【正文】 但幾個(gè)創(chuàng)始人卻一直對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的事情很有節(jié)制，聯(lián)碩教育電商學(xué)院://一開(kāi)始很多媒體爭(zhēng)相報(bào)道被拒，源于他們希望能將更多的時(shí)間花在產(chǎn)品上，直到目前穩(wěn)定了生產(chǎn)流程后才接受采訪(fǎng)。測(cè)試人員為20人左右。最近肉夾饃的故事紅遍了微信圈，而我們只知其營(yíng)銷(xiāo)的一面，而不知其做產(chǎn)品的另一面。七，電商聚會(huì)籌備組成員及分工主持（場(chǎng)地，茶水）：，聯(lián)系電話(huà)：攝影：聯(lián)系：財(cái)務(wù)管理：（：）聯(lián)系電話(huà)：協(xié)調(diào)：：聚會(huì)總聯(lián)系，信息發(fā)布：聯(lián)系手機(jī)： 八，聚會(huì)流程安排1，下午13：30準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng) 填寫(xiě)信息采集卡，領(lǐng)取個(gè)人名牌，以便統(tǒng)計(jì)和合理組織話(huà)題討論和聚會(huì)效果評(píng)估。整個(gè)電商市場(chǎng)規(guī)模目前仍在不斷擴(kuò)大中，B2C和團(tuán)購(gòu)的市場(chǎng)之所以不太好，是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)過(guò)于激烈，下一步的市場(chǎng)就在于傳統(tǒng)企業(yè)向電子商務(wù)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)換過(guò)程中，借此電商本身還是有很大的成長(zhǎng)空間。電子商務(wù)很火，很多的小型公司也都跳進(jìn)來(lái)做電商服務(wù)，都想分一杯羹。“品牌本身的影響度、廠(chǎng)家質(zhì)量和售后服務(wù)，以及廠(chǎng)家的配合程度都會(huì)影響到網(wǎng)站的推廣成本，客戶(hù)接受并理解電子商務(wù)外包這個(gè)概念對(duì)我們這些小公司來(lái)說(shuō)非常重要。汪雄海坦言，賽五洲目前的收費(fèi)模式分為三個(gè)部分：第一是收取一定比例的定金。未來(lái)5年，外包市場(chǎng)容量將達(dá)到2000億元，將以每年30%~50%的速度增長(zhǎng)。“牽手”時(shí)須談妥條件電子商務(wù)觀(guān)察員魯振旺認(rèn)為，代運(yùn)營(yíng)這個(gè)行業(yè)目前尚屬于較為草根的行業(yè)。唐儀透露，2006年~2008年太平洋投資都定期收到興長(zhǎng)信方面的財(cái)務(wù)報(bào)表，2008年之后興長(zhǎng)信不僅不再提供財(cái)務(wù)報(bào)表，也停止了向太平洋投資的回報(bào)。我的qq：1399339289 喜歡交友的也可以加我，溝通也是成長(zhǎng)的一種手段。推廣的幾項(xiàng)修養(yǎng)，我可以初步講下自己的理解。新店可以帶來(lái)很多機(jī)會(huì)，新店意味著新的希望，總監(jiān)下來(lái)的指標(biāo)每月超標(biāo)完成，直通開(kāi)得也是有模有樣，漸漸的就退出了客服那塊，專(zhuān)心做推廣了。偶然一個(gè)機(jī)會(huì)，我收到了一家電子商務(wù)公司的面試邀請(qǐng)，心情低落的我自然不會(huì)放棄每一個(gè)機(jī)會(huì)，果斷去了。物流運(yùn)輸普件運(yùn)輸，加強(qiáng)了對(duì)中通、圓通等長(zhǎng)期合作物流公司的管理，更充分的發(fā)揮其運(yùn)輸能力。嚴(yán)把出庫(kù)關(guān)：產(chǎn)品出庫(kù)后直接面對(duì)客戶(hù)，所以我們嚴(yán)把出庫(kù)檢驗(yàn)關(guān)，使出庫(kù)差錯(cuò)率保持在很低的水平。但是去年的那段工作磨練一直藏在心底，激勵(lì)我要不斷學(xué)習(xí)。只有找到精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞，這樣你才能獲得最高的流量，最終產(chǎn)生咨詢(xún)。正因如此，我們的工作也應(yīng)該更完善以為服務(wù)顧客為中心，來(lái)為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。雖然很累，但都是體現(xiàn)我們客服中心的團(tuán)結(jié)精神。熟悉各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、施工單位等信息，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行處理，并對(duì)此過(guò)程進(jìn)行跟蹤，完成后進(jìn)行回訪(fǎng)。