【正文】 系統(tǒng)組成和功能描述於下：。 22）人力資源管理子系統(tǒng)。 它提供了在賬務(wù)處理的基礎(chǔ)上進(jìn)行財務(wù)統(tǒng)計分析和生 成各種財務(wù)報表的功能，如資產(chǎn)負(fù)債表、損溢表、現(xiàn)金流量表等。 本系統(tǒng)管理企業(yè)在經(jīng)營過程中所產(chǎn)生的各種應(yīng)收款信息。并進(jìn)行采購定單的生成、合并、下達(dá)執(zhí)行、收貨確認(rèn)，以及供應(yīng)商管理和采購結(jié)算。衡鋼產(chǎn)品成本的 70%來自原輔材料，庫存資金過大，資金周轉(zhuǎn)時間過長，因而物料需求計劃的編制的好壞，直接影響企業(yè)的效益，也反映企業(yè)的管理水平。 ★應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)工具是高效率、高質(zhì)量開發(fā)應(yīng)用系統(tǒng)的必不可少的。相對而言，衡陽鋼管（集團(tuán)）有限公司的信息系統(tǒng)建設(shè)還處在局部應(yīng)用良好但整體應(yīng)用仍處於初步階段。 ? 建立企業(yè) ERP 系統(tǒng)， 該系統(tǒng)對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行綜合管理 ,以銷售為龍頭，以供應(yīng)為保證，以產(chǎn)品為主線，以成本控制為中心，實(shí)現(xiàn)全局優(yōu)化和控制，良好適應(yīng)多變市場的原材料供給和產(chǎn)品需求變化，使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理流程始 終處於最優(yōu)狀態(tài)。 ? 生產(chǎn)基礎(chǔ)自動化已見端倪 衡陽鋼管（集團(tuán)）有限公司生產(chǎn)自動化程度普遍較高，個別生產(chǎn)車間由于引進(jìn)設(shè)備技術(shù)先進(jìn)已實(shí)現(xiàn)計算機(jī)控制生產(chǎn)，如Φ 89 鋼管生產(chǎn)車間，它采用 MOTCOM 公司技術(shù)，對Φ 89 鋼管生產(chǎn)通過 MB+網(wǎng)進(jìn)行全面控制和生產(chǎn)數(shù)據(jù)采集。 ? HG— CIMS 的建設(shè)將以科學(xué)的管理模式規(guī)范管理內(nèi)部生產(chǎn)與經(jīng)營。由于管理信息滯后，當(dāng)接到一個訂單后，如下問題成為管理人員的頭痛問題（只好憑主觀判斷來處理）：當(dāng)前成品庫中有沒有？中間庫和在制品的情況怎么樣？為完成此訂單的配料有沒有？能否安排生產(chǎn)、及時交貨？ ? 資金周轉(zhuǎn)期長?，F(xiàn)有計算機(jī) 200 多臺（用于管理 100 余臺，教培 50 余臺，控制用50 余臺），其中 80%以上的工作站、微機(jī)已成為淘汰機(jī)型，備件無法保證。 . 企業(yè)生產(chǎn)概況 . 主要生產(chǎn)設(shè)備 衡鋼現(xiàn)有總資產(chǎn) 26 億余元，具備年產(chǎn) 40 萬噸管、 20 萬噸鋼的生產(chǎn)能力。 ? 儲運(yùn)管理 ? 儲存（成品／半成品庫）管理：提貨單處理、驗(yàn)收入庫登記、出庫登記、盤點(diǎn)、積壓處理、報廢報損 ? 鐵路發(fā)運(yùn)管理 ? 車皮計劃申請：編制月度車皮計劃（報鐵路部門審批）和作業(yè)計劃 ? 發(fā)運(yùn)、裝卸調(diào)度 ? 發(fā)運(yùn)信息管理 ? 裝卸管理 ? 儲運(yùn)部設(shè)備維修管理 11) 供應(yīng)處職能 供應(yīng)處負(fù)責(zé)公司原材料采購工作。在國家產(chǎn)業(yè)政策和改革開放政策的扶持下，衡鋼依靠科技進(jìn)步，狠抓技術(shù)改造，加強(qiáng)科學(xué)管理，深化內(nèi)部改革，企業(yè)得以迅速發(fā)展。 衡鋼集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)非常重視企業(yè)信息化建設(shè)，早在 1992 年就已建成了公司內(nèi)部的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)（雖已落后），開發(fā)了一些應(yīng)用軟件。實(shí)施集團(tuán)公司財務(wù)核結(jié)算制度，集團(tuán)財務(wù)核結(jié)算結(jié)構(gòu)如圖 12。其主要職能為 ? 外事管理 ? 外事接待：公司確定來訪人員；申辦邀請函，發(fā)出邀請；擬訂接待計劃并執(zhí)行；總結(jié)、匯報外事部門及歸檔。