【正文】 燈 具：目視表面無灰塵,燈內(nèi)干凈,無蚊蠅,燈管干凈無灰塵； 燈桿柱干凈,無灰塵,無污點(diǎn)污跡。同時(shí)對于員工我也是認(rèn)真的做好管理，了解他們的工作狀況，確保工作能做好，同時(shí)知道他們對于工作有什么要求，或者心理狀況是如何的，不單單是身體健康，同時(shí)心理也是健康的，只有這樣，他們才能更好的去做好工作。?綠化殺蟲將使用3米長桿噴管，取代以前爬樓梯不安全的噴灑，啟用塑料條繩打草刀頭，以后將不再請大量人力拔草，為公司節(jié)約一定的人員成本。保潔綠化在各項(xiàng)工作執(zhí)行當(dāng)中，對小區(qū)所管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行了統(tǒng)籌管理，具體工作如下：半年來，保潔沖洗小區(qū)主干道路面、架空層、廣場、車庫等各2次，清洗水池6次，未交房空房衛(wèi)生大掃除5套，清刷小區(qū)周邊紅磚1次，清洗、拋光電梯不銹鋼門共27扇。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。在我的保潔工作生活中，我悟出一條道理，就是要想讓別人尊重你，首先要學(xué)會尊重別人。以上總結(jié)請給予監(jiān)督和指正。三、確保日常工作，加強(qiáng)重點(diǎn)難點(diǎn)我們在接管該項(xiàng)目后及時(shí)與廠方協(xié)商溝通，確定了所有員工的崗位區(qū)域劃分方案，做到每個(gè)員工的崗位區(qū)域劃分明確，崗位職責(zé)清晰，使得員工能夠目標(biāo)明確，各司其職，確保了日常工作的有序進(jìn)行。到目前為止，這些問題基本上已經(jīng)解決，達(dá)到住宅小區(qū)綠化的要求，為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境。衛(wèi)生管理工作保潔為了完善小區(qū)保潔工作，制定了嚴(yán)格的保潔程序，每天對各樓層進(jìn)行打掃，對裝修垃圾采取袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。在小區(qū)內(nèi)廣泛宣傳，倡導(dǎo)講文明、樹新風(fēng)，拒絕高空拋物，社區(qū)是我家，文明清潔靠大家，制止亂扔垃圾等現(xiàn)象，得到了廣大業(yè)主的理解和支持。整理在驗(yàn)收過程中，業(yè)主提出的相關(guān)問題，分類整理歸檔，并送至施工單位和開發(fā)商，進(jìn)行整改。整改后，在對不合格項(xiàng)進(jìn)行驗(yàn)收，并記錄，確認(rèn)簽字、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為建設(shè)部《房屋接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》。業(yè)主資料。在操作吊籃時(shí)一定按照操作規(guī)程運(yùn)作，以免發(fā)生失誤，造成意外事情發(fā)生，使用玻璃刮時(shí)注意金屬部分刮花玻璃表面。從上到下有順序地清潔，用水龍頭將墻身淋濕，再用百潔布粘上39。二十五、地下室其它建筑附屬物的清潔程序保潔范圍：大廈地下室內(nèi)消火栓、排風(fēng)口、防火門、反光鏡的清潔保養(yǎng)。拖抹完之后，用毛巾浸入清水并徹底清抹一次。2）用沙井溝打開化糞池的蓋板，用長竹桿攪散化糞池內(nèi)雜物結(jié)塊。十八、地面警示牌清潔保養(yǎng)保養(yǎng)范圍：大廈、住宅小區(qū)內(nèi)警示牌、指示牌。