作為一個(gè)專(zhuān)職的客服人員，在工作中，我一直在不斷地探索，企圖能夠找到另外一種味道，能夠化解和消融因用戶(hù)和公司其他部門(mén)所產(chǎn)生的這種“辣”味，這就是客服情緒管理。把原本潛在客戶(hù)慢慢都轉(zhuǎn)化為實(shí)際的訂單。對(duì)于公司其他部門(mén)產(chǎn)生的矛盾，我們采取的是溝通，向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)求協(xié)調(diào)，實(shí)在是溝通不了的就告誡自己：做自己應(yīng)該做的。我覺(jué)得在客戶(hù)面前要保持好的精神面貌和工作狀態(tài)，作為一名客服員要把職業(yè)精神和微笑服務(wù)放在第一。多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。不足之處：對(duì)于網(wǎng)站的品牌宣傳不是很到位，有一定的滯后性，很好的理念沒(méi)有及時(shí)落實(shí)到實(shí)踐中，爭(zhēng)取__年改進(jìn)這一現(xiàn)狀。電商行業(yè)年終工作總結(jié)4于20__年7月離開(kāi)學(xué)校，在公司設(shè)備部簡(jiǎn)單的實(shí)習(xí)后，擔(dān)任機(jī)械技術(shù)員。在工作上，圍繞部門(mén)的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，初步的完成了各項(xiàng)工作……以下把個(gè)人的只要工作職責(zé)敘述如下：一、職責(zé)分工負(fù)責(zé)打印網(wǎng)店每天交易成功的交易單、發(fā)貨單、快遞單。舉例如下：我們堅(jiān)持每季度進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，每次盤(pán)點(diǎn)都發(fā)現(xiàn)了一些平時(shí)操作上的問(wèn)題或者錯(cuò)誤，及時(shí)進(jìn)行糾正，并完善、修訂相應(yīng)制度或流程以避免類(lèi)似的問(wèn)題再次發(fā)生。為了把工作做好、為了把每天該發(fā)的貨發(fā)出去，倉(cāng)儲(chǔ)部同事幾乎每個(gè)工作日都或長(zhǎng)或短的夜以繼日的工作著，保持著每天24小時(shí)、一年365天不間斷的值班，平均每人每月加班60個(gè)小時(shí)(相當(dāng)于8個(gè)工作日)以上，正是倉(cāng)儲(chǔ)部同事的辛勤付出、通力合作才換來(lái)物流部工作的不斷好轉(zhuǎn)，也得到了各個(gè)部門(mén)同事的認(rèn)可。那時(shí)，我的公司在天貓的樓下，所以經(jīng)常也會(huì)遇到一些天貓的員工，他們都會(huì)帶著橙色的工牌，每到吃飯的時(shí)間，一涌而出，和當(dāng)時(shí)在學(xué)校去餐廳差不多，人山人海的。也感謝在這過(guò)程中幫助過(guò)我的人。推廣還有一項(xiàng)需要加強(qiáng)，這里所指的便是對(duì)于運(yùn)營(yíng)的認(rèn)知，你不能單槍匹馬的沖鋒陷陣，在你的背后永遠(yuǎn)需要堅(jiān)實(shí)的運(yùn)營(yíng)支持，然而這塊支持，就需要你去銜接，否則就是脫韁的馬，漫無(wú)目的的亂奔了。電商外包業(yè)的金礦真的俯身可拾？不同規(guī)模的電商外包企業(yè)真實(shí)生存狀況是怎樣的？投資人指責(zé)創(chuàng)業(yè)者 太平洋投資與興長(zhǎng)信達(dá)陷糾紛一筆6年前的投資，引發(fā)了知名投資機(jī)構(gòu)與電商代運(yùn)營(yíng)創(chuàng)業(yè)公司之間的糾葛。此外，唐儀發(fā)現(xiàn)，原“興長(zhǎng)信”的團(tuán)隊(duì)在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)稱(chēng)，興長(zhǎng)信達(dá)在整個(gè)業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中，沒(méi)有接受過(guò)VC投資，這也讓唐儀無(wú)法接受。在創(chuàng)業(yè)初期，電商外包企業(yè)在融資的過(guò)程中都面臨一個(gè)問(wèn)題，比如企業(yè)的估值是5000萬(wàn)元，企業(yè)出讓20%的股權(quán)就可以拿到1000萬(wàn)元資本；如若企業(yè)僅出讓20%的股權(quán)卻想要2000萬(wàn)元的資本，最后剩下的1000萬(wàn)元就必須借款，而一旦借款就會(huì)產(chǎn)生利息。形態(tài)：依附淘寶和規(guī)模為王根據(jù)魯振旺的說(shuō)法，電商外包主要的盈利模式為和企業(yè)簽署協(xié)議，從中賺取傭金。代運(yùn)營(yíng)企業(yè)的貨物基本上由品牌提供，待售出后再返款，不存在占資進(jìn)貨的壓力，只要保持合理的現(xiàn)金流即可，但它們中間做的工作比較多，包括客服、物流等等。有業(yè)內(nèi)人士表示，中國(guó)電子商務(wù)的第一個(gè)泡沫團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站已經(jīng)爆破，第二個(gè)泡沫將是奢侈品網(wǎng)站。