其中汽車半軸套管榮獲冶金部實(shí)物質(zhì)量金杯獎、國家優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品稱號，國內(nèi)市場占有率達(dá) 80%以上?！? 2. HG— CIMS 的需求分析 . 衡鋼實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)存在的主要問題 根據(jù)衡鋼現(xiàn)狀（由一個小型鋼廠在最近十年內(nèi)迅速發(fā)展起來的專業(yè)鋼管生產(chǎn)企業(yè)，產(chǎn)品質(zhì)量已獲得市場信譽(yù)，某些產(chǎn)品已進(jìn)入國際市場，新建 φ 89 車間的設(shè)備已屬一流；內(nèi)部管理正在深化改革過程中，還不適應(yīng)企業(yè)迅速發(fā)展的需要）和生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)（多品種、小批量的定單生產(chǎn)方式；原材料占成本的 70%以上；處在“三角債”惡性循環(huán)的社會環(huán)境中 ，資金周轉(zhuǎn)困難），衡鋼要實(shí)現(xiàn)自己的戰(zhàn)略目標(biāo)（到 20xx 年，企業(yè)年產(chǎn)坯材 65 萬噸，年銷售收入達(dá) 20 億元，人均銷售收入 40 萬元，成為國內(nèi)有較強(qiáng)競爭實(shí)力的一流的專業(yè)化鋼管企業(yè)），存在如下主要問題。 . 實(shí)施 HG— CIMS 的必要性 我們正處在工業(yè)社會向信息社會過渡的偉大時代，在這個時代，企業(yè)要想獲得存在和發(fā)展，必須建設(shè)企業(yè)的信息系統(tǒng)，并且把信息資源看成是與人、財、物同等重要的企業(yè)資源。一九九九年，衡陽鋼管（集團(tuán)）有限公司組建了信息化領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司總經(jīng)理胡衡華任組長、各方面負(fù)責(zé)人員參加，經(jīng)過充分討論研究，制定了《湖南衡陽鋼管（集團(tuán)）有限公司信息化規(guī)劃》，拉開了為期四年的公司全面信息化建設(shè)的序幕。 (2) 建立集生產(chǎn)經(jīng)營管理和生產(chǎn)制造控制、辦公自動化、多媒體綜合信息服務(wù)為一體的高度自動化的企業(yè)集成制造系統(tǒng)。因此， HGCIMS 工程只能分階段、有重點(diǎn)的進(jìn)行。 . 系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)和主要功能 本節(jié)從技術(shù)和功能集成的角度確定 HGCIMS 由哪些分系統(tǒng)組成，闡明各分 系統(tǒng)的主要功能和相互關(guān)系。這些數(shù)據(jù)是計劃、生產(chǎn)、質(zhì)量、成本、車間等子系統(tǒng)運(yùn)行所必須的，基進(jìn)出口管理子系統(tǒng) 儲運(yùn)管理子系統(tǒng) 銷售 管理子系統(tǒng) 生產(chǎn)調(diào)度管理子系統(tǒng) 車間生產(chǎn)管理子系統(tǒng) 統(tǒng)計分析子系統(tǒng) 計劃管理子系統(tǒng) 企業(yè)資源計劃（ ERP）系統(tǒng) 采購管理子系統(tǒng) 物料庫存管理子系統(tǒng) 計量管理子系統(tǒng) 設(shè)備管理子系統(tǒng) 質(zhì)量管理子系統(tǒng) 財務(wù)與成本管理分系統(tǒng) 總帳管理子系統(tǒng) 勞資人事管理子系統(tǒng) 安環(huán)管理子系統(tǒng) 經(jīng)濟(jì)責(zé)任制管理子系統(tǒng) 應(yīng)收帳管理子系統(tǒng) 應(yīng)付帳管理子系統(tǒng) 固定資產(chǎn)管理子系統(tǒng) 資金計劃管理子系統(tǒng) 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng) 科技管理子系統(tǒng) 成本管理子系統(tǒng) 生產(chǎn)管理分系統(tǒng) 供銷存管理分系統(tǒng) 生產(chǎn)經(jīng)營 保障分系統(tǒng) 財務(wù)統(tǒng)計分析 工資管理子系統(tǒng) 礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確對 ERP 運(yùn)行可靠和可信起著決定性的作用。對集團(tuán)管理者提供生產(chǎn)經(jīng)營狀況和生產(chǎn)經(jīng)營決策所需信息；對外提供所要求的各種統(tǒng)計報表。