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正文內(nèi)容

物業(yè)管理論壇---會(huì)議接待方案(專業(yè)版)

  

【正文】 2把原來(lái)的圍桌撤掉,放進(jìn)大約40張椅子,供與會(huì)人員就做。會(huì)務(wù)總結(jié)、評(píng)估、會(huì)議代表的意見反饋及處理。(三)會(huì)議報(bào)到安排:成立生活服小組負(fù)責(zé)住房登記(用餐)和引導(dǎo)(引導(dǎo)至房間、餐廳、電梯、會(huì)議室)據(jù)酒店提供的房況表,會(huì)務(wù)組人員要協(xié)商確定參加會(huì)議人員的房間,選定專家、門店培訓(xùn)人員及主要領(lǐng)導(dǎo)入住的樓層、房間類型、房號(hào)、以及客房消費(fèi)品撤銷等工作。制作票證:桌簽:15cm40cm,簽到處1塊,簽約處1塊,住宿登記處1塊,導(dǎo)引路牌3塊,簽到登記表2本。根據(jù)客戶考察目的及需要,確定陪同人員并及時(shí)告知其準(zhǔn)備事宜,以便順利溝通:會(huì)談開始前1小時(shí),再次提醒相關(guān)人員,由禮儀引入會(huì)場(chǎng)就座。八、用餐(早餐、中餐、晚餐)。團(tuán)體報(bào)名超過(guò)50人的以及要求參加部分活動(dòng)的代表可與會(huì)務(wù)接待組具體協(xié)商。在客人到達(dá)酒店時(shí),引導(dǎo)客人前往簽到臺(tái)辦理入住等。責(zé)任人:xxx門診部派1名醫(yī)生全程保障。(2)宴請(qǐng)。(5)各單位抽調(diào)的車輛要做到整潔干凈、無(wú)故障、無(wú)灰塵。要求:在階梯教室對(duì)面放置4臺(tái)飲水機(jī)、數(shù)提一次性水杯、茶葉、4箱純凈水。杯蓋的內(nèi)口不能接觸桌面,手指不能放在杯口上,不能發(fā)生杯蓋碰撞的聲音。作課期間在會(huì)場(chǎng)外侯場(chǎng)服務(wù)。共計(jì)約:第二篇:論壇會(huì)議接待細(xì)則第六屆河南課改先鋒公益論壇暨菊潭學(xué)校QGP學(xué)本課堂觀摩研討會(huì)接待細(xì)則為保障第六屆河南課改先鋒公益論壇暨菊潭學(xué)校QGP學(xué)本課堂觀摩研討會(huì)在我校成功召開,特制定此方案:一、會(huì)議概況:會(huì)議時(shí)間:2015年5月9日 會(huì)議地點(diǎn):內(nèi)鄉(xiāng)縣會(huì)議中心報(bào)到地點(diǎn):天貴大酒店參會(huì)領(lǐng)導(dǎo):劉肖:教育時(shí)報(bào)總編楊曙光:內(nèi)鄉(xiāng)縣政府縣長(zhǎng)韓立福:中國(guó)教育科學(xué)研究院研究員、博士 楊 :南陽(yáng)市教育局副局長(zhǎng) 李世杰:南陽(yáng)市教研室主任 唐新慶:內(nèi)鄉(xiāng)教育局局長(zhǎng) 彭豐功:內(nèi)鄉(xiāng)教育局副局長(zhǎng)二、會(huì)議日程:會(huì)議時(shí)間:2015年5月9—5月10日會(huì)議日程:5月8日下午和9日上午代表報(bào)到,5月9日下午,10日上午會(huì)議三、會(huì)務(wù)分工:(一)、會(huì)務(wù)組:組長(zhǎng):樊聰叢、副組長(zhǎng):張樂(lè)、陸戰(zhàn)偉、邢泰安組員:張小虎 邢向慧 張曉娟 李明彩 張玉薄 馬濤 封毅 職責(zé):保障會(huì)議順利召開,展示學(xué)校良好形象。(發(fā)言稿由策劃部起草,經(jīng)總經(jīng)理審核定稿)(8)與會(huì)代表圍繞論壇議題典型交流發(fā)言,每人發(fā)言不超過(guò)7分鐘。④領(lǐng)導(dǎo)講話稿、代表發(fā)言稿、媒體的采訪搞等,由公司策劃部負(fù)責(zé),報(bào)總經(jīng)理審核確定,在10月16日前完成。