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酒吧新員工入職培訓方案(專業(yè)版)

2024-11-05 03:38上一頁面

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【正文】 第二步:使員工把心里話說出來員工雖然能接受與自己的理想不太適應的東西,但并不代表他們就能坦然接受了,這時就要鼓勵他們說出自己的想法——,如果你連員工在想什么都不知道,解決問題就沒有針對性。公司各部門功能介紹、聯系方式以及崗位說明回答新員工提出的問題1崗位培訓:1)營業(yè)員、促銷員:①職業(yè)意識培訓:禮儀、服務意識、公關意識、標準意識②職業(yè)形象樹立:個人外表、個人衛(wèi)生、優(yōu)雅適當的舉止③紀律、產品知識培訓④安全知識培訓⑤財務知識培訓⑥銷售技巧培訓⑦成交技巧培訓2)管理崗位:①市場管理條例、技巧、安全知識、產品知識②員工關系管理③銷售技巧培訓④成交技巧培訓⑤應急處理四、新員工培訓反饋和考核:新員工崗位培訓反饋表(表二)新員工培訓考核表(表三)五、新員工培訓教材:各部門內訓教材新員工培訓須知公司整體培訓教材公司規(guī)章制度六、新員工培訓項目實施方案:首先在公司內部宣傳“新員工培訓方案”,通過多種形式讓所 有員工了解這套新員工培訓系統(tǒng)及公司對新員工培訓的重視程度每個部門推薦本部門的培訓講師對推薦出來的內部培訓師進行培訓師培訓培訓場地的選擇、培訓時間的安排確定以及培訓形式。所以說,美好的服務應該具備:有禮儀、有禮貌、有效率和心甘情愿。(熟悉公司作出的各種營銷方案以便及時為客人介紹進一步宣傳)成本和效益意識:利潤是酒吧賴以生存的基礎,成本控制是我們?yōu)樽约簞?chuàng)造發(fā)展的空間。十一、培訓人員要求從事培訓指導的人員本身必須具備豐富的專業(yè)知識、熟練的工作技巧,并且能耐心、細心地解決學員在培訓期間所遇到的問題。新進員工受到的待遇與招聘時的承諾不太符合,產生不滿,這種不滿情緒原本并不算什么大事,只是員工出來乍到時很自然的一種反應而已,但不能很好的消除這種不滿,:使員工把歸屬感“養(yǎng)”起來這時就要幫助員工轉變思想,培養(yǎng)員工的歸屬感。首先會肯定待遇和條件,讓新人把“心”,解決他們心中的疑問,鼓勵他們發(fā)現、提出問題。但他們卻有著熱情洋溢并有干勁要做好工作的心態(tài),上崗培訓的主要目的是要盡可能長地延長這種熱情和干勁,這會帶來更好的工作業(yè)績。第一篇:酒吧新員工入職培訓方案酒吧新員工入職培訓方案一.酒吧的分類及定位。(這其中包括各部門的規(guī)章制度,崗位職責和部門的工作流程以及部門之間的協(xié)調管理)第二篇:新員工入職培訓方案新員工入職培訓方案(原創(chuàng))一、培訓時間:每
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