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正文內(nèi)容

中國(guó)聯(lián)通組織結(jié)構(gòu)分析(專業(yè)版)

  

【正文】 它既有項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)注重項(xiàng)目和客戶(業(yè)主)的特點(diǎn),也保留了職能型組織結(jié)構(gòu)的職能特點(diǎn)。兩個(gè)組織合并后,尤其聯(lián)想承諾不降工資,不裁員,這將是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。實(shí)際上IBM是采取集權(quán)方式。包括硬件(大型機(jī),高端服務(wù)器,IBM PC),軟件,服務(wù),等等。另外,IBM還在大型機(jī),超級(jí)計(jì)算機(jī)(主要代表有深藍(lán)和藍(lán)色基因),UNIX,服務(wù)器方面領(lǐng)先業(yè)界。2007年加入了idea品牌,首度進(jìn)入全球500強(qiáng)企業(yè)排行榜,排名第499位。在論述海爾組織結(jié)構(gòu)的變遷時(shí),張瑞敏再次強(qiáng)調(diào)了“有序的非平衡結(jié)構(gòu)”:“整個(gè)組織結(jié)構(gòu)的變化緣自我們組織創(chuàng)新的觀點(diǎn),就是企業(yè)要建立一個(gè)有序的非平衡結(jié)構(gòu)。有序的非平衡結(jié)構(gòu)在企業(yè)的運(yùn)作方式上,海爾集團(tuán)采取“聯(lián)合艦隊(duì)”的運(yùn)行機(jī)制。對(duì)“夕陽(yáng)型”的產(chǎn)品盡可能分權(quán)劃小經(jīng)營(yíng)單位,讓其隨行就市;而對(duì)“朝陽(yáng)型”的產(chǎn)業(yè),如未來(lái)的數(shù)字化家電,則要集中人力和財(cái)力,做大規(guī)模,確保競(jìng)爭(zhēng)力??偛柯毮懿块T的設(shè)置應(yīng)清晰、精簡(jiǎn),嚴(yán)格區(qū)分職能部門和業(yè)務(wù)單元對(duì)業(yè)績(jī)的責(zé)任,即職能部門為成本中心,業(yè)務(wù)單元為損益中心。四是整合研發(fā)機(jī)構(gòu),組建新的聯(lián)通研究院。問題難以向上反映??头峋€管理職責(zé)轉(zhuǎn)移至客戶服務(wù)部聯(lián)通還提出理順客服熱線管理職能,其中指出,為了解決客服熱線雙重管理、職責(zé)交叉問題,縮短管理鏈條,提高響應(yīng)和處理的速度,將新國(guó)信公司負(fù)責(zé)的客服熱線10010座席和運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)、電話營(yíng)銷座席和服務(wù)支撐職責(zé)以及相應(yīng)人員劃轉(zhuǎn)至客戶服務(wù)部。不是沒有建立相應(yīng)的控制系統(tǒng)。一、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的內(nèi)容:2010年1月8日,中國(guó)聯(lián)通宣布,為了進(jìn)一步理順管理體制、充分整合資源、提高運(yùn)行效率,中國(guó)聯(lián)通近期對(duì)集團(tuán)公司組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整??偛颗c分公司權(quán)責(zé)劃分不合理,致使業(yè)務(wù)發(fā)展受限,同時(shí)難以控制分公司瀆職越限,以及資源浪費(fèi)。而是由于存在于控制環(huán)境中的缺陷導(dǎo)致會(huì)計(jì)控制系統(tǒng)和管理控制系統(tǒng)的失效,根據(jù)電信的行業(yè)特點(diǎn)和中國(guó)聯(lián)通的特殊性??头峋€管理職責(zé)轉(zhuǎn)移至客戶服務(wù)部聯(lián)通還提出理順客服熱線管理職能,其中指出,為了解決客服熱線雙重管理、職責(zé)交叉問題,縮短管理鏈條,提高響應(yīng)和處理的速度,將新國(guó)信公司負(fù)責(zé)的客服熱線10010座席和運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)、電話營(yíng)銷座席和服務(wù)支撐職責(zé)以及相應(yīng)人員劃轉(zhuǎn)至客戶服務(wù)部。事業(yè)部———由集權(quán)向分權(quán)制轉(zhuǎn)化的一種改革事業(yè)部制是一種分權(quán)運(yùn)作的形式,首創(chuàng)于20年代的美國(guó)通用汽車公司和杜邦公司。在改組后的體制中,董事長(zhǎng)瓊斯和兩名副董事長(zhǎng)組成最高領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)執(zhí)行局,專管長(zhǎng)期戰(zhàn)略計(jì)劃,負(fù)責(zé)和政府打交道,以及研究稅制等問題。你可以提出建議,但絕不許陽(yáng)奉陰違。”