電商外包業(yè)目前有上千億元的市場(chǎng)存在，只要天貓還能繼續(xù)發(fā)展，這個(gè)行業(yè)就不會(huì)洗牌，但現(xiàn)狀不會(huì)維持太久，洗牌很快會(huì)到來(lái)?！耙?yàn)楝F(xiàn)在做代運(yùn)營(yíng)的公司非常多，競(jìng)爭(zhēng)較大。對(duì)面就是網(wǎng)易和搜狐網(wǎng)絡(luò)大廈。而這種普遍性的產(chǎn)品才是團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該考慮的，接下來(lái)就是如何結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)做出一款更出色的產(chǎn)品出來(lái)。、更新孟兵說(shuō)他們目前依然對(duì)優(yōu)化流程有苛刻的追求，快速更新依然在進(jìn)行當(dāng)中。三條營(yíng)銷(xiāo)策略。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，營(yíng)銷(xiāo)第二很多人在沒(méi)有了解過(guò)他們的產(chǎn)品之前，都會(huì)以為他們又是一個(gè)善于操縱營(yíng)銷(xiāo)并且又是火一把就死的“互聯(lián)網(wǎng)思維”。在肉夾饃本身的開(kāi)發(fā)上，孟兵團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出一套計(jì)算公式，包括鹽的多少、切肉碎度，饃聯(lián)碩教育電商學(xué)院:// 的厚度和直徑等，每次通過(guò)精細(xì)微調(diào)來(lái)調(diào)整口感，并通過(guò)用戶(hù)反饋為口感打分。搭配著出售的還有搟面皮和聽(tīng)裝冰峰，一看就是地道的陜西套餐。馮坡認(rèn)為，電商外包最重要的是如何更好地幫助電商企業(yè)去做運(yùn)營(yíng)做推廣；另一方面就是服務(wù)本身的模式能不能夠走向綜合化，畢竟僅提供單一的簡(jiǎn)單模塊競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。賽五洲CEO汪雄海也稱(chēng)，對(duì)于外包商未來(lái)幾年的洗牌，資本是決定性因素之一。電商外包業(yè)或面臨洗牌騰脈電商主攻淘寶網(wǎng)頁(yè)運(yùn)營(yíng)推廣，目前在運(yùn)營(yíng)包括唐獅在內(nèi)的五家天貓網(wǎng)店鋪，但公司營(yíng)業(yè)一年以來(lái)還沒(méi)有盈利。但與傳統(tǒng)企業(yè)不同的是，電商首先需要投入，而傳統(tǒng)企業(yè)在這一點(diǎn)上通常持有不同看法。根據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者調(diào)查，在上海，像青桐公司這樣的電子商務(wù)外包公司大大小小至少有50家，主要依靠銷(xiāo)售傭金維生。即便代運(yùn)營(yíng)企業(yè)需要資金，著急引進(jìn)風(fēng)投，與投資人在博弈的時(shí)候也應(yīng)將條件談妥。此前借款的時(shí)候，太平洋投資根本就沒(méi)有清楚說(shuō)明，在借條上也并未注明，純屬自行添加。為證明太平洋投資與興長(zhǎng)信達(dá)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)曾注冊(cè)的 “興長(zhǎng)信”公司存在合約關(guān)系，唐儀此前在其個(gè)人微博上公開(kāi)了雙方早年簽署的一份投資協(xié)議。這是很多企業(yè)的經(jīng)歷，當(dāng)然也有很多企業(yè)，準(zhǔn)備了半年，或者一年，然后信心十足的步入，然后穩(wěn)步發(fā)展，達(dá)到了很可觀(guān)的成績(jī)。電商是高速發(fā)展的行業(yè)，你需要的保持學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的心態(tài)，不斷的去深入。我初到公司，便被破兵了，各種奇葩問(wèn)題，第一次什么時(shí)候，上過(guò)幾個(gè)女人，把握尷尬的，無(wú)言以對(duì)。二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng)，工作中會(huì)遇見(jiàn)很多的新情況，需要特殊對(duì)待，對(duì)于特殊對(duì)待的方法總是束手無(wú)策，需要得到領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助。堅(jiān)持持續(xù)執(zhí)行并不斷完善各種制度，同時(shí)用制度來(lái)規(guī)范操作。物品出庫(kù)或入倉(cāng)要及時(shí)打印出庫(kù)單或入庫(kù)單，隨時(shí)查核，做到入單及時(shí)，月結(jié)貨物驗(yàn)收合格及時(shí)將單據(jù)交與供應(yīng)商,做到當(dāng)日單據(jù)當(dāng)日清理。