【正文】 企業(yè)只有實(shí)現(xiàn)了對應(yīng)收賬款的有效管理和良好監(jiān)控，才能盤活企業(yè)的資金存量和提高資金的使用效率，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)彈性，最終在市場上立于 16 不敗之地。 （四）強(qiáng)化應(yīng)收賬款的日常管理 建立應(yīng)收賬款的監(jiān)控體系財(cái)務(wù)信用部門和銷售部門進(jìn)行應(yīng)收賬款跟蹤管理服務(wù)。企業(yè)應(yīng)對資信狀況不同的客戶采取不同的收賬政策。而在此輪改革中，李進(jìn)亦向市場拋出了長虹控股扭虧為盈的計(jì)劃。 引入應(yīng)收賬款分級授權(quán)管理系統(tǒng)。巨額應(yīng)收賬款的存在 ,大幅度減少了經(jīng)營活動的現(xiàn)金流量凈額 ,很有可能造成企業(yè)現(xiàn)金周轉(zhuǎn)的困難 ,增加了企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。自 1958 年起各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)連續(xù)多年在全國同行業(yè)中名列榜首。 其次，應(yīng)收賬款管理與企業(yè)的信用體系是否健全有著緊密的聯(lián)系。作者通過財(cái)務(wù)管理的原則指導(dǎo)信用管理實(shí)踐活動：從財(cái)務(wù)管理的自利行為原則，雙方交易原則、信號傳遞原則、凈增效益原則、風(fēng) 險(xiǎn)報(bào)酬權(quán)衡原則、從投資分散化原則理解信用管理中的機(jī)會成本、信用政策制定、征信活動、應(yīng)收賬款決策、信用風(fēng)險(xiǎn)和信用額度分配。“ 5C”分別是指賒銷目標(biāo)企業(yè)的品德（ Character）、能力（ Capacity）、資本（ Capital）、擔(dān)保（ Collateral）以及經(jīng)營環(huán)境（ Condition） 。他們指出應(yīng)收賬款的本質(zhì)是債權(quán)。提高應(yīng)收賬款的管理效率，對于企業(yè)優(yōu)化應(yīng)收賬款的分類，減少不必要的 壞賬，提高資金流動性有著非常積極的意義。 本文采用規(guī)范研究和案例分析相結(jié)合的分析方法 ,以應(yīng)收賬款旳基本理論和方法為指導(dǎo) ,對長虹公司應(yīng)收賬款管理典型案例進(jìn)行分析 ,指出長虹公司在資信狀況分析、內(nèi)部管理制度、壞賬風(fēng)險(xiǎn)意識等方面的缺失，并提 出針對性建議。目前，國外的信用管理制度特別完善，因而企業(yè)對應(yīng)收賬款的管理和控制就比國內(nèi)容易得多。在這種情況下，我國開始關(guān)注應(yīng)收賬款的管理，對應(yīng)收賬款 的研究也取得了較大進(jìn)展。為了防范于未然，要做好事前、事中和事后 的管理。 張曉建 (2021)結(jié)合我國開展保理業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀，比較了我國保理業(yè)務(wù)與發(fā)達(dá)國家的差距，并分析了差距存在的原因。 7 （ 3）定性定量分析法。 2021 年 6 月 3 日，四川長虹電器股份有限公司發(fā)出 公告，稱其控股股東四 8 川長虹電子集團(tuán)有限公司的公司名稱變更為長虹控股公司。從 2021 年開始，應(yīng)收賬款才好轉(zhuǎn)。置換 APEX 債權(quán)，四川長虹將得到 億的收入；通過剝離深圳長虹的股權(quán)，四川長 虹有望得到 億元的現(xiàn)金收入。企業(yè)應(yīng)該通過認(rèn)真搜集并分析客戶的財(cái)務(wù)資料，從而了解客戶的資信狀況，并以此為客戶評定信用等級、建立信用檔案的依據(jù)。 （二）建立完善的內(nèi)控制度 對賒銷進(jìn)行管理，對客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理，其目的是防患于未然。最大限度地降低企業(yè)壞賬發(fā)生的可能性。 。 制訂合理的賒銷方針和結(jié)算方式 企業(yè)應(yīng)當(dāng)制訂符合自身實(shí)際情況的賒銷方 針和結(jié)算方式。 