【正文】 于是，成也紅色，敗也紅色。例如：“我認(rèn)為這個計劃可以使你取得成功?；蛘吣阍敢馀c對方一起找出問題的答案。因此在對下屬下達(dá)命令時，一定要正確傳達(dá)命令的意圖，下達(dá)命令時態(tài)度要和藹，強(qiáng)調(diào)工作的重要性，賦予下屬更大的自主權(quán)，共同探討狀況，并讓部下及時地提出疑問，是保障所傳達(dá)命令與事項圓滿完成的前提。表達(dá)型的人比較外向、直率有好，動作多、話多，與這類型的人交流時，需創(chuàng)造良好的氣氛，眼神看著對方，聲音宏亮，要伴有肢體動作，只見森林不見樹木，要比較宏觀的看事情。我想，溝通的藝術(shù)這門課程起到的作用是把溝通作為一項重要的事情提出，讓我們能夠意識到溝通是我們需要提高的能力。我結(jié)合自身，總結(jié)如下幾點：一、首先是心態(tài)問題人擅長表達(dá)自己的方式不一樣：有的善談、有的善聽、有的善行。人在發(fā)怒時容易喪失理智，會把能辦好的事弄糟。蓋茨更多的重視和了解，他在微軟的事業(yè)軌跡也有了巨大的轉(zhuǎn)變。可以告訴自己，和上級保持良好溝通，也是工作中的重要內(nèi)容之一，只有獲得上級的支持、把握工作方向，工作才能更加得心應(yīng)手。某公司的打字員小敏有一陣子受到上級冷落，盡管小敏的工作業(yè)績非常突出。比爾把兩個椅子前后放置在窗前，讓你的下屬或同事坐在前面，你坐在后面，讓他看窗外的景色，隨意描述，例如：“今天有霧，什么也看不清，我覺得有些疲倦。那么，在與上司交流溝通的時候，需要注意哪些問題呢?怎樣才能在溝通中讓上司了解你，喜歡你呢?下面是石家莊口才培訓(xùn)小編為您整理的在溝通中讓上司喜歡你的幾個小竅門，讓我們一起來看看吧。這樣以來，便給雙方溝通找到了關(guān)注的焦點，溝通也能順利進(jìn)行。溝通能力的鍛煉其實不難，因為它滲透在我們?nèi)粘Ｉ钪幸稽c一滴，隨時隨地都有提高溝通能力的機(jī)會。換位思考，但又不失原則性。第四篇：溝通與技巧培訓(xùn)心得溝通與技巧培訓(xùn)心得自從參加了溝通與技巧培訓(xùn)后，受益匪淺，對于與人溝通那一方面，對自己有了很大的提升。好多人在抱怨人們不聽他們說話，但是他們忘了自己本身也沒有聽別人講話！你可以給出你的全部意見，以表示出你在傾聽，并像這樣說：a.“告訴我更多你所關(guān)心的事” b.“你所關(guān)心的某某事是怎么回事??？” c.“我對你剛才說的很感興趣，你能告訴我是什么導(dǎo)致你如此相信它的嗎？” d.“你為什么對某某事感到如此滿意？” 記住別人說的和我們所聽到的可能會產(chǎn)生理解上的偏差！我們個人的分析、假設(shè)、判斷和信仰可能會歪曲我們聽到的事實。別忘了要采取不同的減壓方法來使你的工作更愉快。但是不管怎么改變，骨子里的孤傲、執(zhí)著、深沉、理性，以及強(qiáng)烈的懷疑精神和不安全感這些都是無法抹殺的。傾聽意味著提出好的問題，排除雜念，比如：下一步該說什么、下一個該見誰、外面怎么了之類的。明知道說出來會對某人有好處的事但又不能說，真是會令人撓頭。別人的情緒或是反應(yīng)很可能和你一樣是由于畏懼或是受到挫敗而造成的。設(shè)想上司的質(zhì)疑。如何保證這溝通過程的順利進(jìn)行，達(dá)到共同的協(xié)議呢？這就要注意方式和技巧，首先要了解溝通對象的人際風(fēng)格，是屬于哪一方面的性格的人。主動地匯報工作是對你自己工作情況的一項總結(jié)，也是表現(xiàn)你工作積極性的、工作認(rèn)真程度、對領(lǐng)導(dǎo)的重視程度等等各個方面的一個綜合的體現(xiàn)，這個匯報并不是一個簡單的匯報，其實就是我們與領(lǐng)導(dǎo)溝通的重要方式。(4)在與你的上司進(jìn)行溝通的時候，但是如果是過多的炫耀自己的才能，就會有故意賣弄之嫌，這樣的話就容易招來上司的厭惡.(5)在與上司進(jìn)行工作交流的時候，要充分尊重上司的意見，如果需要你進(jìn)行補(bǔ)充的時候，再適當(dāng)發(fā)表一下自己的見解，見解不宜過多，過多會讓上司感覺難堪，覺得你比他還要強(qiáng)，在平時與上司交流的過程中，要盡量去發(fā)現(xiàn)上司的閃光點，上司也是人，、溜須拍馬，合情合理的贊美是對他工作的肯定，作為上司，如果你的上司知道自己被某個下屬所喜歡，他也自然會喜歡這個下屬，因為人與人是相互愉悅的第二篇：高效溝通技巧與心得《高效溝通技巧》心得通過這個的《高效溝通技巧》的培訓(xùn)，令我感觸很深，不同的溝通影射出不同的事