注意事項(xiàng)：在使用草酸時(shí)防止粘染和腐蝕金屬和不銹鋼的護(hù)欄，用去污粉洗刷應(yīng)避開上班人員車輛過往高峰期。鏡面不銹鋼表面光亮，無油漬、三米內(nèi)能清晰映出人物形體。在操作時(shí)注意安全，防止電梯廳門夾住手。清抹扶手時(shí)先用清潔水清洗一遍，再用干凈的毛巾擦拭，保持各種設(shè)施完好、干凈。2．6洗地機(jī)清洗不到的地方，用鏟刀把靠墻部位的舊蠟徹底鏟干凈，待地面干透之后用落蠟拖頭滲透蠟水，有順序地上底蠟，待底蠟自然干之后再上面蠟。保潔范圍：每棟樓層內(nèi)帖有瓷磚的墻面。保潔時(shí)間：早上7:30上午11:00，下午1:305:30。每日將地面的警語牌、指示牌每天擦抹一次（雨過之后立即擦干表面水份）。保潔員負(fù)責(zé)物業(yè)小區(qū)清潔的具體工作。暴風(fēng)雨時(shí)，清潔員不要冒險(xiǎn)作業(yè)，以防止意外發(fā)生。（三）應(yīng)急措施發(fā)生火災(zāi)后的清潔工作應(yīng)急處理措施（1）救災(zāi)結(jié)束后，清潔班長組織全體清潔員工參加清理現(xiàn)場的工作。人站在上風(fēng)處，向上45176。每日上下班前后對垃圾清運(yùn)車進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)損壞，及時(shí)上報(bào)。5）擦拭責(zé)任區(qū)樓道窗玻璃明亮，無灰塵。公共衛(wèi)生間設(shè)置衛(wèi)生桶，小區(qū)按規(guī)定設(shè)置果皮箱，每日清理1次，擦拭1次，箱（桶）無滿溢、無異味、無污跡。、蠅、蟲二至三次，主要在垃圾桶、排污井和易于蚊、蠅、蟲茲生處。每周對樓梯、扶手、走廊、通道清掃兩次。每月20號前清洗樓梯、垃圾桶（箱）一次。，如有工作量較大問題，應(yīng)立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，組織人員進(jìn)行清除。樓道每周清掃1次，走道、門廳、樓梯地面潔凈，無垃圾、雜物、浮塵、污跡，無亂堆亂放，亂貼亂劃。6）擦拭責(zé)任區(qū)樓道內(nèi)五箱開關(guān)，無灰塵。在清運(yùn)過程中，發(fā)現(xiàn)垃圾筒、果皮箱內(nèi)的垃圾袋破損或被污染，及時(shí)上報(bào)以便更換。從上至下噴灑。（2）用垃圾車清運(yùn)火災(zāi)遺留殘物，打掃地面。（六）暴風(fēng)雨天氣檢查雨、污水井，增加清理次數(shù)，確保暢通無阻。四、程序：（一）、樓道的清潔每日依從高層到底層的順序，用掃帚將樓道內(nèi)的臟物打掃干凈，打掃時(shí)動作要輕，以免起塵土。每星期循環(huán)對裙樓三米以下的玻璃清刮一次。每天早上7:308:30徹底對地下室部分清掃一遍，并在8:30之前把垃圾清運(yùn)到地面垃圾周轉(zhuǎn)站。清潔程序：3．1裝好兩桶水在其中一桶水內(nèi)放入適量的清潔劑，另一桶備用。（間隔時(shí)間為40分鐘）待面蠟徹底干透后用拋光機(jī)進(jìn)行表面拋光，達(dá)到最佳效果。標(biāo)準(zhǔn)：扶手用紙巾擦拭60公分，紙巾無明顯污染。標(biāo)準(zhǔn)：滑槽內(nèi)無雜物、無灰塵。注意事項(xiàng)：在電梯轎廂內(nèi)操作時(shí)防止將不銹鋼油沾污到乘客身上上油時(shí)不宜太多，以免油物沿著不銹鋼表面下淋到地面，造成污染。十六、地面果皮箱的保養(yǎng)及清潔保潔范圍：所有放在大廈、小區(qū)、商場周圍地面上的玻璃鋼、不銹鋼果皮箱。作業(yè)程序：1）每天用清潔布對地面所有的警示牌、指示清抹一遍。