東北的冬天來(lái)得特別早，因此在10月份我就得頂著寒風(fēng)踏著白雪，從辦公室到生產(chǎn)地，雖然距離不遠(yuǎn)，但是還是不想離開(kāi)暖和和的辦公室，但是想到身上的責(zé)任，我必須要去現(xiàn)場(chǎng)，不情愿的穿著很厚的衣服，踏著厚厚的積雪，艱難的向現(xiàn)場(chǎng)邁去。不足之處：很多外推的文章沒(méi)辦法得到良好的質(zhì)量控制，就不知道發(fā)外鏈能不能產(chǎn)生轉(zhuǎn)化率，尋找高質(zhì)量的平臺(tái)還是很重要。在網(wǎng)絡(luò)推廣方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。在毛織貿(mào)易中心這里我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得。充滿(mǎn)激情和活力的團(tuán)隊(duì)才能讓每一個(gè)身處其中的人在“逆水行舟，不進(jìn)則退”的動(dòng)力支持中積極地參予著這個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，希望每個(gè)在客服團(tuán)隊(duì)的同事能夠保持學(xué)習(xí)的心態(tài)，在客服行業(yè)中做的更有活力，更具創(chuàng)意和更加從容。說(shuō)實(shí)話(huà)，感覺(jué)總結(jié)就象是一個(gè)驛站，可以靜下心來(lái)梳理疲憊的心情，燃燒美好的希望，為下一段行程養(yǎng)精畜銳。很多人都寫(xiě)過(guò)總結(jié)，也許聽(tīng)到“總結(jié)”兩個(gè)字，很多人都會(huì)想到曾經(jīng)做過(guò)多少工作，可是作為一個(gè)客服人員，我覺(jué)得更多的時(shí)候是要不斷的去總結(jié)你的“情緒”。首先在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)方面離公司與行業(yè)的要求還存在很大差距，不管成功與否，我們都將不斷地摸索和嘗試。細(xì)節(jié)因其 “ 小 ”，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無(wú)暇顧及?；仡櫦磳⑦^(guò)去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)全力協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞公司提出各個(gè)目標(biāo)展開(kāi)工作，緊跟項(xiàng)目組各項(xiàng)工作部署。站外推廣是作為網(wǎng)站與外界進(jìn)行交流的窗口之一，去年的下半年，整個(gè)外推市場(chǎng)就開(kāi)始緊縮，此時(shí)就開(kāi)始找平臺(tái)，比如最近的新聞源、全球網(wǎng)等平臺(tái)，作為宣傳的手段。在眾多設(shè)備中最讓我提心吊膽的是電動(dòng)單梁、龍門(mén)吊和蒸汽鍋爐這三種大型設(shè)備，我每天神經(jīng)都緊繃著，為了減少故障和及早發(fā)現(xiàn)隱患，對(duì)這大型設(shè)備每天檢查，組織人員定時(shí)進(jìn)行潤(rùn)滑保養(yǎng)，每月進(jìn)行安全檢查，并做好相關(guān)的記錄，在同事和工友的幫助下，由剛開(kāi)始很陌生逐漸熟悉，再加上現(xiàn)場(chǎng)有許多經(jīng)驗(yàn)豐富的老工人把手，我緊繃的旋終于稍微放松，但是現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備還是會(huì)經(jīng)常故障，特備是電動(dòng)單梁，電動(dòng)單梁在運(yùn)行過(guò)程中經(jīng)常脫軌，一部分是由于軌道安裝不平的原因，還有一部分在于操作手操作時(shí)注意力不集中，根據(jù)故障原因，逐一進(jìn)行處理，并加強(qiáng)檢查和保養(yǎng)力度，后來(lái)工作逐漸上手，電動(dòng)單梁等設(shè)備發(fā)生故障的次數(shù)也慢慢減少，確保了現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。預(yù)約B2C網(wǎng)站送貨時(shí)間，協(xié)調(diào)安排線(xiàn)上，線(xiàn)下訂單ERP系統(tǒng)發(fā)貨以及退換貨單，移倉(cāng)單的打印整理各個(gè)運(yùn)營(yíng)渠道、自營(yíng)渠道回單收集以及歸檔以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)商務(wù)部門(mén)的工作特點(diǎn)發(fā)貨時(shí)，一定要嚴(yán)格審核領(lǐng)用手續(xù)是否齊全，并要嚴(yán)格驗(yàn)證審批人的簽名式樣，對(duì)于手續(xù)欠妥者，一律拒發(fā)。由原來(lái)的