要采取補(bǔ)救措施，如若不然，其后產(chǎn)生的損失將由自己承擔(dān)的。2．國(guó)家保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵犯，是消法中一項(xiàng)最核心的原則。合同的變更和撤消必須有法定理由，或者由一方當(dāng)事人請(qǐng)求，變更和撤消權(quán)必須由人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)來行使。21．合同是平等主題的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。14．風(fēng)景名勝區(qū)三個(gè)等級(jí)：1）市縣級(jí)；2）?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）級(jí)；3）國(guó)家重點(diǎn)。國(guó)內(nèi)旅行社每次事故和每年累計(jì)責(zé)任賠償限額人民幣200萬元，國(guó)際旅行社每次事故和每年累計(jì)責(zé)任賠償限額400萬元。7）應(yīng)當(dāng)就可能發(fā)生危及旅游者人身、財(cái)物安全的情況，予以真實(shí)說明和明確警告，并按照旅行社的要求采取防止危害發(fā)生的措施。賠償請(qǐng)求人賠償?shù)钠谙逓?0天。全國(guó)人大常委會(huì)1/5 提議，2/3同意。二、法的作用（一）規(guī)范作用——法作用于人，規(guī)范人的行為并使之達(dá)到有序化狀態(tài)的效果。4Knowledge is 4Like mother, like 。2Don39。1A mother39。旅行結(jié)束后，杜某夫婦以旅行社未提供相應(yīng)服務(wù)，損害其合法權(quán)益為由，要求旅行社賠償其損失?！?歌舞娛樂場(chǎng)所容納的消費(fèi)者不得超過核定人數(shù)，1旅行社以承包或掛靠承包方式變相轉(zhuǎn)讓許可證，造成嚴(yán)重后果暫緩?fù)ㄟ^業(yè)務(wù)年檢?！盇、默認(rèn)B、通知C、書面D、口頭1中華人民共和國(guó)（）主管全國(guó)風(fēng)景名勝區(qū)工作A、建設(shè)部B、環(huán)境保護(hù)部門C、旅游行政管理部門D、林業(yè)部1地（市）優(yōu)秀旅游城市旅游行政管理部門具體負(fù)責(zé)本地區(qū)（）級(jí)以下飯店的評(píng)定和復(fù)核工作。(五)Conclusions：即扼要的結(jié)論(六)Appendixes：復(fù)雜公式的導(dǎo)引及叁考資料和電腦程式的報(bào)表可附加在 此項(xiàng)美式報(bào)告的撰寫通常要打字，兩行式，行間若有未拼完的字要以音節(jié)來連接。旅行結(jié)束后，杜某夫婦以旅行社未提供相應(yīng)服務(wù)，損害其合法權(quán)益為由，要求旅行社賠償其損失?！?歌舞娛樂場(chǎng)所容納的消費(fèi)者不得超過核定人數(shù)，1旅行社以承包或掛靠承包方式變相轉(zhuǎn)讓許可證，造成嚴(yán)重后果暫緩?fù)ㄟ^業(yè)務(wù)年檢。”A、默認(rèn)B、通知C、書面D、口頭1中華人民共和國(guó)（）主管全國(guó)風(fēng)景名勝區(qū)工作A、建設(shè)部B、環(huán)境保護(hù)部門C、旅游行政管理部門D、林業(yè)部1地（市）優(yōu)秀旅游城市旅游行政管理部門具體負(fù)責(zé)本地區(qū)（）級(jí)以下飯店的評(píng)定和復(fù)核工作。如果旅游者還有其他賠償要求，應(yīng)向有過錯(cuò)的地接社提出。凡我國(guó)境內(nèi)正式開業(yè)一年以上的住宿企業(yè)可申請(qǐng)?jiān)u定星級(jí)。A、24 B、12 C、8 D、481甲旅行社與乙旅行社簽訂旅行合同，但都沒有按照合同約定履行義務(wù)，對(duì)此，（）違約責(zé)任。以導(dǎo)游人員的職業(yè)性質(zhì)為標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)游人員可以分為（）和（）。當(dāng)旅游團(tuán)抵達(dá)下榻飯店后，導(dǎo)游給旅游者安排房間入住。（），領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)及時(shí)向組團(tuán)社和中國(guó)駐所在國(guó)家使領(lǐng)館報(bào)告，組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)及時(shí)向旅游行政管理部門和公安機(jī)關(guān)報(bào)告。也適用于臨時(shí)派往外國(guó)從事經(jīng)濟(jì)、文化、貿(mào)易等任務(wù)的人員。（）、高級(jí)導(dǎo)游員、中級(jí)導(dǎo)游員和初級(jí)導(dǎo)游員 （）內(nèi)，對(duì)符合條件的申請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)證的人員頒發(fā)領(lǐng)隊(duì)證，并予以登記備案。