【正文】 在每小題給出的四個選項中，只有一項最符題目要求。第二，外塑形象。上星期以觀看光碟的形式，聽了金正昆教授的《商務(wù)禮儀》講座，自己感觸頗多。而“好為人師”是每個人的陋習(xí)，抓住對方的心理，談話內(nèi)容直切對方 喜歡聽到的主題能快速與人建立良好關(guān)系。馬 屁拍到馬蹄上大致也就是這種情況。Page ? 24 舉止禮儀 交換名片的藝術(shù) ：xx，請多指教。稱謂方面： Page ? 10 商務(wù)禮儀（贊美）贊美對方，適應(yīng)對方，尊敬對方。4關(guān)心政治的人越多，那個地方越不發(fā)達，政治越混亂。3大事堅持原則，小事善于變通。1高尚的人把快樂帶給別人。透過長長的歷史隧道，彭林教授娓娓道來的講解，讓我們聆聽欣賞到：中華民族文化與民族命運、君子內(nèi)外兼修、禮的分類、中華傳統(tǒng)禮儀的原則等一系列思想經(jīng)典和文化精華。社交禮儀在當(dāng)今社會人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。1989年9月起金正昆在人大國政系任教。要使自己在參加歌舞廳的娛樂活動時的具體裝束既有個性，又文明大方。與其異性一起唱歌或跳舞時，先要求得對方同意，并且大都應(yīng)以一首歌或一支舞曲為限。不要為了出風(fēng)頭，或滿足個人愛好，而對歌舞廳里的專職演員區(qū)別對待，捧這個，罵那個，令其自相矛盾。當(dāng)客人尤其是主賓表演節(jié)目，時，主人應(yīng)當(dāng)停做他事，而認真 進行觀賞，并且主動領(lǐng)頭為對方的表演而鼓掌喝彩。主人為來賓安排娛樂節(jié)目時，應(yīng)著重考慮下述四點： 一是請演員表演節(jié)目。第三，是要負責(zé)酒水。為了避免讓客戶產(chǎn)生誤會，一般不宜當(dāng)著對方 的面買單。四是時間的問題。比如說，我國政府 規(guī)定：國家公務(wù)員一律不準(zhǔn)以公職人員的身份進入歌舞廳消費。原來，那幾位客戶個個都是“舞盲”，跳舞于是變成了“觀舞”，他們自然難以盡興。如欲前往歌舞廳進行娛樂活動，往往 有必要事先考慮到具體的娛樂項目，即是要唱歌，還是想跳舞，抑 或亦歌亦舞，然后方可據(jù)此挑選具體的娛樂場所．陪同客人前去 進行娛樂時，尤須注意此點。假如那里涉黃、涉毒，打斗不時出現(xiàn)，搶劫經(jīng)常發(fā)生，則無論如何都不要前去“探險”。第一，是要負責(zé)費用。進 入室內(nèi)時，若無侍者在場，主人還須負責(zé)開門、關(guān)門。除酒水之外，在歌舞廳里進行娛樂之時，還可以為客人們叫 上一些諸如點心，干果、什錦水果拼盤之類的小吃。為了表示東道主一方待客的親切與友 善，同時也是為了創(chuàng)造出一個良好的開局，有時在歌舞廳里進行 娛樂時，往往可由主人首先為來賓表演一個自己拿手的節(jié)目。其一，要尊重歌舞廳的演職員。男士應(yīng)當(dāng)注意的是，要處處優(yōu)待女士，保持自己的紳士風(fēng)度，不令女士在自己面前感到羞侮，或是如坐針氈。當(dāng)別人進行演唱時，應(yīng)當(dāng)主動為其捧場，例如，可為之喝彩或者鼓掌。不要一時得意忘形，惹事生非，使自己樂極生悲，當(dāng)眾出丑，甚至還因此而敗壞了同行者的良好情緒。主要從事外交學(xué)、傳播學(xué)、禮儀學(xué)研究。一個精心安排的歡迎儀式，能使來賓一踏入被訪國就能產(chǎn)生良好的第一印象；一個圓滿的歡送儀式，也能給來賓留下一個難忘的回憶。不在其位，不謀其政。2人際關(guān)系的成功=15%專業(yè)技術(shù)+85%為人處世2朋友一場，常來常往。4要容忍別人說錯話，容忍別人犯常識性錯誤。Page ? 4 商務(wù)禮儀商務(wù)禮儀的目的： 商務(wù)禮儀的目的：（教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié)，細節(jié)體現(xiàn) 素質(zhì)）； ，有助于提高我們的 溝通能力。最好符合下列四個要素 Page ? 18 儀表禮儀 打領(lǐng)帶的注意事項 ； 、夾克不戴領(lǐng)帶； ； 。好處在于語氣誠懇，旨在用誠意打動對方，希望和對方有進一步的交流機會。這雖然是一些細節(jié)，但它 們組合起來構(gòu)成顧客對你的總印象。無論是打電話還是接電話，我們都應(yīng)做到語調(diào)熱情、大方自然、我們都應(yīng)做到語調(diào)熱情、大方自然、聲量適中、表達清楚、簡明扼要、聲量適中、表達清楚、簡明扼要、文明禮貌。