【正文】 拒絕話術(shù) 客戶： 一年都沒(méi)有什幺病，不想再買了 話術(shù) 1： 人就象一部機(jī)器，不斷運(yùn)行中總會(huì)有所損耗。我們常備消防器材來(lái)控制火災(zāi)，購(gòu)買住院醫(yī)療保險(xiǎn)避免疾病帶來(lái)的損失也是一樣的道理，這有什幺不吉利呢？您看增加點(diǎn)附加重大疾病住院收入保障、住院收入保障保險(xiǎn)和住院費(fèi)用手術(shù)費(fèi)用保險(xiǎn)是否能滿足您的需求？ ? 如果我不生這些大病，花那幺多錢買這保險(xiǎn)不就虧了嗎？ —— 要知道，您是買了一份保險(xiǎn)啊。這四個(gè)特別設(shè)計(jì)的附加險(xiǎn)種還有一個(gè)特點(diǎn)：可以根據(jù)不同情況靈活選擇。 問(wèn)： 您 先主單位想得挺周到的，這樣您是不是覺(jué)得心 里踏實(shí)一點(diǎn)？不過(guò)，您先生單位會(huì)不會(huì)為您和您女兒負(fù)擔(dān)醫(yī)療費(fèi)呢？ 答：沒(méi)有 問(wèn)： 那萬(wàn)一您和您女兒生病怎幺辦呢？小孩子這幺 小，難免抵抗力會(huì)弱一些。 推薦組合： 平安鴻利兩全保險(xiǎn) +平安附加定期重大疾病保險(xiǎn) +平安附加住院收入保障保險(xiǎn) +平安附加重大疾病住院收入保障保險(xiǎn) +平安附加意外傷害保險(xiǎn)（ 2002） 2． 少兒市場(chǎng)、 —— 輕松兌現(xiàn)愛(ài)的承諾，為子女準(zhǔn)備一份健康儲(chǔ)備金 購(gòu)買點(diǎn)： 健康是開(kāi)心童年的保證，讓子女在人生重要階段擁 有充分保障 別讓您的孩子輸在起跑線上 推薦組合： 鴻利兩全保險(xiǎn) +附加住院費(fèi)用醫(yī)療保險(xiǎn) +附加住院手術(shù)費(fèi)用醫(yī)療保險(xiǎn) +附加開(kāi)心果定期重大疾病保險(xiǎn) 3． 、 02歲幼兒（ 僅在上海、北京、深圳試點(diǎn)銷售） 此資料來(lái)自企業(yè) 附加住院收入保障保險(xiǎn)、附加住院費(fèi)用醫(yī)療保險(xiǎn)和附加住院手術(shù)費(fèi)用醫(yī)療保險(xiǎn)允許 3歲以下幼兒投保，填補(bǔ)了平安幼兒醫(yī)療險(xiǎn)的產(chǎn)品空白，滿足了 3 歲以下幼兒的醫(yī)療需求。因?yàn)獒t(yī)療險(xiǎn)的需求相對(duì)來(lái)說(shuō)，比較現(xiàn)實(shí)、明確，更容易被激發(fā)?？梢宰聠?？您家里布置很素雅嘛，是不是很喜歡家居氣氛？您還買了健身器？現(xiàn)代人越來(lái)越重視自己的健康了，張小姐，您一定屬于那種對(duì)未來(lái)很有籌算的人。 第三、附加住院醫(yī)療險(xiǎn)拒絕話術(shù) 拒絕處理是營(yíng)銷員獲得客戶信任，調(diào)整客戶心態(tài)，消除其疑慮，最終促使其購(gòu)買壽險(xiǎn)商品的行為與過(guò)程。 ? 每天少抽一包煙，換取更加周全的保障，身體健康又無(wú)憂?，F(xiàn)在一個(gè)闌尾炎手術(shù)都要 6000一 8000元醫(yī)藥費(fèi)。 第五、續(xù)保話術(shù) 此資料來(lái)自企業(yè) 非孤兒?jiǎn)卫m(xù)保話術(shù) 接觸話術(shù) 客戶先生：您好！我是平安保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員 XXX。不如趁著健康，用一小部分的錢換終身的放心。