（）2.“一國(guó)兩制”構(gòu)想針對(duì)香港問題提出，并且它首先運(yùn)用與解決香港問題，接著解決澳門問題。經(jīng)過雙方的協(xié)商后，27名旅游者與該旅行社簽訂了旅游合同。旅行社責(zé)任保險(xiǎn)合同的受益人是（）。A、輕微事故 B、一般事故 C、重大事故 D、特大事故下列()文物的既可歸國(guó)家和集體所有，亦可由個(gè)人享有所有權(quán)。A、旅游者的財(cái)產(chǎn)及有關(guān)利益 B、旅游者的身體 C、保險(xiǎn)公司 D、旅行社下列哪些是旅游者投訴范圍（）A、認(rèn)為旅游經(jīng)營(yíng)者不履行合同B、認(rèn)為旅游經(jīng)營(yíng)者沒有提供價(jià)質(zhì)相符的旅游服務(wù)的 C、旅游經(jīng)營(yíng)單位員工私自收受回扣和索要小費(fèi) D、認(rèn)為旅游經(jīng)營(yíng)者有欺詐投訴者，損害投訴者利益的目前，中國(guó)公民出國(guó)旅游的管理制度主要包括（）。在旅游過程中，因組團(tuán)社與地接社之間發(fā)生團(tuán)款糾紛，耽誤了旅游行程，造成重慶紅巖村等景點(diǎn)的游覽項(xiàng)目被迫取消。A、X字B、L字C、F字D、J字外國(guó)人在中國(guó)的外國(guó)機(jī)構(gòu)或在中國(guó)的外國(guó)人家中住宿，須于住宿人抵達(dá)后24小時(shí)以內(nèi)，出留宿機(jī)構(gòu)、留宿人或者本人持住宿人的（）向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)申報(bào)。要約一旦得到受要約人的承諾，該要約就產(chǎn)生法律效果。這個(gè)出國(guó)旅游團(tuán)在整個(gè)旅途中遇到許多困難，在國(guó)外如何轉(zhuǎn)機(jī)，入境卡怎么填，需要哪些旅行文件，怎樣與境外旅行社接洽等無人過問，在新加坡入境時(shí)，因不熟悉情況，旅游團(tuán)被邊檢部門盤查一個(gè)半小時(shí)之久，影響了游覽活動(dòng)。此外現(xiàn)代的電腦資料庫(kù)也可幫助收集資料，在國(guó)外可利用學(xué)校的電腦連線資料庫(kù)尋找自己需要的資料。A、X字B、L字C、F字D、J字外國(guó)人在中國(guó)的外國(guó)機(jī)構(gòu)或在中國(guó)的外國(guó)人家中住宿，須于住宿人抵達(dá)后24小時(shí)以內(nèi)，出留宿機(jī)構(gòu)、留宿人或者本人持住宿人的（）向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)申報(bào)。要約一旦得到受要約人的承諾，該要約就產(chǎn)生法律效果。這個(gè)出國(guó)旅游團(tuán)在整個(gè)旅途中遇到許多困難，在國(guó)外如何轉(zhuǎn)機(jī)，入境卡怎么填，需要哪些旅行文件，怎樣與境外旅行社接洽等無人過問，在新加坡入境時(shí)，因不熟悉情況，旅游團(tuán)被邊檢部門盤查一個(gè)半小時(shí)之久，影響了游覽活動(dòng)。1A good beginning makes a good 。2Do nothing by 。4Honesty is the best 。1．*法的本質(zhì)：1）是統(tǒng)治階級(jí)意志的體現(xiàn)；2）是以國(guó)家意志形式表現(xiàn)出來的統(tǒng)治階級(jí)的意志。一切法律、行政法規(guī)和地方性法規(guī)都不得同憲法相抵觸。15．旅行社質(zhì)量保證金旅行社質(zhì)量保證金，是指旅行社繳納、旅游行政管理部門，用于保障旅游者權(quán)益的專用款項(xiàng)。5．導(dǎo)游人員的權(quán)利：1）人格不受侵犯權(quán)；2）在旅游活動(dòng)中享有調(diào)整或變更接待計(jì)劃?rùn)?quán)（必須符合下列條件：1）必須是在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中；2）必須是遇到有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時(shí)；3）必須是征得多數(shù)旅游者的同意；4）必須立即報(bào)告旅行社；）3）對(duì)行政處罰行為不服時(shí)，依法享有申請(qǐng)復(fù)議權(quán)和提起行政訴訟權(quán)。4．旅行社的除外責(zé)任：1）應(yīng)保證自身?xiàng)l件能夠完成旅游活動(dòng)，由自身疾病引起的各種損失或損害，不承擔(dān)賠償。13．具有觀賞、文化或科學(xué)價(jià)值，自然景觀、人文景物比較集中，環(huán)境優(yōu)美，具有一定規(guī)模和范圍，可供人們游覽、休息或進(jìn)行科學(xué)、文化活動(dòng)的地區(qū)，應(yīng)當(dāng)劃為風(fēng)景名勝區(qū)。