本子系統(tǒng)的主要功能是根據(jù)銷售生產(chǎn)計劃和鐵路部門運(yùn)輸要求編制月度車皮計劃，進(jìn)行產(chǎn)品發(fā)運(yùn)管理。 15）總賬管理子系統(tǒng) 。 質(zhì)量保證體系的有效運(yùn)行和原材料、中間品、產(chǎn)成品的檢測監(jiān)控是質(zhì)量管理子系統(tǒng)的設(shè)計目標(biāo)。 25）安全環(huán)保管理子系統(tǒng)。 4）信訪 管理。 中國特色的企業(yè)管理的主要內(nèi)容是制定經(jīng)濟(jì)責(zé)任制并對經(jīng)濟(jì)責(zé)任制進(jìn)行有效考核，并據(jù)此對企業(yè)各生產(chǎn)單位、各管理部門進(jìn)行獎懲。設(shè)備管理子系統(tǒng)要為生產(chǎn)管理提供設(shè)備狀態(tài)和設(shè)備能力數(shù)據(jù)，為財務(wù)管理子系統(tǒng)提供固定資產(chǎn)的有關(guān)數(shù)據(jù)，提供設(shè)備能耗定額和能耗考核數(shù)據(jù)。 14）固定資產(chǎn)管理子系統(tǒng)。 9）儲運(yùn)管理子系 統(tǒng)。 4）統(tǒng)計分析子系統(tǒng)。 將先進(jìn)的管理思想與衡鋼的實(shí)際情況相結(jié)合，根據(jù)初步調(diào)研，規(guī)劃 HGCIMS企業(yè) ERP系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)和主要功能於下： HGCIMS 應(yīng)用系統(tǒng) 企業(yè) ERP 系統(tǒng) 決策支持系統(tǒng) 辦公自動化系統(tǒng) 信息發(fā)布系統(tǒng) 電子商務(wù)系統(tǒng) 生產(chǎn)控制與生產(chǎn)數(shù)據(jù)自動采集系統(tǒng) 現(xiàn)將各子系統(tǒng)功能簡要描述於下： 1）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng)。并根據(jù)以下原則，決定現(xiàn)有資源的去留： ▲ 它是否滿足企業(yè)需求和 HGCIMS 的總目標(biāo)； ▲ 它是否符合 HGCIMS 接口標(biāo)準(zhǔn)； ▲ 改造所付出的代價是否合算。 ? 建立企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)， 包括網(wǎng)上電子銷售、電子數(shù)據(jù)交換、電子定貨、電子轉(zhuǎn)帳，進(jìn)行公司與供貨商、客戶、銀行之間數(shù)據(jù)交換和業(yè)務(wù)處理。 HGCIMS 的目標(biāo)應(yīng)為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)服務(wù) ,并由企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)映射而來。衡陽鋼管（集團(tuán)）有限公司領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)和中層管理骨干具有豐富的生產(chǎn)經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)，在長期的工作實(shí)踐中，提高了應(yīng)用高新技術(shù)於企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營管理的巨大作用。 4000 多個規(guī)格品種的成本計算非常復(fù)雜，很多報表數(shù)據(jù)還要靠人工打算盤才能出得來； 綜上所述，衡鋼雖然計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)得比較早，但 用于企業(yè)管理的應(yīng)用軟件系統(tǒng)卻沒有建設(shè)好，基本上仍處于人工管理狀態(tài)，正如我國大多數(shù)人工管理企業(yè)界一樣，存在如下通?。? 任務(wù)吃不了，能力吃不飽； 生產(chǎn)不均衡，物流不暢通；加班又突出，質(zhì)量不穩(wěn)定； 短缺不配套，交貨不按期；生產(chǎn)周期長，生產(chǎn)效率低； 庫存數(shù)量大，資金占用多；成本失控制，盈虧說不清； 信息不共享，數(shù)據(jù)不統(tǒng)一；管理不規(guī)范，責(zé)任分不清； 市場變化快，適應(yīng)不過來?！? ? 