14 四、 長虹公司應(yīng)收賬款改進(jìn) 方案 （一）利用應(yīng)收賬款債權(quán)融資，降低風(fēng)險(xiǎn) 企業(yè)存在大量的應(yīng)收賬款時(shí)，除了催討，還可以借鑒國外經(jīng)驗(yàn)，充分利用“應(yīng)收賬款保理業(yè)務(wù)”、“應(yīng)收賬款抵押借款”、“應(yīng)收賬款讓售”等手段，分解應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)，從而實(shí)現(xiàn)資金的良性循環(huán)。 三、 長虹公司應(yīng)收賬款管理的問題及原因 （一）對客戶的資信狀況缺乏分析與評估 客戶既是企業(yè)財(cái)富來源，也是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)來源。通過此次交易，四川長虹表示公司可以徹底解決 APEX 應(yīng)收債權(quán)等相關(guān)遺留問題，并可獲得 4 億多的現(xiàn)金流，資產(chǎn)結(jié)構(gòu)和質(zhì)量得到優(yōu)化，財(cái)務(wù)指標(biāo)將明顯改善。2021 到 2021 年長虹公司的應(yīng)收賬款質(zhì)量有很大的提高。 2021 年 9 月 2 日，由中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會評選的 “ 2021 中國企業(yè) 500 強(qiáng) ” 出爐。 文獻(xiàn)研究法作為本研究的基本方法之一 ,將會在查閱有關(guān)國內(nèi)外文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上 ,掌握現(xiàn)有研究情況 ,確定本研究的主題和方向 ,同時(shí)奠定本研究的理論基礎(chǔ)。應(yīng)收賬款保理業(yè)務(wù)的功能主要在于改善企業(yè)的流動資金周轉(zhuǎn)，減輕短期資金壓力，降低企業(yè)遠(yuǎn)期收款風(fēng)險(xiǎn)，鎖定財(cái)務(wù)費(fèi)用，增強(qiáng)銷售能力。 李茜（ 2021）針對中小企業(yè)同時(shí)面臨融資難和大量應(yīng)收賬款占用資金的難題，從供應(yīng)鏈金融的視角，對應(yīng)收賬款證券化的運(yùn)作模式進(jìn)行了分析，對該模式的具體流程、適用性及為中小企業(yè)所帶來的效益進(jìn)行了探討。這帶來了極大的風(fēng)險(xiǎn)。 （ 6）通過借鑒國內(nèi)、外企業(yè)先進(jìn)的管理研究經(jīng)驗(yàn)和方法，有利于摸索出適合我國企業(yè)自身的應(yīng)收賬款管理研究模式。當(dāng)前，許多企業(yè)的應(yīng)收賬款增長速度大于收入的增長速度，降低了企業(yè)資金的利用效果，影響了企業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量，加大了企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)收賬款的及時(shí)回收，有助于企業(yè)的資金積累，提高資金使用率，為企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和開拓市場提供足額的資金保障。因此 ,如何做好信用管理是規(guī)避應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的核心內(nèi)容。在記錄財(cái)務(wù)和銷售數(shù)據(jù)時(shí)， 要做到分工明確，職責(zé)落地，保證資產(chǎn)的安全。 龍小兵 (2021)也提出商賬信用管理制度的建立是企業(yè)控制信用風(fēng)險(xiǎn)的有效 5 有段。目前，我國的信用基礎(chǔ)還比較薄弱，信用體系還不健全，信用管理體系仍處在探索和建立之中，有關(guān)政策法規(guī)尚未出臺。年 ,公司首家并獨(dú)家突破彩電生產(chǎn)百萬臺大關(guān) ,躋身于當(dāng)今世界為數(shù)不多的彩電規(guī)模生產(chǎn)企業(yè)之列 ,被世界銀行組織譽(yù)為“遠(yuǎn)東明星” ,其主要龍頭產(chǎn)品“長虹”牌電視囊括了國家權(quán)威機(jī)構(gòu)對電視機(jī)頒發(fā)的所有榮譽(yù) ,連續(xù)三年獲全國暢銷國產(chǎn)商品“金橋獎”、全國用戶滿意產(chǎn)品等稱號 ,榮列中國名牌。 應(yīng)收賬款 周轉(zhuǎn)率越高，平均收現(xiàn)期越短，企業(yè)收回應(yīng)收賬款的速度就越快，企業(yè)管理資產(chǎn)水平越高。