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電商行業(yè)年終工作總結(jié)[范文大全]-在線瀏覽

2024-10-21 12:23本頁(yè)面
  

【正文】 去年的不足,使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20____年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)部分設(shè)備的管理,現(xiàn)場(chǎng)主要有電動(dòng)單梁起重機(jī)、龍門吊、蒸汽鍋爐、高頻振動(dòng)器等大小型設(shè)備,盡管在學(xué)校學(xué)的是機(jī)械專業(yè),但是對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)械設(shè)備還是所知甚少,因此一切還需要從頭開始學(xué)。讓我這剛畢業(yè)的女生來講感覺到肩上的擔(dān)子很重,壓力很大,還有就是艱苦的工作環(huán)境,一度讓我有退縮的心理,為了磨練自己和多學(xué)點(diǎn)東西,最終選擇了堅(jiān)持下來。在眾多設(shè)備中最讓我提心吊膽的是電動(dòng)單梁、龍門吊和蒸汽鍋爐這三種大型設(shè)備,我每天神經(jīng)都緊繃著,為了減少故障和及早發(fā)現(xiàn)隱患,對(duì)這大型設(shè)備每天檢查,組織人員定時(shí)進(jìn)行潤(rùn)滑保養(yǎng),每月進(jìn)行安全檢查,并做好相關(guān)的記錄,在同事和工友的幫助下,由剛開始很陌生逐漸熟悉,再加上現(xiàn)場(chǎng)有許多經(jīng)驗(yàn)豐富的老工人把手,我緊繃的旋終于稍微放松,但是現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備還是會(huì)經(jīng)常故障,特備是電動(dòng)單梁,電動(dòng)單梁在運(yùn)行過程中經(jīng)常脫軌,一部分是由于軌道安裝不平的原因,還有一部分在于操作手操作時(shí)注意力不集中,根據(jù)故障原因,逐一進(jìn)行處理,并加強(qiáng)檢查和保養(yǎng)力度,后來工作逐漸上手,電動(dòng)單梁等設(shè)備發(fā)生故障的次數(shù)也慢慢減少,確保了現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。記憶很深的是有一次龍門吊由于工人違規(guī)操作,將龍門吊脫軌滑出好幾米,龍門吊鋼架都被拉出裂痕,已接到龍門吊故障的電話,趕緊往現(xiàn)場(chǎng)跑去,到了現(xiàn)場(chǎng)才發(fā)現(xiàn)事情比我想象的嚴(yán)重,頓時(shí)手足無措,不知道咋辦才好,還好修理工經(jīng)驗(yàn)豐富很鎮(zhèn)定的指揮著現(xiàn)場(chǎng)的工人忙這忙那,我跑前跑后幫他們?nèi)⌒枰墓ぞ?,忙到下午很晚,才將龍門吊恢復(fù)正常,終于舒了一口氣,在往辦公室走的路上突然感覺到腳好疼,原來是長(zhǎng)時(shí)間站在雪地里腳凍疼了,這時(shí)眼淚不爭(zhēng)氣的嘩嘩下流……。由于氣候原因,冬休了3個(gè)月,到20__年3月份才又開始上班,我轉(zhuǎn)為設(shè)備部的內(nèi)業(yè)員,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)臺(tái)班資料的收集整理、整理機(jī)械設(shè)備臺(tái)帳合同等,在辦公室呆著不用風(fēng)吹日曬了,剛開始長(zhǎng)時(shí)間呆在辦公室,我還很不適應(yīng),老感覺在辦公室沒有在現(xiàn)場(chǎng)學(xué)到的東西多,心里還失落了一陣子,但是在后來慢慢習(xí)慣了這種生活,才知道做內(nèi)業(yè)員也有很多東西需要學(xué)習(xí),一樣能了解到現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的使用情況。但是去年的那段工作磨練一直藏在心底,激勵(lì)我要不斷學(xué)習(xí)。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)鍛煉的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與能力。在此我向公司領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!