企業(yè)發(fā)展策略： “今后五年的工作重點(diǎn)是狠抓新項目達(dá)效和強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理、深化內(nèi)部改革。衡鋼主要產(chǎn)品都堅持無損探傷檢測出廠，產(chǎn)品質(zhì)量在國內(nèi)享有較高聲譽(yù)。 ? 物資倉儲管理 ? 所管物資的統(tǒng)計與核算 ? 廢舊物資的回收、利用與外銷 ? 配合處理庫存積壓物資。與生產(chǎn)經(jīng)營主線密切相關(guān)的各中層管理處室的管理職能如下。多種經(jīng)濟(jì)形態(tài)的并存，國外產(chǎn)商和產(chǎn)品的涌入，高新技術(shù)的采用，向市場機(jī)制的轉(zhuǎn)變，加劇了制造企業(yè)之間的競爭。現(xiàn)系省管大型一檔工業(yè)企業(yè)，全國 1000 家重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)，全國三大專業(yè)化鋼管生產(chǎn)企業(yè)、湖南冶金行業(yè)支柱企業(yè)之一，我國中南地區(qū)最大的鋼管生產(chǎn)基地。 供應(yīng)處的主要管理職能如下。其中高鍋工程（Ф 89 連軋管車間）集當(dāng)今世界熱軋無縫管最新技術(shù)于一體，投資達(dá) 11 億元，主體設(shè)備全部從國外引進(jìn)，整體裝備水平達(dá)到 90 年代國際先進(jìn)水平。 . 企業(yè)外部信息環(huán)境 指令性計劃已取消，衡鋼集團(tuán)公司處在社會市場競爭的大環(huán)境中，其外部信息環(huán)境如圖 1— 3 所示。其原因主要有 ? 庫存狀況難以掌握，造成物資采購的部分盲目性而導(dǎo)致庫存積壓。因此， HG— CIMS 的實(shí)施將完全改變現(xiàn)行管理的落后狀況，使企業(yè)管理規(guī)范化、現(xiàn)代化。公司領(lǐng)導(dǎo)層充分認(rèn)識到企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展離不開 CIMS 建設(shè)，已落實(shí) 萬資金用於今明兩年的 CIMS 建設(shè)。 ? 建立企業(yè)決策支持系統(tǒng)（ DSS）， 在對企業(yè)內(nèi)外信息的全面、正確、及時把握和分析的基礎(chǔ)上，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重大經(jīng)營決策提供輔助支持。在管理部門，由于大部分管理目前基本上還處在手工作業(yè)階段，相關(guān)部門、相關(guān)業(yè)務(wù)之間也需要通過集成的方法加強(qiáng)協(xié)同工作，提高工作效率。 6）數(shù)據(jù)庫平臺， HG— CIMS 主要是一個面向數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用系統(tǒng)，這里選用關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) ORACLE。能力需求計劃對關(guān)鍵加工設(shè)備制定，進(jìn)行設(shè)備能力核定和設(shè)備能力平衡。 7）庫存管理子系統(tǒng)。它應(yīng)實(shí)現(xiàn)和銷售管理、賬務(wù)管理子系統(tǒng)的良好集成。 18）計量管理子系統(tǒng)。人事信息是工廠的重要信息資源、要為工廠其他部門提供人事信息服務(wù) 。 該子系統(tǒng)包含了收文處理的全過程，它對所有的來文通過 計算機(jī)進(jìn)行簽收登記、錄入、擬辦、批示、辦理、傳閱、歸檔；可對來文進(jìn)行顯示、排序、查詢；對來文的處理全過程進(jìn)行自動化管理和記錄；對要求辦理的文件進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督及控制。在應(yīng)用系統(tǒng)積累了大量歷史真實(shí)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上通過 一整套數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)模型分析、分析結(jié)構(gòu)表示技術(shù)進(jìn)行。 本子系統(tǒng)對新新產(chǎn)品開發(fā)、科技攻關(guān)與技術(shù)進(jìn)步、科技情報、專利應(yīng)用與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理。其功能主要包括成本計劃管理、成本核算管理、成本分析和成本統(tǒng)計分析。 