【正文】 拒絕話術 客戶： 一年都沒有什幺病，不想再買了 話術 1： 人就象一部機器，不斷運行中總會有所損耗。我們常備消防器材來控制火災，購買住院醫(yī)療保險避免疾病帶來的損失也是一樣的道理，這有什幺不吉利呢？您看增加點附加重大疾病住院收入保障、住院收入保障保險和住院費用手術費用保險是否能滿足您的需求？ ? 如果我不生這些大病，花那幺多錢買這保險不就虧了嗎？ —— 要知道，您是買了一份保險啊。這四個特別設計的附加險種還有一個特點：可以根據不同情況靈活選擇。 問： 您 先主單位想得挺周到的，這樣您是不是覺得心 里踏實一點？不過，您先生單位會不會為您和您女兒負擔醫(yī)療費呢？ 答：沒有 問： 那萬一您和您女兒生病怎幺辦呢？小孩子這幺 小，難免抵抗力會弱一些。 推薦組合： 平安鴻利兩全保險 +平安附加定期重大疾病保險 +平安附加住院收入保障保險 +平安附加重大疾病住院收入保障保險 +平安附加意外傷害保險（ 2002） 2． 少兒市場、 —— 輕松兌現愛的承諾，為子女準備一份健康儲備金 購買點： 健康是開心童年的保證，讓子女在人生重要階段擁 有充分保障 別讓您的孩子輸在起跑線上 推薦組合： 鴻利兩全保險 +附加住院費用醫(yī)療保險 +附加住院手術費用醫(yī)療保險 +附加開心果定期重大疾病保險 3． 、 02歲幼兒（ 僅在上海、北京、深圳試點銷售） 此資料來自企業(yè) 附加住院收入保障保險、附加住院費用醫(yī)療保險和附加住院手術費用醫(yī)療保險允許 3歲以下幼兒投保，填補了平安幼兒醫(yī)療險的產品空白，滿足了 3 歲以下幼兒的醫(yī)療需求。因為醫(yī)療險的需求相對來說，比較現實、明確，更容易被激發(fā)。可以坐下嗎？您家里布置很素雅嘛，是不是很喜歡家居氣氛？您還買了健身器？現代人越來越重視自己的健康了，張小姐，您一定屬于那種對未來很有籌算的人。 第三、附加住院醫(yī)療險拒絕話術 拒絕處理是營銷員獲得客戶信任，調整客戶心態(tài)，消除其疑慮，最終促使其購買壽險商品的行為與過程。 ? 每天少抽一包煙，換取更加周全的保障，身體健康又無憂。現在一個闌尾炎手術都要 6000一 8000元醫(yī)藥費。 第五、續(xù)保話術 此資料來自企業(yè) 非孤兒單續(xù)保話術 接觸話術 客戶先生：您好！我是平安保險公司的業(yè)務員 XXX。不如趁著健康，用一小部分的錢換終身的放心。