【正文】 通過印發(fā)文件、信息，報送工作動態(tài)，在適當?shù)姆秶鷥?nèi)及時將職工和患者應知的黨務政務向大家公開，從而強化職工的主人翁意識和工作責任感，提高服務患者的工作主動性。堅持每周五有一名院領導接待來訪患者及家屬，傾聽患者意見，答疑解惑，為患者做實事做好事，解決患者的實際問題。五、加強監(jiān)督和考核，確保落實效果為了使院務公開取得實效，我們組織開展與患者換位思考，從患者最需要的地方做起，從患者最不滿意的地方改起，開展醫(yī)療質(zhì)量萬里行、三好一滿意、優(yōu)質(zhì)護理服務工程等主題活動，通過主題活動的開展，不斷深入患者，急患者所急，想患者所想，查找問題，改進工作。三是完善了院務公開監(jiān)督機制。醫(yī)院領導高度重視新醫(yī)療服務價格管理工作，嚴格要求全院工作人員，在執(zhí)行醫(yī)療服務價格中必須落實政府文件精神，堅持誠信為本、取信于民。通過近幾年的黨務政務公開，使我們深深的體會到，對內(nèi)公開，陽光操作，消除了職工的疑惑，凝聚了人心，使職工明白，領導清白，加深了職工與領導的感情，提高了廣大干部職工的工作熱情。我們通過完善工作機構、建全規(guī)章制度、明確工作職責，使黨務政務公開工作在規(guī)范化條件下得到了有效開展。醫(yī)院門戶網(wǎng)站公開內(nèi)容還不夠完善、全面。醫(yī)院認真落實國家物價、加價標準，推行住院日清單制和費用查詢制。向社會公開的內(nèi)容，主要是醫(yī)院簡介、行風建設、管理制度、便民措施、采購事項、醫(yī)療服務信息、新農(nóng)合出院患者報銷情況等；醫(yī)院門戶網(wǎng)站設置了依申請公開平臺，對網(wǎng)站公開內(nèi)容隨時進行更新和充實；后勤印刷、耗材等實行院內(nèi)招投標的，按照規(guī)定程序事前向社會公開。同時，通過宣傳欄、電子顯示屏等形式，公開醫(yī)療服務價格，方便病人、家屬了解信息情況。加強固定資產(chǎn)管理及耗材使用監(jiān)管，完善耗材臺賬，清查核對資產(chǎn)。現(xiàn)將有關情況總結如下：一、健全組織，加強黨務政務公開的組織領導黨務政務公開工作做得好不好，關鍵在組織領導，建立強有力的黨務政務公開領導組織，是加強黨務政務公開工作的核心內(nèi)容。四、搞好形式創(chuàng)新，深化黨務政務公開我院從創(chuàng)新機制入手，把實現(xiàn)管理型職能向責任型、服務型職能轉(zhuǎn)變作為黨務政務公開的著力點貫穿始終，牢牢抓住重要環(huán)節(jié)。進一步落實以職工代表大會為主體形式的“院務公開，民主管理”制度，規(guī)范醫(yī)院院務公開工作，使院務公開、民主管理工作在我院事業(yè)發(fā)展、構建和諧醫(yī)患關系、黨風廉政建設、民主評議中發(fā)揮了更大的作用。在院務公開上我院雖做了不少的工作，但離上級的要求還有一定差距，在今后工作中我院將在縣廠務公開領導小組及主管局的領導下，以鄧小平理論和 “三個代表重要思想為指導，鞏固成果，克服不足，進一步把院務公開工作更加深入長久地開展下去，為把我院建設成一個多功能、現(xiàn)代化、突出中醫(yī)特色的綜合性中醫(yī)院而奮斗。我院始終堅持把廣大職工、患者關心的“熱點”問題，與職工、患者切身利益密切相關的“難點”問題作為院務公開的重點，嚴格按照規(guī)范要求搞好公開，并及時采納合理化建議，進一步改進工作，做到公開規(guī)范性、全面性、真實性，把醫(yī)院內(nèi)部的主要工作，置于全體職工的有效監(jiān)督之下，特別是對干部群眾普遍關注的人事調(diào)整、工資晉級、財務收支、重大項目、大額支出以及基層黨組織的工作事項等熱點和焦點問題等，分對社會公開和對內(nèi)公開，給群眾一個明白，調(diào)動了職工參與醫(yī)院內(nèi)事務的積極性。