正是有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也是因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令我在電子商?wù)的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。每天的發(fā)貨掃描操作,處理問題件的快遞單更改等。疑問件與物流客服及時(shí)溝通。預(yù)約B2C網(wǎng)站送貨時(shí)間,協(xié)調(diào)安排線上,線下訂單ERP系統(tǒng)發(fā)貨以及退換貨單,移倉(cāng)單的打印整理各個(gè)運(yùn)營(yíng)渠道、自營(yíng)渠道回單收集以及歸檔以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)商務(wù)部門的工作特點(diǎn)發(fā)貨時(shí),一定要嚴(yán)格審核領(lǐng)用手續(xù)是否齊全,并要嚴(yán)格驗(yàn)證審批人的簽名式樣,對(duì)于手續(xù)欠妥者,一律拒發(fā)。做好月底倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)工作,及時(shí)結(jié)出月末庫(kù)存數(shù)報(bào)財(cái)務(wù)主管,做好各種單據(jù)報(bào)表的歸檔管理工作。目前入庫(kù)在物流流程中還是比較薄弱的一個(gè)環(huán)節(jié),將制定更加詳細(xì)的驗(yàn)收規(guī)則、做到到貨檢驗(yàn)雙人把關(guān)、入庫(kù)產(chǎn)品貼上明顯的標(biāo)識(shí)標(biāo)簽。嚴(yán)把出庫(kù)關(guān):產(chǎn)品出庫(kù)后直接面對(duì)客戶,所以我們嚴(yán)把出庫(kù)檢驗(yàn)關(guān),使出庫(kù)差錯(cuò)率保持在很低的水平。在新的一年里,我們要更多的向外面學(xué)習(xí)、邀請(qǐng)專業(yè)人士對(duì)我們進(jìn)行專業(yè)性技能培訓(xùn),用時(shí)代的財(cái)富來豐富我們的技能和管理經(jīng)驗(yàn),真正把住出庫(kù)關(guān),把出庫(kù)差錯(cuò)率降到最低水平。一些新的改進(jìn)化建議、新的決定、新的措施等以制度形式固定下來以規(guī)范操作并得以延續(xù)。盤點(diǎn)由原來的先盤點(diǎn)再與ERP核對(duì)改善為直接從ERP導(dǎo)出庫(kù)存表進(jìn)行盤點(diǎn),省去了核對(duì)的環(huán)節(jié),并避免核對(duì)不到造成的虛庫(kù)存。由于人手原因,在20__年下半年的動(dòng)態(tài)盤點(diǎn)就擱置了。由原來的僅僅錄入基本發(fā)貨信息到錄入發(fā)貨重量、發(fā)貨運(yùn)費(fèi)、有無簽單。相信在我們不斷的努力下倉(cāng)儲(chǔ)物流部工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化操作的目標(biāo)能夠逐步實(shí)現(xiàn),并走向成熟。下半年庫(kù)存量的差錯(cuò)率嚴(yán)重。物流運(yùn)輸普件運(yùn)輸,加強(qiáng)了對(duì)中通、圓通等長(zhǎng)期合作物流公司的管理,更充分的發(fā)揮其運(yùn)輸能力。人員分工在過去的一年里,倉(cāng)儲(chǔ)部同事不斷強(qiáng)化著分工協(xié)作的理念、在各自的崗位上強(qiáng)化著自己的技能水平。一個(gè)團(tuán)隊(duì)要成為一個(gè)有機(jī)的整體還要相互協(xié)作,一個(gè)崗位多人勝任,團(tuán)隊(duì)里有成員缺席或者外出其他成員能夠補(bǔ)上,某項(xiàng)工作成為流程的瓶頸時(shí)、其他成員能夠來支援,這樣才能保證部門流程的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。存在的問題(1)要多吸取同行的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),持續(xù)改善倉(cāng)庫(kù)管理、質(zhì)控管理工作。(2)隨著公司的業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大,開始經(jīng)營(yíng)多種品牌產(chǎn)品。以下闡述個(gè)人存在的問題與不足:自己存在的問題通過一年來的工作,我也清醒的看到自己還存在很多不足,主要是:一、溝通不夠,有些想法,有些思想關(guān)于工作的,關(guān)于制度的,總是自己憋著不說,等別人說出來的時(shí)候,心里又有些不舒服,其實(shí)這些我早就想都了,只是我沒提出來,主要是不知道該如何溝通,在什么場(chǎng)合,開口的第一句話我該怎么說。