物業(yè)公司、策劃部、工程部、采購(gòu)部等部門。(5)王xx負(fù)責(zé)此次論壇會(huì)場(chǎng)提供方和旅行社的挑選工作,報(bào)總經(jīng)理確定;在10月8日前確定。二、會(huì)議階段:時(shí)間:10月18日上午10:00至10月18日晚宴結(jié)束地點(diǎn):會(huì)場(chǎng)(大廳)、觀摩小區(qū)、會(huì)議室、宴會(huì)廳報(bào)到環(huán)節(jié):(1)10月18日上午10點(diǎn)前參會(huì)人員自行到會(huì)場(chǎng)報(bào)到;(2)簽到:設(shè)一張簽字臺(tái),備簽字筆、鋼筆和簽到本,配2名工作人員(待定: 公司人員或派禮儀小姐承擔(dān)),簽到后發(fā)放會(huì)議資料和賓館房卡(方便參會(huì)人 員將不方便攜帶的隨身物品放置賓館房間),接待人員應(yīng)經(jīng)常向會(huì)議組織者匯 報(bào)到會(huì)人數(shù)。第四部分:(晚宴)(1)17:30晚宴開始,xx市和公司領(lǐng)導(dǎo)(待定)陪同參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)在VIP房間就餐。(三)、接待組:組長(zhǎng):李莎 王薇組員:栗宇鵬、吳錦峰、李娟、郭甜(1組),楊牧村、張紅茹、王學(xué)壘、李震(2組),梁克、趙帥、閆洋、周弈存(3組),高劍、劉航、陶冶(流動(dòng)人員)職責(zé):保障與會(huì)人員順利入住、就餐、參會(huì),展示學(xué)校良好形象及接待能力。數(shù)量只多不少、并于5月7日下午準(zhǔn)備完善。(5)換場(chǎng)服務(wù):由宋鐵牛書記負(fù)責(zé),要求熟悉會(huì)議各流程需要的桌凳數(shù)及擺放要求,換場(chǎng)時(shí)迅速麻利,上下場(chǎng)有序、到位、不慌亂。辦公室下設(shè)材料組、會(huì)務(wù)組。對(duì)乘火車來(lái)的代表,派車到車站迎接(由責(zé)任單位自制接站牌)。、娛樂(lè)活動(dòng)(1)游覽長(zhǎng)白山及市區(qū)內(nèi)偽皇宮、一汽大眾公司。掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項(xiàng),做好住宿和餐飲安排工作。10月17日全天報(bào)到。六、其他因代表離西安返程日期相對(duì)集中,接受統(tǒng)一安排食宿的代表需預(yù)定返程機(jī)(車)票的,請(qǐng)?zhí)崆芭c會(huì)務(wù)接待組或入住賓館會(huì)務(wù)接待小組聯(lián)系。第四篇:會(huì)議接待方案會(huì)議接待策劃方案為確保各項(xiàng)會(huì)議接待工作的順利進(jìn)行,特?cái)M定方案如下:一、會(huì)議主題:客戶培訓(xùn)二、會(huì)議時(shí)間:2017年8月23日——24日三、會(huì)議地點(diǎn):杭州蕭山瑞萊克斯酒店2樓楊歧廳四、參會(huì)人數(shù):110人左右五、工作職責(zé)(一)會(huì)務(wù)期間招待、安排及接待工作。(1)宣傳推廣用品的準(zhǔn)備:懸掛橫幅:(酒店門口和會(huì)場(chǎng)內(nèi)部)表示對(duì)各位參會(huì)的嘉賓和客戶的熱烈歡迎。安排住宿和23日中餐、晚餐和24日早餐、中餐,負(fù)責(zé)生活安排,告知注意事項(xiàng),做好食宿接待各項(xiàng)準(zhǔn)備工作以及最后的退房工作。工作人員于23日上午08:30準(zhǔn)時(shí)安排就位,設(shè)接待人員六名(四人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)接待,兩人負(fù)責(zé)房卡辦理手續(xù))。