【正文】 語文課程標準在閱讀目標中就明確提出“喜歡閱讀,感受閱讀的樂趣”這一情感態(tài)度方面的目標。例如,在讀完《唐雎不辱使命》這個故事后,我讓學生把這個故事改編成課本劇,分角色扮演唐雎和秦王,從情境表演中讓學生感受唐雎有膽有識、不畏強暴、敢于斗爭的勇士形象。教師應盡量多翻閱一些資料,及時恰當?shù)匮a充新信息,勇于跳出課本,從大的視野來把握課文,使學生能充分閱讀。繼續(xù)深入開展書法“墨香校園育品行”和體育“繩彩飛揚健身心”足球進校園“”三項特色教育活動。各備課組應結(jié)合學科特點和教學實際，到網(wǎng)上查找學科教學所需的各種資源，并安排本組教師整理制作本冊教學所需要的教學方案、簡單的教學課件、微課堂課例，上傳到學校教學資源庫，建立富有本校特色、學科個性和實用價值的資源庫，使其成為學校教育教學輔助系統(tǒng)的重要模塊。同時要善于相互學習，每學期聽課至少20節(jié)以上并做好評課記錄，在教研活動中踴躍發(fā)言，發(fā)表見解，形成濃郁的教學科研之風，在上課、聽課、評課、反思的過程中提升自我。三、強基固本，全面提升教學質(zhì)量，向精致管理要質(zhì)量 ⑴落實課程標準。語文學科重點抓好學生課前認真預習、課中專心聽講記筆記、課后及時復習、課外廣泛閱讀及做好讀書筆記等習慣；數(shù)學學科重點抓好學生使用草稿本、錯題訂正本的好習慣；英語學科重點加強學生的聽力訓練，規(guī)范英語家庭作業(yè)形式，書面作業(yè)、朗讀和聽力有機結(jié)合，采用家長簽字和教師檢查形式培養(yǎng)學生的聽讀習慣。抓主題促教育，利用重大節(jié)慶日、民族傳統(tǒng)節(jié)日以及開學典禮、畢業(yè)典禮等時機，開展愛國主義、民族傳統(tǒng)、禮節(jié)禮儀、感恩母校、感謝恩師等教育。要對經(jīng)營部門提出的工程問題在第一時間反應，并在規(guī)定時間內(nèi)給以解決，一時不能解決的，必須明確解決時間；二是對各部門使用的設(shè)施設(shè)備操作流程及維護應定期做專題性培訓，建立健全所有大型設(shè)備，能耗設(shè)備檔案；三是應積極對酒店大型用電設(shè)備進行節(jié)能技改，引入LED等新型節(jié)電光源；四是電腦房除做好計算機系統(tǒng)日常維護外，更應做好酒店信息化軟件的引入、開發(fā)和應用，用最新的科技成果為酒店實施人性化服務提供堅實保證；從安全方面：一是要加強各項安全應急預案的準備及演練，在應急情況發(fā)生時能隨時啟動；二是對酒店食品衛(wèi)生安全、酒店資金使用安全、賓客人身財產(chǎn)安全、工程設(shè)備運行安全、員工勞動安全都應常抓不懈，為酒店的健康發(fā)展營造一個安全的環(huán)境；從人力資源管理方面：一是應加強人力調(diào)配與儲備工作，最大限度地調(diào)動部門積極性，提高運作效率；二是制定合理的薪酬體系，將崗位技能水平與薪酬掛鉤，為每位員工提供合理的晉升空間，做到發(fā)現(xiàn)人才，留住人才，發(fā)揮人才的價值；三是結(jié)合各部門實際，要研究推出各類激勵管理制度(如計件、計時掛鉤考核辦法)，調(diào)動員工的積極性，真正使干多干少不一樣，干好干壞不一樣。作為酒店人應當銘記，只有動機真正出于對顧客的信任和尊重，真正真誠地視顧客為朋友，給顧客以“可靠的關(guān)懷”和“貼心的幫助”，才能真正贏得顧客，讓顧客體驗到“最親”的感覺。酒店的服務對象是“人”，而提供服務的主體也是“人”，一個酒店員工素質(zhì)的高低會直接影響客人對這家酒店的評價。