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論企業(yè)管理中的溝通(專業(yè)版)

2024-11-04 12:36上一頁面

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【正文】 只要將管理信息渠道一步一步的處理好,這樣才能夠?qū)⑵髽I(yè)管理中的溝通搞好。領(lǐng)導(dǎo)者可以從企業(yè)內(nèi)部的溝通中獲取大量的信息情報來提升判斷力,然后進行決策。通過有效溝通的方式在潛移默化中,形成一種無形的心力和智力,為企業(yè)的未來發(fā)展提供無比巨大的能量,使公司的決策得到準確,有效地實施。一、溝通是一種有效的管理方式溝通管理是指管理者為了實現(xiàn)組織目標,在履行管理職 責(zé)、實現(xiàn)管理職能過程中有計劃的、規(guī)范性的職務(wù)溝通活動和 過程。由于我們的了解與尊重,對方也相對體諒你的立場與好意,因而做出積極而合適的回應(yīng)。眾所周知,男女大腦的結(jié)構(gòu)有一定的差別,這種差別也影響著各自的溝通方式,例如:男性大腦的語言和視覺結(jié)構(gòu)似乎彼此聯(lián)系較少,而女性則不然。三、溝通的方式以及影響溝通的因素溝通方式是指溝通雙方在信息溝通過程中所采用的具體方式。溝通通常有以下三個特點,他們是:非權(quán)力支配性、非職責(zé)限定性,認同疏導(dǎo)性。見此,如何使溝通更順暢、更有效呢?我認為就必須要做到以下4方面:讓管理者意識到溝通的重要性;2公司內(nèi)建立良性的溝通機制;從“頭”開始抓溝通;以良好的心態(tài)與員工溝通。在企業(yè)日常管理工作中,即業(yè)務(wù)管理、財務(wù)管理、人力資源管理,全部借助于管理溝通才得以順利進行。這就要求管理者加強自我修養(yǎng),具有高尚的品質(zhì)和積極進取的事業(yè)心,以及豐富的知識和真誠的品格。在溝通之前,應(yīng)考慮好自己將要表達的意圖,抓住中心思想。這兩個問題好像硬幣的兩面一樣,相互影響,成為中國企業(yè)管理中的一個很具有特色的現(xiàn)象,有“關(guān)系”就“面子”大,就在溝通中處于優(yōu)勢,沒“關(guān)系”就“面子”小,就在溝通中處于劣勢。管理溝通不僅是企業(yè)管理健康,而且是管理創(chuàng)新的肥沃土壤和必要途徑。在企業(yè)中建立良好的人際關(guān)系和組織氛圍以達到提高員工士氣的目標需要充分溝通的支持。但是,如果管理活動中的參與者忽視了這些因素,溝通在管理中的效果將大打折扣。信息含糊主要是指信息發(fā)送者沒有準確地表達清楚所要傳遞的信息,以至于接受者難以理解。不僅如此,還要誠懇地爭取對方反饋信息,尤其要真心實意聽取不同意見,建立溝通雙方的信任和感情。第六,溝通要講究“說”的藝術(shù)。中國有句俗話:一言能使人笑,一言也能使人跳。第三篇:論溝通在企業(yè)管理中的作用論溝通在企業(yè)管理中的作用班級:會計3班姓名:汪秀峰學(xué)號:1007111021 摘要:無論是在平時的日常生活中,還是在企業(yè)的管理中,溝通無處不在,無時不起作用。溝通可以分為縱向溝通和橫向溝通、真是溝通和非正式溝通、內(nèi)部溝通和外部溝通、單項溝通和雙方溝通等等。比如說面談,它是一種面對面的口頭交流,它的目的是要在盡可能少的時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)盡可能多的相關(guān)信息。男女感知和接受語言也各不相同?!逼鋵?,這種行為就是直言無諱地告訴對方我們的要求與感受,若能有效地直接告訴你所想要表達的對象,將會有效幫助我們建立良好的人際網(wǎng)絡(luò)。