【正文】 要強化培訓管理。“英特爾未來教育”項目是英特爾公司為支持計算機技術(shù)在課堂上有效利用而設(shè)計的一個全球性的培訓項目。因此，農(nóng)廣校要下大力氣改善培訓條件，強化培訓管理，提高培訓實效。黨的十六大提出，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展，建設(shè)現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)，發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟，增加農(nóng)民收入，是推進全面建設(shè)小康社會的重大任務(wù)。這次培訓班，從內(nèi)容的組織、授課講師的選擇、課時的安排等方面都做了充分、細致的準備，很實用，很有針對性。導游一直被譽為“旅游業(yè)的靈魂”，是整個旅游接待服務(wù)工作的核心和紐帶，導游服務(wù)質(zhì)量直接影響到旅游工作的形象和水平。不僅如此，還要系統(tǒng)地學習理論，在實踐中增長才干。參加這次培訓的人也僅僅是我縣旅游從業(yè)人員中的一部分。三是省市縣各級黨委政府高度重視導游隊伍建設(shè)工作。為了強調(diào)導游員作用的重要，國際旅游界將導游員稱之為“旅游業(yè)1的靈魂”、“民間外交大使”。導游員就是一個地區(qū)旅游行業(yè)向旅游者發(fā)出的一張金名片。省市縣及時出臺了《加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的決定》，明確提出要依法執(zhí)行旅游準入制度，嚴格執(zhí)行旅行社設(shè)立和導游（領(lǐng)隊）從業(yè)人員資格的核準，加快發(fā)展旅游教育，優(yōu)化教育結(jié)構(gòu)，強化崗位培訓，全面推行資格認證和持證上崗制度。此次培訓結(jié)束后，大家一定要進行“傳、幫、帶”，要爭取把自己在本次培訓班上學到的知識盡量多地傳授給其他未參加受訓的人員，從而更快地提高全縣導游和講解員以至旅游從業(yè)人員的整體素質(zhì)，共同促進全縣旅游服務(wù)水平的提高。切實按照國家頒布的《旅行社條例》和《導游員管理條例》的規(guī)定要求，服從管理，規(guī)范行為。因此，開展導游（政務(wù)講解）業(yè)務(wù)培訓，非常必要，意義重大。希望各位學員珍惜這次難得的學習機遇，在培訓學習期間，能本著對授課老師尊重、對自己負責的態(tài)度對待這次培訓，虛心、靜心、潛心學習，真正做到學有所思，學有所悟，學有所得，學有所成。全面建設(shè)小康社會，重點在農(nóng)村，難點在農(nóng)民，關(guān)鍵在于提高農(nóng)民的科技文化素質(zhì)。學校要組織培訓骨干，精心編寫教學計劃，嚴格擬訂培訓大綱，科學設(shè)臵培訓課程，科學使用培訓教材，確保參加培訓學員學到一技之長。該項目無論是培訓模式、教學內(nèi)容都有獨到之處。在培訓過程中，我們將按照縣教育局的要求，加強培訓過程管理。但是，你在教育教學中的“那一套”極有可能只適應(yīng)過去，而不適應(yīng)未來，所以在培訓的過程中，大家要虛心地認真地從頭學起，只有認真地學，短短的4天時間里，大家才會有所進步，有所提高。今天我們在這里舉行開班典禮，首先讓我代表校委會對縣教育局的領(lǐng)導和各培訓教師表示歡迎！“英特爾未來教育”項目對我們在座的每一位來說都是一個全新的事物。培訓質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到培訓學員結(jié)業(yè)后能否順利轉(zhuǎn)移和就業(yè)。因此，農(nóng)廣校做為陽光工程培訓單位將要充分發(fā)揮其職能作用，做好此項陽光工程培訓工作。在座的都是各單位挑選出來的精英，在單位擔當著相當重要的工作，你們以后肩負著單位（接待）任務(wù)，按照縣委、縣政府的要求，就是要做到“人人都是導游員，人人都是新縣旅游形象”。二、開展導游培訓的重要意義去年12 月份，我縣被省委、省政府定為全省8 個文化改革發(fā)展試驗區(qū)之一，并提出了 “以紅色文化為龍頭，將紅色旅游與生態(tài)旅游相結(jié)合，打造具有全國影響力的紅色文化旅游試驗區(qū)”的發(fā)展目標，今年5 月份，省委、省政府和市委、市政府又相繼提出了“旅游立省”、“旅游立市”戰(zhàn)略，新縣旅游業(yè)正面臨著前所未有的良好發(fā)展機遇。各位學員要十分珍惜這一難得的學習培訓機會，認真聽專業(yè)指導老師的授課，消化吸收。依靠一兩次短暫的培訓工作來提升全縣導游和講解人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平顯然是不現(xiàn)實的。在2011年全國旅游工作會議上，國家旅游局局長邵琪偉特別提到，“要扎實推進旅游人才隊伍建設(shè)，著力解決制約導游隊伍健康發(fā)展的重大問題；要組織好高級導游員考試工作，研究探索特聘導游制度；繼續(xù)開展導游人員的分級分類培訓。在現(xiàn)代旅游活動中，把一個地區(qū)的建設(shè)發(fā)展風貌淋漓盡致地展現(xiàn)在游客面前，把豐富的旅游資源及深厚的文化內(nèi)涵，特別是把每個景點最美、最有特色的地方扎根于游客心中，帶領(lǐng)游客完成安全愉快而有震撼心靈的旅游過程，導游起著關(guān)鍵性的作用。三是信息反饋作用。特別是我縣十一次黨代會和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會的召開，縣委、縣政府將旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提到了前所未有的高度，把旅游工作作為全縣工作的重中之重，把旅游隊伍建設(shè)當作旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)工程，導游隊伍的建設(shè)工作成為當前旅游發(fā)展起步階段的一項突出工作。三是要重視員工培訓工作。每位旅游從業(yè)人員都要十分重視個人獨立工作能力的培養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提高，形成人人成為