國內(nèi)酒店在個性化服務管理上還處于起步階段，應學習西方成功酒店的經(jīng)驗，在保護原有的服務品牌基礎(chǔ)上，采用“品牌延伸”策略，開發(fā)市場隔區(qū)，滿足客人的多樣化服務要求。個性化服務與管理有多層含義。經(jīng)濟利益是員工與企業(yè)之間的結(jié)合點。緊張的工作之余，關(guān)心員工的精神文化生活，通過開展形式多樣的娛樂活動，培養(yǎng)團隊精神，增強團隊凝聚力。還有那個腿上帶病的女孩和我差不多大。（1）客房部負責客房設(shè)施的日常保養(yǎng)工作，而工程部則主要負責設(shè)施設(shè)備的維修工作。但事實也相差不大。然而事實并非如此，酒店管理者對客房部的不重視及管理缺陷等諸多原因造成客房部人員流動厲害。雖然客人一到我就給客人做了詳細的解釋并承諾盡盡快把房間給打掃干凈，客人也表示諒解，但我想穩(wěn)定將我們酒店的形象在他心中大打折扣。有一定的外語水平，能接待外賓。酒店管理者要運用現(xiàn)代化的管理手段與激勵理念，充分尊重人、關(guān)心人、信任人，發(fā)揮員工的主觀能動性，適當授權(quán)與授責，使員工主動參與到酒店管理與服務中，創(chuàng)造性的完成工作。相對我老鄉(xiāng)來說差了老大截?？傊糇?yōu)秀員工也是提高客房質(zhì)量的要素之一。以滿足不同客人的不同需求。嚴格區(qū)分產(chǎn)品待檢驗區(qū)、成品區(qū)，作業(yè)指導書應保持與實際操作一致，切實起到指導作用，如抽樣方案的實施，檢驗的內(nèi)容與方法、缺陷的判定準則與允收程度等，指定符合要求的人員執(zhí)行最終檢驗，加強對最終檢驗員的授權(quán)培訓，提高其從“顧客”的角度去檢驗的能力與責任感。二、全力抓好“產(chǎn)品質(zhì)量”提升，努力形成客人口口相傳。酒店是一臺高效運轉(zhuǎn)的大聯(lián)動機，要想創(chuàng)造和留住每一位客人，必須依靠全酒店各部門的及時溝通和相互配合。如班次可以更加科學合理的排定，對客服務流程設(shè)計可以進一步優(yōu)化，最重要的是一定要能夠突破“定式思維”，敢于打破“慣例”，將實際工作與酒店的經(jīng)營特點相結(jié)合，在規(guī)范標準的前提下，應該鼓勵各級管理人員大膽去“推陳出新”。生命教育是學校德育的基點，要貫穿德育的全過程，滲透到德育教育的方方面面。要多看書籍，知天下，悟人生，啟心智，陶性情；更要多讀教育專業(yè)書籍，知不足，學方法，品內(nèi)涵，求上進；要堅持自我學習，自我完善，自我提升。⑷加強質(zhì)量監(jiān)控。新學期，學校擬采用“培訓促普及、競賽促提高、活動促發(fā)展”的工作方式提高全體教師的信息素養(yǎng)，實施“專家引領(lǐng)、同伴互助、自我反思”的園丁工程，探索開展層級式、學用結(jié)合、課題研究等操作性較強的培訓方式，通過分層分段培訓、提高培訓、個性發(fā)展指導等，進一步提升全體教師的信息技術(shù)應用水平。5月份，舉辦“藝術(shù)節(jié)”活動，全面檢測各項活動成果，給學生提供一次展示自我的舞臺。一、抓好課外閱讀的必要性個性化閱讀是建立在學生廣闊的閱讀視野的基礎(chǔ)上的。學了泰戈爾的《金色花》,可以推薦學生讀他的《新月集》《飛鳥集》。愛》《三國演義》等,這些作品適合不同學段的學生閱讀,能對學生的情感教育起重要的作用。