3）將吸糞車開到工作現(xiàn)場，套好吸糞膠管放入化糞池內(nèi)。每周小清，每月大清，并時(shí)刻保持水管干凈。清潔程序：1）入伙后用刷子對消火栓箱體內(nèi)外徹底清掃一次，并貼上封條。10339。標(biāo)準(zhǔn)：目視幕墻面無水跡，無明顯污染。如已分配業(yè)主的房號、電話號碼等。四、對小區(qū)公共部分進(jìn)行拓荒保潔工作及綠化修剪工作，使小區(qū)保持良好的外觀形象迎接新業(yè)主的入住。整改后，通知業(yè)主前來進(jìn)行驗(yàn)收查看。認(rèn)真落實(shí)保潔服務(wù)操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)，如針對電梯、地下停車場、樓宇、道路、平臺天井等公共部位，首先是按標(biāo)準(zhǔn)全面徹底清潔干凈，日常保潔維持標(biāo)準(zhǔn)。保潔人員配備共有6人，保潔班長1人，內(nèi)保4人，外保1人。物業(yè)小區(qū)保潔工作總結(jié)3我公司自20xx年x月x日起接管xx有限公司xx工廠的保潔服務(wù)工作，自接管初期服務(wù)團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)，到中期從各方面的不斷整改，直至現(xiàn)階段從各服務(wù)細(xì)節(jié)方面不斷的強(qiáng)化和提升，我公司這一年來的工作在確保日常保潔服務(wù)的同時(shí)不斷穩(wěn)步且有序的向前推進(jìn)，現(xiàn)已接近年末，在此針對我公司一年來的工作做如下總結(jié)：一、順利達(dá)成合作，全力以赴接管自20xx年x月初我公司與xx有限公司簽約承接其xx工廠保潔服務(wù)工作后，我公司全體上下非常重視，制定了詳盡的接管方案，由公司主要領(lǐng)導(dǎo)直接督促落實(shí)。管理人員在每天安排好各員工工作后，按照既定的檢查計(jì)劃逐一對各崗位員工工作完成情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保工作完成的質(zhì)量和效果。物業(yè)小區(qū)保潔工作總結(jié)4雖然我干保潔工作已有兩年多了，但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作，只有干好它，讓領(lǐng)導(dǎo)放心、得到同事的認(rèn)可，我的心里才踏實(shí)。我尊重樓里的每一個(gè)同學(xué)和樓長，讓自己的勞動盡量不和小朋友生活時(shí)段沖突，讓開時(shí)段。三、保潔工作模式方面實(shí)行“固定工資+績效工資+加班工資”的模式，細(xì)化保潔內(nèi)容，認(rèn)真考核每項(xiàng)保潔指標(biāo)，取得了良好的效果。在確保小區(qū)工作質(zhì)量的前提下，上半年家政特約服務(wù)出工122人次，共計(jì)服務(wù)時(shí)間為小時(shí)，服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為5844元，為部分保潔綠化員增添了適當(dāng)?shù)腵收入。創(chuàng)造更為專業(yè)化的保潔綠化服務(wù)體系。一年的管理工作做下來，雖然累，但是看到業(yè)主們沒有投訴的居住在美好的小區(qū)環(huán)境里，我也是非常的開心的，也為我的工作而感到自豪。污 水、排水溝：無明顯雜物、無大量積水。休閑桌椅：無灰塵、無污漬,發(fā)現(xiàn)破壞及時(shí)匯報(bào)。