本子系統(tǒng)根據(jù)物料需求計劃、能源需求計劃、采購計劃、設(shè)備維修計劃等，制 定相應(yīng)的資金需求計劃和匯總資金需求計劃，增強(qiáng)資金運(yùn)作的計劃性，并對資金的運(yùn)作情況進(jìn)行管理。 6） 采購管理子系統(tǒng)。 主生產(chǎn)計劃的排產(chǎn)對象是產(chǎn)品，細(xì)到產(chǎn)品的型號、規(guī)格，時間細(xì)到旬、月。 5）網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用支持與開發(fā)工具包括網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能、外部資源連接、以及應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā) 工具等 ★網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能包括信息查詢與信息發(fā)布，并支持電子郵件、域名服務(wù)、文件傳輸服務(wù)等。衡陽鋼管（集團(tuán)）有限公司是生產(chǎn)鋼管的大型企業(yè)，產(chǎn)品品種規(guī)格繁多，面向國際、國內(nèi)兩個市場，按定單進(jìn)行生產(chǎn)，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，降低產(chǎn)品成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量，縮短交貨周期，加快資金周轉(zhuǎn)是衡陽鋼管（集團(tuán)）有限公司獲得最大效益的主要途徑。 ? 擴(kuò)展建成企業(yè)外部網(wǎng)（ EXTRANET）， 該企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)能方便地實(shí)現(xiàn)與企業(yè)上下游供應(yīng)商、銷售商和銀行、工商、稅務(wù)等其它相關(guān)單位的計算機(jī)連接，支持企業(yè)電子商務(wù)活動。 ? 應(yīng)用計算機(jī)管理已有一定基礎(chǔ) 衡陽鋼管（集團(tuán)）有限公司１９９ 2 年開始建立計算機(jī) 管理信息系統(tǒng)，對銷售、財務(wù)、供應(yīng)、庫存管理等實(shí)施了計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理，對工資、計量、固定資產(chǎn)等實(shí)現(xiàn)了單機(jī)管理，應(yīng)用效果良好，受到領(lǐng)導(dǎo)與群眾的歡迎， 具有較好的應(yīng)用基礎(chǔ)。目前，衡鋼的市場人員雖然不少，但對市場信息的收集、分析，對自己產(chǎn)品的宣傳力度不夠。 ? 管理信息傳遞滯后。 2 萬噸（含出口量 3 萬噸） . 計算機(jī)應(yīng)用情況 衡鋼早在 1992 年就建設(shè)了內(nèi)部計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)（基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)連接?xùn)|、西辦公樓、總調(diào)樓、總庫局域網(wǎng)，采用粗纜、細(xì)纜、雙絞線相結(jié)合方式鏈接，網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)為 Novell ，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)有 dBASE III、 FoxPro），在缺乏總體規(guī)劃情況下，不同時期開發(fā)一些單項應(yīng)用（財務(wù)、銷售、總庫管理、工資管理、 計量管理、流程卡管理等）的應(yīng)用軟件，數(shù)據(jù)無法共享。 ? 外經(jīng)工作。銷售處的主要管理職能如下。 . 企業(yè)概況 湖南衡陽鋼管（集團(tuán)）有限公司（簡稱衡鋼，下同）始建于 1958 年，原名衡陽鋼鐵廠，1978 年改名衡陽鋼管（集團(tuán)）有限公司， 1998 年 6 月改為現(xiàn)名。衡鋼集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為迫切需要建設(shè)一個現(xiàn)代化的企業(yè)信息系統(tǒng) —— “衡鋼計算機(jī)集成制造系統(tǒng) ”（以下簡稱HGCIMS）來為公司的生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。主要職能為 ? 生產(chǎn)經(jīng)營調(diào)度及其管理：了解生