對于不同階段的學生,根據(jù)他們的年齡、興趣、愛好來推薦不同體裁的文學作品,初一學生可推薦《繁星第二步為“擴展閱讀法”,即分階段、有步驟地指導學生由閱讀節(jié)選向閱讀原著,或由閱讀課文向閱讀相關(guān)篇目擴展。那么,在初中語文教學中,如何進行個性化閱讀教學呢?不少專家、學者和教師提出了必須立足文本的觀點。繼續(xù)組織并抓好書畫、作文、演講與口才、田徑、球類等特色項目活動。爭取通過一年的努力，給師生提供非常人文的、方便的信息化環(huán)境，確保學校的每一間教室，教師都能隨時調(diào)出資源庫中的文、圖、聲像媒體素材，滿足教學需要。建立全面性、常態(tài)性監(jiān)測機制，成立以校長為組長的教學督查小組，實施“一月一重點”檢查制度，做到有檢查、有記載、有反饋、有整改。首先是提高教師自身素養(yǎng)。學校不僅教給學生知識，更注重教會學生做人，學校在繼續(xù)深入開展“凈化書包還我輕松”、“拒絕零食 健康成長”、“彎腰撿紙 凈化校園”、“失物認領(lǐng) 減少丟失”、“日行一善 從家做起”、“勤修甲、常洗手、遇見長輩讓讓座”、“晨起一杯水、早餐一個蛋、健康永相伴”、“爭當陽光少年成就美好人生”等主題活動的同時，新學期將進一步關(guān)注“八好”習慣的落實（即把操做好、把地掃好、把字寫好、把歌唱好、把路走好、把話說好、把飯吃好、把物放好），德育處應在學期初就將“八好”習慣的要求細化到每一周的教育內(nèi)容中，做到一周一重點，一周一督查，有效地引領(lǐng)學生走近真善美，遠離假丑惡，在健康向上的校園文化中茁壯成長。各級管理人員要能夠?qū)⒐ぷ髦埸c從市場角度、賓客角度去拓展新思路，實踐新方法。要做好投訴記錄工作，形成案例，舉一反三，要做好客戶資料整理，實施“精細化”跟進服務，從而使顧客感覺到“尊貴、優(yōu)越、獨享、貼身、個性化”的服務品牌，就能夠提升對酒店的品牌忠誠度。酒店可嘗試與旅游管理學院合作辦學，為員工報銷一定比例學費的方式，鼓勵員工參加技能資格認證學習及學歷學習，同時也可與部分旅游管理學院合作教師到酒店掛職的方式，一方面增強教師的實踐經(jīng)驗，同時也可以讓酒店員工更多的理論及專業(yè)知識，從而使培訓真正成為給員工的最大福利；五是應該加強與優(yōu)秀酒店的相互走動、交流與合作。定期對品管培訓宣導，品管的職責是發(fā)現(xiàn)問題消除不良流動，預防問題解決問題每天早上如今所有品管人員開會針對每天發(fā)生的品質(zhì)異常采取措施、處理結(jié)果等。廣博的知識是做好瞬時服務的基石。（4）管理者要慎用懲罰，善于樹立自己的威信，發(fā)揚明主，重視與員工溝通，善于應用語言技術(shù)，如果管理人員說話枯燥乏味，只知道單調(diào)的重復上級指示，不停的批評員工在加上另人厭煩的口頭語，必然會引起同事們的反感和員工的逆反心理，甚至產(chǎn)生抵觸情緒把事情辦糟。由于酒店是由湖南華天托管的，那個通過關(guān)系上去的領(lǐng)班是湖南的而且她男朋友是客房部副主管。在培訓新員工所用的精力和時間是成本的一種浪費，而多留住一名優(yōu)秀員工就是多節(jié)約一比成本。有較強的衛(wèi)生意思及服務意思。我放下手里的活，急急忙忙到1307進行打掃，衛(wèi)生還沒做到一半，行李員就領(lǐng)著新入住的客人來了。其次，客房是取得營業(yè)收入的重要部門。然而卻常常因為各部門之間的協(xié)調(diào)和協(xié)作不夠到位而亂子。（3）向工程部提供客情預報，以便工程部對客房進行大檢修。酒店在招進一批新員工時往往會對起進行強化