長虹現(xiàn)在的做法是：明確規(guī)定應(yīng)收賬款最長期限為四個(gè)月，一旦超期，則無條件轉(zhuǎn)移到法律部門，進(jìn)入法制程序。據(jù)悉，在過去三個(gè)月的時(shí)間里，長虹通過調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，提升高端產(chǎn)品占比，產(chǎn)業(yè)單元強(qiáng)化內(nèi)部管控，效率空前提升。四川長虹在意識到美國 Apex 公司已經(jīng)拖欠了企業(yè)巨額款項(xiàng)之后，不僅沒有采取積極的收款政策， 相反，該企業(yè)在提出對賬的要求尚未得到對方的回應(yīng)之后卻仍然繼續(xù)大量發(fā)貨，這反映出四川長虹應(yīng)收賬款管理考核制度的不合理以及約束機(jī)制的嚴(yán)重不健全。在工作中財(cái)務(wù)信用部門和銷售部門要互相配合，分清各自在跟蹤服務(wù)中的職責(zé)，達(dá)到相互監(jiān)督、相互促進(jìn)，提高應(yīng)收賬款回收率，促進(jìn)企業(yè)銷售的目的。在這期間，我得到了許多老師的幫助和指導(dǎo)，使我學(xué)到了系統(tǒng)的管理知識，同時(shí)，湖北民族學(xué)院良好的學(xué) 習(xí)環(huán)境以及老師們嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的工作態(tài)度深深地影響著我，在此，向教授過我的教師表示誠摯的謝意！ 本文在寫作過程中得到宋羽老師的悉心指導(dǎo)，從選題到最終的定稿，宋老師在論文的寫作中給了我許多建議與指導(dǎo)，與此同時(shí)我更是感受到了宋老師一絲不茍的工作態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)精神。 （五）促進(jìn)產(chǎn)品多樣化，拓寬海外銷售渠道 報(bào)告期內(nèi)，進(jìn)一步明確公司海外業(yè)務(wù)的“聚焦”策略，通過聚焦產(chǎn)品、聚焦客戶、聚焦市場，集中優(yōu)勢資源，打造根據(jù)地市場；集中資源于自有品牌推廣，圍繞印尼和以捷克為中心的澳洲及東歐進(jìn)行自有品牌市場建設(shè)，大幅壓縮 OEM 客戶，建立海外業(yè)務(wù)的根據(jù)地，并以此為依托，持續(xù)推動自主品牌健康發(fā)展，實(shí)現(xiàn)海外業(yè)務(wù)的良性運(yùn)營。長虹回收應(yīng)收賬款的失敗，其中一個(gè)重要原因是長虹過度依賴 APEX 這一渠道。四川長虹沒有建立 有效的內(nèi)部應(yīng)收賬款管理制度，沒有對其應(yīng)收賬款進(jìn)行有效管理和監(jiān)控，這就降低了企業(yè)的資金的使用效率和財(cái)務(wù)彈性，使自己陷入巨額債務(wù)危機(jī)。 近日，四川長虹發(fā)布今年首份業(yè)績報(bào)告稱， 2021 年一季度公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入 億元，同比增 長 %；實(shí)現(xiàn)凈利潤 億元，同比增長 %。 APEX 事件后，長虹公司在財(cái)務(wù)管理上的反思和新實(shí)踐： 2021 年長虹開始向集團(tuán)化、多元化、國際化的方向發(fā)展，規(guī)避了“把雞蛋放在一個(gè)籃子里”的風(fēng)險(xiǎn)，提高了子公司的自主權(quán)和經(jīng)營效率。長虹也存在著應(yīng)收賬款居高不下的隱患。本文還對如何盤活應(yīng)收賬款提出建設(shè)性意見。但以上這些研究有的只是從表面上或淺層次地對應(yīng)收賬款進(jìn)行研究。以及確定客戶拒付賬款的風(fēng)險(xiǎn)等級和客戶的信用等級，而這個(gè)過程中通常包括以下三個(gè)步驟：一是準(zhǔn)確設(shè)定信用等級的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；二是利用既有或者潛在客戶的財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)來計(jì)算各自的指標(biāo)值，并與上述所確定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較；三是進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析以確定各有關(guān)客戶的