(四)午休時(shí)間布置:會(huì)議人員如有需要,可由我公司派出員工與通力機(jī)電城接待處聯(lián)系解決中午就餐問(wèn)題,午休時(shí),需安排一名員工在前臺(tái)坐班,為與會(huì)人員提供服務(wù)。會(huì)務(wù)組:吳小慈(組長(zhǎng))、黃春蕊、朱紹業(yè)、高彥寧、陳馨皓、王奎、章杰吳小慈:負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)座次擺設(shè)、餐廳餐位擺設(shè)、引領(lǐng)設(shè)置以及現(xiàn)場(chǎng)和酒店方對(duì)接等工作黃春蕊:負(fù)責(zé)所有的會(huì)議物資管理 王奎:負(fù)責(zé)車輛管理和現(xiàn)場(chǎng)拍照工作朱紹業(yè):負(fù)責(zé)宣傳物品管理、會(huì)場(chǎng)設(shè)備對(duì)接以及現(xiàn)場(chǎng)裝點(diǎn)布置的工作 章杰:協(xié)助黃春蕊高彥寧、陳馨皓:現(xiàn)場(chǎng)機(jī)動(dòng)安排,無(wú)特殊安排時(shí)主要協(xié)助吳小慈現(xiàn)場(chǎng)舞臺(tái)對(duì)接工作。杜絕工作人員大聲喧嘩、扎堆聊天、吸煙安排司儀在會(huì)場(chǎng)入口處迎接來(lái)賓第一時(shí)間解決來(lái)賓提出的合理建議或問(wèn)題,如果客戶提出的問(wèn)題解決不了的向上級(jí)反映,不能隱瞞不報(bào)或越權(quán)處理。嘉賓桌上擺放水果、礦泉水等。(六)組織好會(huì)務(wù)期間客房、餐廳、和會(huì)議室的食品安全、通信、設(shè)備保障工作。提前準(zhǔn)備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。硬件附注:易拉寶2個(gè)(其中1個(gè)2米),接待處牌子和桌子,筆若干支,迎賓牌,、酒店入住,通知酒店接待人員提前做好相關(guān)準(zhǔn)備,確定房間住宿安排。四、交通安排10月17日會(huì)議報(bào)到當(dāng)天,接待組在西安咸陽(yáng)國(guó)際機(jī)場(chǎng)、西安火車站設(shè)接待點(diǎn),各省、自治區(qū)、直轄市和計(jì)劃單列市組團(tuán)的代表請(qǐng)?zhí)崆耙詡髡嫘问綄⒑桨唷④嚧渭暗诌_(dá)西安的時(shí)間報(bào)接待組。車輛要求:安排專業(yè)旅游車隊(duì)的空調(diào)旅游車,車況好、干凈,設(shè)備齊全。(2)8月11日晚,舉辦聯(lián)歡晚會(huì)。(2)奧迪A6車模60輛,由秘書處購(gòu)買并在會(huì)議代表入住時(shí)送到房間。主要用于參觀、游覽。全體人員著工裝、戴口罩、帽子、一次性手套、頭發(fā)整齊,操作規(guī)范。會(huì)中服務(wù):組長(zhǎng):王陽(yáng) 李莎組員:校辦室人員、栗宇鵬、郭甜、閆洋、楊牧村、李娟、張紅茹、劉航、吳錦峰、趙帥、高劍、李震、陶冶、梁克、王學(xué)磊職責(zé):(1)、熟悉會(huì)場(chǎng)場(chǎng)地分布,特別是出入口、衛(wèi)生間、上下場(chǎng)、座位分區(qū)等。會(huì)后總結(jié)匯報(bào)家長(zhǎng)參會(huì)情況。汽車租賃費(fèi):待定,與車輛出租方確定(四輛大巴、一輛高檔中巴)。(3)14:30(主持人:市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局物業(yè)管理科科長(zhǎng)、市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng))致辭并宣布論壇開幕。(4)確定會(huì)場(chǎng)的布置: 根據(jù)會(huì)議內(nèi)容,門口安置
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