三、管理服務(wù)作為主管，我也是盡心盡責(zé)的為小區(qū)的保潔做好服務(wù)工作，平時(shí)認(rèn)真檢查員工所做的保潔工作，確保工作是達(dá)到要求和標(biāo)準(zhǔn)的，避免由于員工沒做好保潔而導(dǎo)致業(yè)主的投訴或者埋怨，雖然說并不是進(jìn)入業(yè)主家中清潔，但是小區(qū)里面的衛(wèi)生還是要搞好的，特別是小區(qū)每天都有業(yè)主飯后在小區(qū)內(nèi)運(yùn)動，如果一個(gè)臟亂差的環(huán)境，也是會給業(yè)主帶來不好的體驗(yàn)的。我們將深化改革保潔綠化服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范，不斷創(chuàng)新，?保潔逐步地將垃圾分類處理，衛(wèi)生間、大廳、樓道等作業(yè)溫馨提示牌落實(shí)到位。每個(gè)衛(wèi)生日對小區(qū)各衛(wèi)生死角、車庫進(jìn)行徹底的大掃除。但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。三、團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓工作更上一層樓雖然自己是一名保潔員，但我很自信，我不覺得比別人低一等，我們只有分工的不同，社會這個(gè)大家庭離開了誰都是一種缺憾?；仡欉^去的工作，重在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以便對未來的工作有更大的幫助，故在此我們相信通過這一年的工作和鍛煉，一定能讓我們來年的工作更加的完善，定能給廠方提供更加滿意的保潔服務(wù)。每月不定期組織員工召開工作總結(jié)及自檢自查會議，總結(jié)自我工作中的不足，商討對策和建議，不斷提升工作服務(wù)質(zhì)量。我小區(qū)綠化面積相對比較有限，種植的綠化植物品種和數(shù)量在一定程度上收到限制，3月份時(shí)，公司各位領(lǐng)導(dǎo)在對綠化進(jìn)行驗(yàn)收的時(shí)候發(fā)現(xiàn)一些問題，如：噴 泉水池壁有些縫沒磨好，樹木成活率低，小區(qū)內(nèi)種植的劍麻不合理，路面沒磨好，仿木地面做得不合格等等，這對這些施工中存在的問題，我管理處及時(shí)給綠化公司 發(fā)出整改通知，建議他們在短時(shí)間內(nèi)解決這些問題。我小區(qū)保安人員配備共有16人，包括隊(duì)長1人、車庫管理員3人、中控值班員2人、保安班長3人、保安員6人，每班保證5人在崗輪流值崗，每周對保安人員進(jìn)行有關(guān)物業(yè)管理方面的專業(yè)知識及相關(guān)崗位的培訓(xùn)，在提高他們?nèi)w素質(zhì)的同時(shí)，樹立良好的公司形象。建立和健全小區(qū)保潔服務(wù)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行保潔服務(wù)操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步規(guī)范小區(qū)日常保潔服務(wù)。將《入住通知書》、業(yè)主身份證復(fù)印件、《住宅使用公約》、《裝修管理協(xié)議》、《房屋驗(yàn)收單》、《入住資料簽收表》等文件放入業(yè)主檔案袋，進(jìn)行歸檔。將發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)反饋給施工單位和開發(fā)商，確定在規(guī)定的期間內(nèi)整改。如竣工圖、機(jī)電設(shè)備的資料、供水合同等。2）玻璃幕墻每年必須全面清潔一次，如發(fā)現(xiàn)局部污染，即時(shí)發(fā)現(xiàn)即時(shí)清理，以免日久難以處理干凈。