第四篇:民營(yíng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)分析民營(yíng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)規(guī)范化程度不高專門化程度不高標(biāo)準(zhǔn)化程度不高集權(quán)化程度高職業(yè)化程度不高內(nèi)部關(guān)系復(fù)雜與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求存在較大差距信息傳遞速度慢,容易失真決策速度慢,市場(chǎng)反應(yīng)遲緩業(yè)務(wù)人員處理日常事務(wù)需要逐級(jí)匯報(bào)市場(chǎng)壓力上移,下屬單位責(zé)任不到位主要問題未能充分考慮員工利益,企業(yè)缺乏凝聚力、分配不公,是大多數(shù)員工認(rèn)為企業(yè)內(nèi)部面臨的主要問題企業(yè)職能和崗位職責(zé)界定不清,進(jìn)一步弱化了企業(yè)的管理控制能力每種結(jié)構(gòu)形式,無(wú)論是職能制、事業(yè)部制還是矩陣制,都只是一種工具,本身無(wú)所謂好壞,關(guān)鍵是這種工具能否使組織運(yùn)行更有效率,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部責(zé)權(quán)關(guān)系和外部環(huán)境要求之間的協(xié)調(diào)一致,但是很多企業(yè)目前的組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)表現(xiàn)出一些效率低下的特征:決策滯后或質(zhì)量不高:企業(yè)存在著大量問題需要經(jīng)理以上的人員做出決策,導(dǎo)致決策者負(fù)擔(dān)過重,難以保證決策質(zhì)量橫向協(xié)調(diào)不暢:各部門習(xí)慣于將問題拿到總經(jīng)理辦公會(huì)上或者晨會(huì)上討論,部門之間缺少積極主動(dòng)的橫向溝通部門本位主義嚴(yán)重:采購(gòu)部門重價(jià)格輕質(zhì)量、生產(chǎn)部門重產(chǎn)量輕市場(chǎng)、銷售部門重銷售輕渠道,他們總體上表現(xiàn)為重本部門的短期利益,忽視企業(yè)的整體目標(biāo)第五篇:聯(lián)想IBM組織結(jié)構(gòu)分析聯(lián)想與IBM組織結(jié)構(gòu)比較一. 公司介紹聯(lián)想是一家極富創(chuàng)新性的國(guó)際化的科技公司,由聯(lián)想及原IBM個(gè)人電腦事業(yè)部所組成。在過去的九十多年里,世界經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,現(xiàn)代科學(xué)日新月異,IBM 始終以超前的技術(shù)、出色的管理和獨(dú)樹一幟的產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)著全球信息工業(yè)的發(fā)展,保證了世界范圍內(nèi)幾乎所有行業(yè)用戶對(duì)信息處理的全方位需求。硬盤技術(shù)即為IBM所發(fā)明,掃描隧道顯微鏡(STM),銅布線技術(shù),原子蝕刻技術(shù)也為IBM研究院發(fā)明。在審查階段會(huì)有許多職能部門提出各種問題,來(lái)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。如產(chǎn)品品種較多,每種產(chǎn)品都能形成各自市場(chǎng)的大企業(yè),可按產(chǎn)品設(shè)置若干事業(yè)部,凡與該產(chǎn)品有關(guān)的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、技術(shù)、銷售、服務(wù)等業(yè)務(wù)活動(dòng),均組織在這個(gè)產(chǎn)品事業(yè)部之中,由該事業(yè)部總管;在銷售地區(qū)廣、工廠分散的情況下,企業(yè)可按地區(qū)劃分事業(yè)部;如果顧客類型和市場(chǎng)不同,還可按顧客(市場(chǎng))成立事業(yè)部。目前,恐怕還沒有哪一家在面對(duì)高端高利潤(rùn)市場(chǎng)上能夠有 IBM 強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)能力。主要表現(xiàn)為:★有了直接對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)的人★能夠以項(xiàng)目為導(dǎo)向★有了客戶問題處理中心★協(xié)調(diào)工作由項(xiàng)目管理隊(duì)伍承擔(dān)★能夠明確責(zé)任★資源來(lái)自各職能部門,并且這些資源可在不同項(xiàng)目中共享★專業(yè)人員在技術(shù)上可相互支持 ★各專業(yè)員工組織上仍歸屬其職能部門,因此項(xiàng)目結(jié)束后,員工“有家可歸”項(xiàng)目組織與職能部門同時(shí)存在,既發(fā)揮職能部門縱向優(yōu)勢(shì),又發(fā)揮項(xiàng)目組織橫向優(yōu)勢(shì)。這是戴爾電腦取勝 IBM 的主要原因之一。IBM的員工往往離開IBM到其它公司以后,缺乏主動(dòng)意識(shí)和創(chuàng)新動(dòng)力,工作上“等,要,拿”的思想比較嚴(yán)重。另,該公司一直在世界500強(qiáng)中位居前列。IBM現(xiàn)任CEO為Samuel Palmisano,音譯薩繆爾
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