19．鐵路法的規(guī)定包括：必須保證游客的乘車安全；保證貨物、行李的安全和完好；保證列車安全正點(diǎn)到達(dá)目的地。26．格式條款是當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬訂并在定立合同時(shí)未于對(duì)方協(xié)商的條款。）4）公平交易權(quán)（指消費(fèi)者購(gòu)買商品或接受服務(wù)時(shí)享有公平交易的權(quán)利。8．投訴范圍：1）不履行合同或協(xié)議；2）沒有提供價(jià)質(zhì)相符的服務(wù)；3）故意或過失造成行李破舊或丟失；4）故意或過失造成投訴者人身傷害；5）欺詐投訴者，損傷投訴者利益；6）私自授受回扣和索要小費(fèi)；7）其他損害投宿者利益的。經(jīng)濟(jì)、行政、行業(yè)、扣分，一個(gè)不能少，一個(gè)也不能多。3．消費(fèi)者組織主要是指中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)和地方各級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)。含義：是合同當(dāng)事人將享有的權(quán)利或者承擔(dān)的義務(wù)全部或者部分轉(zhuǎn)讓給他人；不是內(nèi)容的改變；應(yīng)當(dāng)經(jīng)過對(duì)方同意或者通知對(duì)方方可產(chǎn)生法律效力；涉及審批手續(xù)，必須辦理有關(guān)手續(xù)；30．嚴(yán)格責(zé)任原則是確定行為人的民事責(zé)任的根據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，是確定民事違約責(zé)任的基礎(chǔ)。22．合同當(dāng)事人定立合同，有書面形式；口頭形式；和其他形式。15．人文旅游資源是指由于歷史發(fā)展所產(chǎn)生的各種有形或無形的舊物或文化傳統(tǒng)，包括古代建筑、歷史遺跡和民族風(fēng)情。開辦自費(fèi)出國(guó)旅游采取有計(jì)劃、有組織、有控制發(fā)展的指導(dǎo)方針。（應(yīng)記住各種違規(guī)行為的處理辦法）7．*所謂中止導(dǎo)游活動(dòng)，是指在導(dǎo)游過程中，擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)的行為。2）旅行社的服務(wù)未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)而造成游客的經(jīng)濟(jì)權(quán)益損失；3）因旅行社歇業(yè)、解散、破產(chǎn)或合并后造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)損失。我國(guó)是人民民主專政的社會(huì)主義國(guó)家。三、社會(huì)主義法治理念及其基本要求1．社會(huì)主義法治的理念是社會(huì)主義法制體系的精髓和靈魂。4An idle youth, a needy ，老大徒傷悲。3Easier said than ，做得難。1A single flower does not make a ，百花齊放春滿園。A little knowledge is a dangerous ，自欺欺人。1食品“無毒無害”是相對(duì)的，在正常食用情況下，只要給食品的“毒”素未超出食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的限量，一般不會(huì)損害人的身體健康。 ，擅自增加購(gòu)物次數(shù)，旅行社應(yīng)當(dāng)退還旅游者購(gòu)物價(jià)款的（）%%% （）向所在地的省級(jí)或經(jīng)授權(quán)的地、市級(jí)以上旅游行政管理部門申請(qǐng)，并遞交申請(qǐng)材料。論文、報(bào)告完成后有時(shí)會(huì)需要做解說(Presentation)，用英文來講演對(duì)中國(guó)人來說算是一大挑戰(zhàn)，通常課堂講演時(shí)間為十五分鐘到三十分鐘，若是論文囗試則至少一小時(shí)。研究生presentation 及 seminar 的機(jī)會(huì)更是占很大的比重，有些甚至占學(xué)期成績(jī)很大比例。1食品“無毒無害”是相對(duì)的，在正常食用情況下，只要給食品的“毒”素未超出食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的限量，一般不會(huì)損害人的身體健康。 ，擅自增加購(gòu)物次數(shù)，旅行社應(yīng)當(dāng)退還旅游者購(gòu)物價(jià)款的（）%%% （）向所在地的省級(jí)或經(jīng)授權(quán)的地、市級(jí)以上旅游行政管理部門申請(qǐng)，并遞交申請(qǐng)材料。