今后努力的方向不斷的學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)溝通,同時(shí)也希望得到公司的幫助,安排去學(xué)習(xí),在接下來的工作中爭(zhēng)取提高領(lǐng)悟能力,在同事的幫助下,希望在工作創(chuàng)造性方面得到進(jìn)步。我決定在接下來的工作中努力提高自己的的素質(zhì)與修養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處事的哲學(xué),超越現(xiàn)在的自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!同時(shí),希望在20__年能夠?qū)崿F(xiàn)努力方向,新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,一定努力打開一個(gè)新的工作局面!第二篇:從事電商行業(yè)心得作為電商,有些想法分享從事電子商務(wù)快一年了,從最初的客服,到目前的推廣,這過程不能不讓我有心跳的感覺。偶然一個(gè)機(jī)會(huì),我收到了一家電子商務(wù)公司的面試邀請(qǐng),心情低落的我自然不會(huì)放棄每一個(gè)機(jī)會(huì),果斷去了。開始我們?cè)跁?huì)議室等待,來面試的人很多,我們會(huì)議室有三位成員,我們隨便聊了下。其實(shí)對(duì)于面試的通過率,自己還是比較自信的,但是初入一家公司,想要更多的了解,只有真正的進(jìn)去工作了以后才能了解??傊舷掳喙?,吃飯擠電梯,各種擠,一天運(yùn)動(dòng)量最大的也就擠了。這家公司,領(lǐng)導(dǎo)人都是阿里巴巴出來的,所以公司文化都是阿里文化,對(duì)于阿里,大家只是初步了解,其實(shí)阿里真的有很多可以研究的東西。阿里喜歡朝氣,拼搏,創(chuàng)新。做客服的那段時(shí)間,我還扮演著運(yùn)營(yíng)助理的職責(zé),店鋪的上新,內(nèi)頁(yè)圖片的上傳,活動(dòng)價(jià)格的修改,一些很瑣碎的事情,剛開始,急躁的我經(jīng)常憤怒,還經(jīng)常和運(yùn)營(yíng)爭(zhēng)吵,覺得屈才,但是慢慢的,我開始理解了,小事都做不好,更不用去談責(zé)任更大的事情了。一個(gè)月后順利的轉(zhuǎn)了推廣。新店可以帶來很多機(jī)會(huì),新店意味著新的希望,總監(jiān)下來的指標(biāo)每月超標(biāo)完成,直通開得也是有模有樣,漸漸的就退出了客服那塊,專心做推廣了。就這樣我開始接受直通車,鉆展,淘客等付費(fèi)的推廣,每月的推廣費(fèi)用也在不斷增加,從起初的一月1w,到后來的10w,20w。我感謝公司相信我,給我這個(gè)機(jī)會(huì)。做了推廣以后,我便專心攻這塊,對(duì)于初入推廣的人,我有幾點(diǎn)自己的建議,如果對(duì)想做推廣的人有幫助,可以借鑒下,如果覺得是扯淡,你就當(dāng)我放屁好了?,F(xiàn)在也有很多推廣專員,掛著自己多少年推廣經(jīng)驗(yàn),要求多高的薪資,如果你有實(shí)力,公司絕對(duì)會(huì)給你最合理的薪資,所以不用天天想著加薪,做好本份的事情,領(lǐng)導(dǎo)看到你成長(zhǎng),不用你提,很自然的就會(huì)加了。說不定一個(gè)才做半年的人會(huì)比一個(gè)兩年的人做的更好。我也和很多電商的HR交流過,我問她們招人主要看什么,她們說工作經(jīng)驗(yàn),人品。能力那塊就靠公司負(fù)責(zé)這塊的人來面試了。推廣的幾項(xiàng)修養(yǎng),我可以初步講下自己的理解。所以很多電商招聘,會(huì)招一些計(jì)算機(jī)專業(yè)的人才,但是她們不是招她們做技術(shù),而是去研究網(wǎng)絡(luò)的搜索和一些網(wǎng)站優(yōu)化。在此,還需說明,技能這塊主要還是以官方的推廣渠道為主,就是上面所講的三項(xiàng)渠道?,F(xiàn)在也有很多企業(yè)的老板會(huì)和我交流,對(duì)于淘寶的沖擊,傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)感到了兵臨池下的感覺,要么出兵迎戰(zhàn),要么堅(jiān)守不出,或者和平安好。這難道不是上策么。難后做了一段時(shí)間,發(fā)現(xiàn)自己的企業(yè)好像不適合,然后又紛紛退出。就說達(dá)芙妮的轉(zhuǎn)型,從最初的B2C,到目前的天貓的雙11千萬(wàn)業(yè)績(jī),這就是眼光,他們有自己信念,相信馬云能帶給他們什么。