一切矛盾的根源均在于溝通,缺少了良好的溝通渠道,工 作很可能會失效。(四)、有效溝通激勵員工的重要性一個企業(yè)要提高整體形象,要提升可持續(xù)發(fā)展的能力,就要使全體員工全身心的投入,管理者通過有效的溝通方式讓全體員工及時、清晰、準確地認可、遵守和執(zhí)行,并且不斷地深化,灌輸“員工以企業(yè)為本,企業(yè)以人才為本”的雙贏理念,創(chuàng)造良好企業(yè)氛圍和企業(yè)文化,使其真正成為一種極有價值的約束和激勵。領(lǐng)導(dǎo)的表揚、認可或者滿意能夠通過各種渠道及時傳遞給員工,就會對員工造成激勵,激發(fā)他們的工作熱情和潛力,從而充分發(fā)揮其積極性、創(chuàng)造性與智慧,更加勤奮地工作。也就需要我們的企業(yè)要掌握一些溝通技巧,如信息發(fā)送者要發(fā)送清晰和完整的信息,選擇適當(dāng)?shù)膫鬏斆浇?,避免信息被過濾和曲解,信息中應(yīng)包含反饋機制,提供準確的信息;信息接收者要集中注意力,成為好的傾聽者,要懂得移情來接受信息。第五篇:企業(yè)管理中的溝通企業(yè)管理中的溝通在全球經(jīng)濟全面緊縮的狀況下,各國的企業(yè)正在面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。有道是“無論多偉大的思想,如果不傳遞給其他人并不被其他人理解,都是毫無意義的?!痹谄髽I(yè)經(jīng)營中需要溝通的內(nèi)容多、涉及溝通的范圍廣,管理溝通在企 業(yè)經(jīng)營中顯得尤為重要。個人如此,企業(yè)更是如此,一個企業(yè)的成功是絕對離不開有效的溝通,必須把溝通放在企業(yè)管理中的突出位置,通過有效的溝通促進企業(yè)更好更快的發(fā)展。下面是一些簡單的溝通溝通技巧:自信的態(tài)度一般經(jīng)營事業(yè)相當(dāng)成功的人士,他們不隨波逐流或唯唯諾諾,有自己的想法與作風(fēng),但卻很少對別人吼叫、謾罵,甚至連爭辯都極為罕見。如果您對與您進行溝通的人抱有強烈的反感,您對信息的解釋很有可能受您看法的影響。一般來說,在群體或組織中,溝通有四種功能:控制,激勵,情緒表達和獲取信息。在現(xiàn)代社會,溝通不僅是人際關(guān)系交流的基礎(chǔ),而且是個人在社會成功的基本前提,可見,一個人事業(yè)的成功有賴于 的溝通,企業(yè)的成功更是如此。另外企業(yè)中70%的問題是由于溝通障礙引起的,無論是工作效率低,還是執(zhí)行力差,領(lǐng)導(dǎo)力不高等,歸根結(jié)底都與溝通有關(guān),建立良好有效溝通是企業(yè)管理、計劃和實施的成功程度與溝通技能直接相關(guān),是提高企業(yè)管理藝術(shù)的精髓,也是優(yōu)秀的管理者必須有重要技能。參考文獻:[1] [J].北方經(jīng)濟,2007,(06).[2] 鄭佳,[J].科技與管理,2007,(03).[3] [J].科技信息(科學(xué)教研),2007,(31).第二篇:論企業(yè)管理溝通藝術(shù)隨著社會的不斷進步,進入知識經(jīng)濟時代,企業(yè)之間的競爭越來越激烈,增強自身的競爭能力,提升企業(yè)文化、營造良好的經(jīng)營、生產(chǎn)環(huán)境,實施有效的管理, 溝通成為現(xiàn)代管理的一件有效工具,它是聯(lián)系企業(yè)共同目的和企業(yè)中有協(xié)作愿望的個人之間的橋梁,是管理者能把企業(yè)的構(gòu)想、使命、期望與績效等信息準確地傳遞到職工,并指引和帶領(lǐng)他們完成目標最重要的功能。第四,
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