同時，在工作中也存在一些不足：如公開的內(nèi)容不夠廣泛，檢查監(jiān)督的力度不夠大等。三、突出重點，抓住熱點、難點問題公開能不能真正做到院務公開，關鍵看落實。對外公開，塑造了醫(yī)院的良好形象，有力地促進了醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展。一是堅持網(wǎng)絡公開。二、搞好制度建設，規(guī)范院務公開建立健院務公開各項制度，是保證院務工作規(guī)范化開展的主要環(huán)節(jié)和重要保證。利用醫(yī)院網(wǎng)站、電子顯示屏，對涉及醫(yī)院工作職能的法律法規(guī)、規(guī)范性文件及政策措施等內(nèi)容進行公開。我院在調(diào)整充實院務公開領導組織的同時，把院務公開與建章立制結合起來，把工作的重心放在完善制度建設上，從議事制度到支部生活，從人、財、物的管理到文書檔案收發(fā)，從資金項目安排到日常性事務支出，從政治紀律約束到考勤情況公示，從廉潔從政要求到接待群眾熱情，從文明單位創(chuàng)建到日常保潔都做出明確的規(guī)定，這些修訂后的規(guī)章制度共16項，進一步完善了醫(yī)院院務公開工作機制，院務公開工作有章可循。制定了：（1）院務公開領導小組：主要負責醫(yī)院內(nèi)大事的討論決定；規(guī)章制度的補充、修改、完善；財務管理；職工福利待遇的保證；干部任免；人事聘用；醫(yī)療器械、藥品、物品的采購情況等把關和向全院職工定時通報公開；（2）院務公開監(jiān)督領導小組：主要負責監(jiān)督院務公開領導小組工作完成情況及院務公開欄公布內(nèi)容的審核和協(xié)調(diào)院行政與職工的關系和中間的誤解消除等事宜。三是制發(fā)文件、印發(fā)工作信息公開。二是實行了黨務政務公開院領導接待日制度。今年，我院建立了兒科門診叫號系統(tǒng)，進一步杜絕熟人插隊現(xiàn)象，規(guī)范就醫(yī)流程。一是推行陽光收費制度。第一篇：醫(yī)院年度院務公開工作總結（范文）xxxxx 2014年院務公開工作總結 在上級部門的領導下，醫(yī)院領導高度重視，把院務公開作為一項重要工作進行開展實施，堅持以病人為中心，努力推進科學管理和民主決策，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務水平，保證醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展，緊緊圍繞增強工作透明度，加強對院務公開的領導和督促檢查力度，通過不斷完善和落實院務公開制度，把醫(yī)院與社會、醫(yī)務人員與患者之間溝通的橋梁架設好，情感的紐帶維系好，促進了各項工作的開展。（四）制定多項措施，深化院務公開工作規(guī)范收費管理，嚴格執(zhí)行價格政策醫(yī)院始終堅持把合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費作為控費工作的重點來抓，強化醫(yī)療收費人員培訓、監(jiān)督管理，嚴格執(zhí)行國家收費標準、收費日清單制和費用查詢制，醫(yī)藥費增長得到有效控制。二、工作創(chuàng)新改善就診環(huán)境，提高患者滿意度。一是制定黨務政務公開實施方案和實施細則，對黨務政務公開工作的指導思想、重點內(nèi)容、方法措施等作了具體規(guī)定，為黨務政務公開工作的有序運行奠定了基礎。堅持每周召開一次黨員干部會議，不定期召開辦公會