既然中國現(xiàn)在實行的是改革開放的政策，就一定要與世界接軌，與世界同步。最主要的與人交談之前需注意擺正位置端正態(tài)度。（V）介紹晚輩和長輩，一般要先介紹晚輩，介紹上級和下級一般要先介紹下級。除此之外金教授還講述了誰先掛電話的問題則是地位高者先掛。正如金教授所說，禮儀就是尊重，禮儀就是交往的藝術(shù)。Page ? 40 言談禮儀 ； ； ； Page ? 41 言談禮儀 ； ； ； 、同事、領(lǐng)導(dǎo)； ； ； Page ? 42 言談禮儀 Page ? 43 電話溝通接聽電話不可太隨便，接聽電話不可太隨便，得講究 必要的禮儀和一定的技巧，必要的禮儀和一定的技巧，以免橫 生誤會。Page ? 32 舉止藝術(shù) 注重細節(jié)要養(yǎng)成良好的習(xí)慣，克服各種不雅舉止。Page ? 26 舉止禮儀：xx，能不能以后向你繼續(xù)請教； xx，以后如何向你請教。Page ? 16 儀表禮儀 Page ? 17 儀表禮儀最忌穿各類制服出席各種商務(wù)場合。建議您優(yōu)先選擇TXT，或下載源文件到本機查看。3千萬別認為別人比你傻，不要懷疑別人的智商。2你看不慣沒用！2做人的最高境界——讓別人接受你！2你要在乎別人的感受！2交往有三條規(guī)則：交往要注重結(jié)果，交往以對方為中心，為別人創(chuàng)造表現(xiàn)機會。提出問題很容易，解決問題很難?！秶H禮儀》國際禮儀是指人們在國際交往中對外表示尊重和友好的慣用規(guī)則。已公開發(fā)表近百篇文章、論文，個人正式出版專著、教材9部，主編教材6部，累計個人發(fā)表約320萬字。萬一囡自己的活動而有礙于人，或是一時侵占了他人的活動空間時，勿忘及時地向?qū)Ψ降狼?。作為消費者，屆時大家都是完全平等的，因此有必要相互尊重，相互體諒。商界人士在歌舞廳進行娛樂時，務(wù)必要對一同活動的異性多加尊重。最后，是個人的自律。允許自點時，應(yīng)當(dāng)選擇 那些健康、輕松、愉快的節(jié)目，不要點那些曲高和寡的節(jié)目、不 健康的節(jié)目、格調(diào)沉悶壓抑的節(jié)目，或是演員難以表演的節(jié)目。除以上軟飲料外，有時亦可上一些度數(shù)不高的含酒精飲料，如 啤酒、香檳、干紅、干白或雞尾酒之類，但是，一般不允許上烈 性酒，以免大家酗酒生事。有時，也允許在散座上就座。商界人土在以東道主的身份陪同客戶 前往歌舞廳進行娛樂時，自然有義務(wù)對其悉心加以照料。在口碑好的地方請客，不僅意味著重視客人，而 且也意味著將會享受到優(yōu)質(zhì)而高檔的服務(wù)。下面，分別對其進行介紹。歌舞廳禮儀，一般是指人們在業(yè)余生活里前往營業(yè)性的舞廳、歌廳、練歌房、音樂茶座、卡拉OK廳時，所須遵守的禮儀規(guī)范。二是場所的口碑。最合理的娛樂時間是，既不會打亂客戶的私人安 排，也不會影響賓主雙方尤其是客戶一方的工作與休息。其數(shù)額與常情相似則可，完全沒有必要一擲干金，故作 瀟灑狀。在具體進行安排時，主人 應(yīng)當(dāng)分別征求一下客人的要求，隨后再作定奪。如果愿意，在按標(biāo)準(zhǔn)付費后，即可由消 費者點歌、點舞。在進行娛樂之時，為了表示對客人的 親善之意，往往應(yīng)由主人出面，邀請客人尤其是主賓聯(lián)合表演一 個節(jié)目。不要對對方的服務(wù)求全責(zé)備，吹毛求疵。此外，還應(yīng)注意，不要主動跟異性合唱格調(diào)庸俗下流的歌曲，或是合跳“貼面舞”。敞胸露懷，衣冠不整，也是不得體的。主要從事外交學(xué)、傳播學(xué)、禮儀學(xué)研究。隨著人們相互合作、相互交往的機會日趨增多，如何學(xué)會尊重自己、尊重他人，應(yīng)對自如，凸顯個人魅力。《國學(xué)禮儀》 《會展禮儀》社交禮儀的根本：尊重，既要尊重別人，也要尊重自己金正昆教授名言 20080824 14:14 |(分類:07經(jīng)典語錄)要善于示弱。1交往要以對方為中心。3每個人都是被他的生存空間所塑造的。50、教養(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié)，細節(jié)展示素質(zhì)，細節(jié)決定成敗。Page ? 11 商務(wù)禮儀儀表禮儀； 舉止禮儀； 言談禮儀； 電話溝通；