我喜歡電商這個(gè)行業(yè),我喜歡每天可以接觸新的東西,我對(duì)電商一直抱有樂觀的態(tài)度,我相信馬云,相信電子商務(wù)正在創(chuàng)造一個(gè)全新的王朝,一個(gè)讓世界感嘆,國(guó)人驕傲的王朝。我的qq:1399339289 喜歡交友的也可以加我,溝通也是成長(zhǎng)的一種手段。第三篇:電商外包行業(yè)調(diào)查知名投資公司太平洋(601099,股吧)投資管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱“太平洋投資”)與電商代運(yùn)營(yíng)商興長(zhǎng)信達(dá)一周來的隔空罵戰(zhàn),牽出業(yè)界對(duì)龐大電商產(chǎn)業(yè)鏈條上電子商務(wù)外包業(yè)的濃厚興趣。不管是傳統(tǒng)企業(yè)打算開辟網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,還是網(wǎng)站希望發(fā)展電子商務(wù),電商外包都是一條“捷徑”,同時(shí)外包公司自身也成為風(fēng)投挖掘的“金礦”。不久前,太平洋投資董事長(zhǎng)唐儀在其個(gè)人微博上指責(zé)電商代運(yùn)營(yíng)商興長(zhǎng)信達(dá),認(rèn)為北京興長(zhǎng)信達(dá)科技公司(以下簡(jiǎn)稱“興長(zhǎng)信達(dá)”)脫逃資本報(bào)稱虧損,改換公司執(zhí)照并將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移。有業(yè)內(nèi)人士表示,表面上看興長(zhǎng)信達(dá)屬于比較合法的轉(zhuǎn)移,但實(shí)際存在問題。創(chuàng)業(yè)者被指“金蟬脫殼”資料顯示,興長(zhǎng)信達(dá)成立于2000年,是國(guó)內(nèi)最早提供電子商務(wù)服務(wù)的企業(yè),目前已成為國(guó)內(nèi)最大的全程電子商務(wù)服務(wù)商,服務(wù)于諾基亞、摩托羅拉等多家世界500強(qiáng)企業(yè)和其他國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)。這份協(xié)議為一項(xiàng)資金總額100萬(wàn)元的貸款協(xié)議,利息為6%,貸款方為“興長(zhǎng)信”,簽署時(shí)間為2006年2月8日;合約還規(guī)定,如果貸款方在超額借款時(shí)間的90天內(nèi)還未償還,將追加利息到9%。”唐儀在接受 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示,“興長(zhǎng)信”為劉磊及其團(tuán)隊(duì)此前注冊(cè)的公司,與太平洋投資簽約有貸款、投資關(guān)系。唐儀透露,2006年~2008年太平洋投資都定期收到興長(zhǎng)信方面的財(cái)務(wù)報(bào)表,2008年之后興長(zhǎng)信不僅不再提供財(cái)務(wù)報(bào)表,也停止了向太平洋投資的回報(bào)?!芭d長(zhǎng)信說公司沒了從未跟我們申請(qǐng),比如把公司進(jìn)行結(jié)算和清盤等。據(jù)稱,由于太平洋投資在中國(guó)北方的項(xiàng)目很少,當(dāng)時(shí)也沒有派財(cái)務(wù)進(jìn)行監(jiān)管,但財(cái)務(wù)其實(shí)每年都發(fā)很多封郵件或是電話與劉磊溝通,但他們并未收到過相應(yīng)的回復(fù)。唐儀在其微博上指出:“不借助外力,沒有我們的投資款加貸款你們能有今天嗎?要不要重溫當(dāng)初簽的協(xié)議?要飲水思源!作為VC投資人我們希望投的項(xiàng)目獲獎(jiǎng)獲利并為投資人取得回報(bào)!但不應(yīng)金蟬脫殼過橋抽板!”興長(zhǎng)信達(dá):借款早已還清對(duì)于“融資詐騙”一說,興長(zhǎng)信達(dá)一再表示否認(rèn),并在此前官方回應(yīng)表示消息不屬實(shí),進(jìn)一步質(zhì)疑太平洋投資用舊公司條款 “挾持”新公司利益?!睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者提到該事件時(shí),劉磊稱現(xiàn)今不愿意再對(duì)此事繼續(xù)發(fā)表任何聲明,只因事件背后的復(fù)雜原因較多。”劉磊認(rèn)為,唐儀出具的并非協(xié)議,而是一張貸款借條,所借之款早已還清,只不過太平洋投資方擅自要求的高
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