操作程序：1）準(zhǔn)備好外墻壁清潔之用的工具及材料，（高空繩索二條、跳板一塊、高壓水管一條、保險(xiǎn)扣一個(gè)、清潔用水桶、百潔布、鏟刀、清潔水）在樓宇天臺固定好二條高空繩索的一端，保證絕對安全，把跳板套在其中一條繩索上，并將保險(xiǎn)扣扣在另一根保險(xiǎn)繩上，帶上百潔布、鏟刀、清潔水、連同水管一齊放下。標(biāo)準(zhǔn)：井內(nèi)無沉淀；污水不能溢出地面；每半年清理一次。然后用拖布浸水稍擰干在水管上有順序地拖抹。作業(yè)程度：1）清理前準(zhǔn)備（含五米長膠管三條、八米長竹桿一條）沙井溝。注意事項(xiàng)：清潔時(shí)應(yīng)先切斷水池內(nèi)燈具的電源，擦洗電線，燈飾不可用力過重，以免損壞，注意防滑跌倒。．標(biāo)準(zhǔn)：目視仿石地磚無雜物，磚面凹進(jìn)部分無沙土沉淀，磚面無積水、油漬、痰漬。保潔標(biāo)準(zhǔn)：亞光不銹鋼表面無污漬、油漬、無灰塵。2．4清掃滑槽每月進(jìn)打二次，每月清洗一次，清潔時(shí)盡量在電梯使用不繁忙時(shí)進(jìn)行。保潔作業(yè)程序：2．1每天下午上班用掃帚清掃通道之后，用清潔水、抹布清抹消防栓箱體，防火門表面、開關(guān)、后樓梯扶手排煙窗等。2．5按照順序由左至右清洗遍，待徹底清洗干凈之后再用吸水機(jī)吸干起臘水。五、通道墻面磚清潔程序及標(biāo)準(zhǔn)目的：保持樓宇內(nèi)墻面磚表面清潔干凈美觀。保潔地點(diǎn)：地下室自行車庫、汽車庫、地下室宿舍區(qū)。保潔時(shí)用鏟刀清除地面上的污漬、香口膠等雜物。保潔班長負(fù)責(zé)物業(yè)小區(qū)保潔工作的組織實(shí)施及日常巡查。（五）安全注意事項(xiàng)清理火災(zāi)場地時(shí)，應(yīng)在消防部門調(diào)查了解情況后，經(jīng)同意方可進(jìn)行處理。（二）適用范圍住宅區(qū)處想的突發(fā)性火災(zāi)，污雨水井、管道、化糞池嚴(yán)重堵塞，暴風(fēng)雨、戶外施工，新入住小區(qū)業(yè)主，住戶裝修期間等現(xiàn)象。2）操作時(shí)穿上長袖衣褲、鞋襪，帶上手套和口罩。九、生活垃圾清運(yùn)作業(yè)指導(dǎo)書每日工作時(shí)間內(nèi)不間斷的對小區(qū)內(nèi)產(chǎn)生的袋裝垃圾進(jìn)行清運(yùn)，將垃圾運(yùn)送至垃圾中轉(zhuǎn)站。4）擦拭責(zé)任區(qū)樓道扶手，無灰塵。、根據(jù)物業(yè)情況設(shè)置垃圾桶，每天清理1次；保持垃圾桶及周圍基本整潔、無污漬、無積水、無明顯異味；定期對明溝、垃圾桶、箱噴灑藥水及投放滅鼠藥。根據(jù)氣候定時(shí)間。每天上午9:0010:30，下午2:004:30對所負(fù)責(zé)區(qū)域的地面、綠化帶、明溝、垃圾桶、首層樓梯口進(jìn)行保潔，以確保無垃圾、無蜘蛛網(wǎng)等。所有清出的生活垃圾要做到日產(chǎn)日清，及時(shí)運(yùn)到垃圾處理站，不得留在車上過夜，垃圾車清洗干凈后按指定位置停放，不得亂停亂放。、公共設(shè)施的監(jiān)督和管理，如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。樓梯扶手、欄桿、窗臺每周擦試2次，保持基本無灰塵；消防栓、指示牌等公共設(shè)施保持外表基本無灰塵、無污漬；天花板、公共燈具定期除塵，保持目視基本無灰塵,無蜘蛛網(wǎng)。7）擦拭責(zé)任區(qū)樓道內(nèi)PV管線，無灰塵。