市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為分析(專(zhuān)業(yè)版)
【正文】 2024年10月22日下午11時(shí)52分24.10.2224.10.22 追求卓越，讓自己更好，向上而生。24.10.2223:52:1823:52Oct2422Oct24 重于泰山，輕于鴻毛。2024年10月22日星期二11時(shí)52分18秒23:52:1822 October 2024 好的事情馬上就會(huì)到來(lái)，一切都是最好的安排。,市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為分析,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為 產(chǎn)業(yè)購(gòu)買(mǎi)行為 中商商購(gòu)買(mǎi)行為,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為,研究消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的理論中最有代表性的是： 刺激—反應(yīng)模式,購(gòu)買(mǎi)者的 決策過(guò)程,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為類(lèi)型,消費(fèi)者時(shí)間、精力等介入程度 產(chǎn)品品牌間的差異程度,習(xí)慣性購(gòu)買(mǎi),價(jià)格低廉、經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)、品牌差異小 不需要花時(shí)間進(jìn)行選擇、收集信息、評(píng)價(jià)商品特點(diǎn)、購(gòu)后評(píng)價(jià) 如：油、鹽、醬、醋等 措施 價(jià)格優(yōu)惠、電視廣告、獨(dú)特包裝、銷(xiāo)售促進(jìn) 廣告宣傳突出企業(yè)品牌視覺(jué)符號(hào)和形象特征,.（.） 專(zhuān)業(yè)提供企管培訓(xùn)資料,尋求多樣化購(gòu)買(mǎi),品牌差異明顯 不愿花時(shí)間進(jìn)行選擇和評(píng)價(jià)，不斷變換所購(gòu)產(chǎn)品品牌 如：餅干、點(diǎn)心、糖果等 措施 銷(xiāo)售促進(jìn)、占據(jù)有利貨架位置 價(jià)格優(yōu)惠、免費(fèi)試用、強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品特色的廣告宣傳,化解不協(xié)調(diào)購(gòu)買(mǎi),品牌差異不大 不經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)、購(gòu)買(mǎi)有一定風(fēng)險(xiǎn)、需比較看貨 使用過(guò)程中尋求信息，以證明自己的購(gòu)買(mǎi)決定是正確的 措施 價(jià)格戰(zhàn)略和人員推銷(xiāo) 選擇最佳銷(xiāo)售地點(diǎn)、提供產(chǎn)品評(píng)價(jià)信息，重視售后信息溝通,復(fù)雜購(gòu)買(mǎi),貴重、不常買(mǎi)、有風(fēng)險(xiǎn)、品牌差異大、消費(fèi)者不了解，需要學(xué)習(xí) 措施 幫助消費(fèi)者了解產(chǎn)品 促銷(xiāo)手段（如產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)）、激勵(lì)商店一線銷(xiāo)售人員,.（.） 專(zhuān)業(yè)提供企管培訓(xùn)資料,產(chǎn)業(yè)購(gòu)買(mǎi)行為類(lèi)型,重購(gòu) 購(gòu)買(mǎi)行為慣例化，采購(gòu)決策最簡(jiǎn)單 保持產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、建立直接重購(gòu)自動(dòng)系統(tǒng) 修正重購(gòu) 適當(dāng)改變產(chǎn)業(yè)用品的規(guī)格、價(jià)格或供應(yīng)商 新購(gòu) 成本費(fèi)用高、風(fēng)險(xiǎn)大，所需決策人員、信息量大,中間
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