當(dāng)劉某講此決定通知該團(tuán)后，全體團(tuán)員大嘩，認(rèn)為僅憑道聽途說無真憑實(shí)據(jù)就輕率取消那曲行程不妥，應(yīng)得到確切的消息后再定行止。導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中不能收取小費(fèi)。A、因公普通；1年 B、因公普通；5年 C、因私普通；1年 D、因私普通；5年1我國(guó)森林公園管理辦法規(guī)定，()主管部門主管森林公園工作。港澳臺(tái)旅游經(jīng)營(yíng)者在內(nèi)地投資設(shè)立旅行社，注冊(cè)資本不得少于（）萬元人民幣?；貋砗?，殷先生等26位旅游者向旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門投訴，要求旅行社退還全部旅游費(fèi)用，并支付違約金。（），中加航線上的適用計(jì)件，每人免費(fèi)交運(yùn)的行李件數(shù)為三件。、有法律、有計(jì)劃、有組織、有控制 、有控制、有機(jī)制、有目的、有組織（），自帶行李損失的賠償責(zé)任限額為人民幣（）。（），為（），由2—3個(gè)大寫字母組成，是各省份漢語拼音字母的簡(jiǎn)寫。.（）A.《消費(fèi)者保護(hù)憲章》B.《聯(lián)合國(guó)保護(hù)消費(fèi)者準(zhǔn)則》C.《旅游權(quán)利法案》D.《國(guó)際合作宣言》17.（）的數(shù)額由當(dāng)事人約定，但不得超過主合同標(biāo)的額的百分之二十。（）、包裹和貨物的損失是由于鐵路運(yùn)輸企業(yè)的故意或重大過失造成的，則最高賠償限額為每千克15元人民幣。問題1）旅行社與黃某的合同是否成立，為什么？ 2）此種合同該怎么處理？第二篇：[教學(xué)資源]《導(dǎo)游政策法規(guī)》模擬考試題(五)《導(dǎo)游政策法規(guī)》模擬考試題（五）一、填空題（每題1分，共10分）旅游政策，是指政黨和國(guó)家在一定時(shí)期內(nèi)，為了實(shí)現(xiàn)一定旅游目標(biāo)而制定的調(diào)整一定旅游關(guān)系的行為依據(jù)和準(zhǔn)則，它主要由宏觀經(jīng)濟(jì)政策、（）、環(huán)境影響政策三個(gè)部分組成。A、3； B、6； C、9； D、10；導(dǎo)游人員組織游客游覽自然保護(hù)區(qū)時(shí)允許開展活動(dòng)的區(qū)域是（）。A、要約B、邀約邀請(qǐng)C、承諾D、不斷要約中文導(dǎo)游員的服務(wù)語種為：（）A、普通話B、地方話C、少數(shù)民族語言D、客家話導(dǎo)游員黃某進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，與景點(diǎn)定點(diǎn)商店串通起來，欺騙導(dǎo)游者消費(fèi)，使該團(tuán)旅游者購(gòu)買大量假玉石，造成惡劣影響。在什么情況下，導(dǎo)游人員可以行使調(diào)整和變更接待計(jì)劃?rùn)?quán)。特殊因私護(hù)照——旅游護(hù)照，有效期（），只可供適用一次，切只能隨旅游團(tuán)一同出境。特大事故，是指一次事故造成旅游者死亡1名，或者經(jīng)濟(jì)損失在100萬元以上，或者性質(zhì)特別嚴(yán)重，產(chǎn)生重大影響者。問題：1）組團(tuán)社的辯解事實(shí)是否成立？為什么？2）旅游者要求旅行社賠償全部旅游費(fèi)用是否合理？為什么？杜某夫婦參加某旅行社組織的“新、馬、太、港、澳16日游”旅游團(tuán)。構(gòu)思為確定寫作大綱或 Proposal 的先前步驟，大綱是論文、報(bào)告的骨干，Proposal 是研究的架構(gòu)、流程及范圍的說明書。特殊因私護(hù)照——旅游護(hù)照，有效期（），只可供適用一次，切只能隨旅游團(tuán)一同出境。特大事故，是指一次事故造成旅游者死亡1名，或者經(jīng)濟(jì)損失在100萬元以上，或者性質(zhì)特別嚴(yán)重，產(chǎn)生重大影響者。問題：1）組團(tuán)社的辯解事實(shí)是否成立？為什么？2）旅游者要求旅行社賠償全部旅游費(fèi)用是否合理？為什么？杜某夫婦參加某旅行社組織的“新、馬、太、港、澳16日游”旅游團(tuán)。A friend in need is a friend 。2Custom is a second 。3Failure is the mother of 。5Practice makes perfect ．（熟能生巧。（一）憲法是國(guó)家的根本法（1）在內(nèi)容上，憲法規(guī)定國(guó)家最根本、最重要的問題。（四）民族區(qū)域自治制度——少數(shù)名族自主管理本民族內(nèi)部事務(wù)以少數(shù)民族聚居區(qū)為基礎(chǔ)；行使一般地方國(guó)家權(quán)力，又行使自治權(quán)。4．*導(dǎo)游人員資格證書與導(dǎo)游蒸是兩種既有聯(lián)系又有區(qū)別。1）責(zé)任