【正文】 新制度較公司成立初期時(shí)細(xì)化明確補(bǔ)充了很多內(nèi)容，推行表單管理。公司制度流程的完善；在制度流程方面，行政部會(huì)同總經(jīng)辦制定了大量的制度及流程，但這些制度在執(zhí)行的過程中，發(fā)現(xiàn)了一些漏洞及不完善的地方，因此在2010年下半年對(duì)不完善的流程進(jìn)行了重新評(píng)議和完善。同各人才市場(chǎng)、職介所保持了良好的關(guān)系，通過人才市場(chǎng)、職介所招聘了大量的員工，補(bǔ)充了大量的人力資源，對(duì)公司發(fā)展、運(yùn)營提供了良好的人力資源保證。七、完善了企業(yè)文化建設(shè)：組建了廣大籃球隊(duì)、足球隊(duì)，通過強(qiáng)化訓(xùn)練，籃球隊(duì)的水平不斷提升，對(duì)市場(chǎng)服務(wù)隊(duì)員的業(yè)余文化生活予以豐富。在制度的執(zhí)行過程中,嚴(yán)格制度標(biāo)準(zhǔn),不降低或提高執(zhí)行條件,確保員工在工作中的公平待遇。我們堅(jiān)信，凝聚產(chǎn)生希望，團(tuán)結(jié)誕生力量，人事行政部工作只有起點(diǎn)、沒有終點(diǎn)。一、唯才是舉，進(jìn)一步強(qiáng)化人才隊(duì)伍工作隨著公司進(jìn)一步的發(fā)展，xx公司對(duì)人才的需求，將成為企業(yè)重中之重，人事行政部將各部門人才需求的服務(wù)，放在2014年工作任務(wù)的首位。二、招賢納才，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供人才保障按照集團(tuán)提供的人員配置表，根據(jù)xx公司實(shí)際情況，調(diào)整、增加相關(guān)人員編制，圍繞集團(tuán)的五大體系逐步展開人員招聘。制定管理人員培訓(xùn)方案，提升管理人員綜合素質(zhì)。合同、檔案管理：全年簽訂340份租賃合同，現(xiàn)轉(zhuǎn)至財(cái)務(wù)部管理；2009檔案分類訂卷工作正在進(jìn)行中。4）控制人力成本難：人力成本直線上升，且效率提升遠(yuǎn)跟不上人力成本上升的幅度。筆試成績平均82分，現(xiàn)在崗人員6人。其中展棚、促銷車、展銷車出租收入近3萬元。針對(duì)現(xiàn)庫存較大的辦公用品，建議公司自銷或轉(zhuǎn)銷進(jìn)行清倉。通過有效的計(jì)劃管理，不但提高了工作效率，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，最重要的是有計(jì)劃性的全盤考慮了、季度、月度的重要工作及要達(dá)到的目標(biāo)。三、鞏固基礎(chǔ)，進(jìn)一步規(guī)范日常行政管理明確崗位職責(zé)、落實(shí)具體責(zé)任，要求人事行政部全體人員做到嚴(yán)謹(jǐn)有序、服務(wù)第一。總體來說，人員素質(zhì)的提升有了長足的進(jìn)展，比較2009，大專學(xué)歷以上人員增加了1人，專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)素養(yǎng)較前一有了更大的提升。在2010對(duì)績效考核內(nèi)容，考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，考核評(píng)估方式等進(jìn)行了三次大的調(diào)整和完善，使績效考核評(píng)估工作更加公正、公平。對(duì)食堂工作人員的業(yè)務(wù)技能進(jìn)行培訓(xùn)提高，對(duì)食堂相關(guān)用具進(jìn)行添置，餐飲制作水平及質(zhì)量得以提高。根據(jù)公司的發(fā)展，組織公司各級(jí)員工聚餐及其它活動(dòng)，增強(qiáng)了公司的凝聚力。年后，正是人才流通量最大的時(shí)候，也是沭陽分公司和我們都需充實(shí)人員的時(shí)候，利用網(wǎng)絡(luò)、人才市場(chǎng)設(shè)點(diǎn)及員工轉(zhuǎn)介紹等手段，大量招聘銷售、技術(shù)類人員，以滿足人才儲(chǔ)備的需求。當(dāng)然，人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點(diǎn)，它還有部分比較細(xì)微的地方，比如員工檔案管理、社會(huì)保險(xiǎn)辦理、上傳下達(dá)、來人來訪接待、公務(wù)用車管理、戶外車展巡展促銷活動(dòng)籌備、配合各部門工作協(xié)調(diào)、后勤服務(wù)保障以及文書工作等，工作中不足之處，懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)批評(píng)，2009年我們將更加努力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合能力，為公司的發(fā)展盡綿薄之力。分析：車間技術(shù)人員流動(dòng)性強(qiáng)，售后服務(wù)部的缺乏資深人才，往往要經(jīng)過一個(gè)很長的周期才能成長起來，且穩(wěn)定性不高，流失量大。組織員工旅游，讓參加旅游的每一位員工玩得開心、吃得放心、住得舒心。主動(dòng)檢討后勤保障中的各種問題，各崗位人員積極改進(jìn)服務(wù)措施，使整個(gè)行政后勤工作邁上一個(gè)新臺(tái)階。在人力資源開發(fā)方面，完善了內(nèi)部競(jìng)聘機(jī)制，2010年全年從公司內(nèi)部晉升各級(jí)管理人員：9人；與外部各人力資源公司開展各種聯(lián)系，就人力資源開發(fā)進(jìn)行了有效的溝通協(xié)商，通過人力資源公司了解了目前的就業(yè)形勢(shì)及薪酬水平等相關(guān)數(shù)據(jù)的參考，為完善人公司薪酬結(jié)構(gòu)提供了客觀數(shù)據(jù)。其中：總經(jīng)辦:5人,廣大市場(chǎng)服務(wù)部：88人；鞋城市場(chǎng)服務(wù)部：30人，市場(chǎng)營銷部：19人；人事行政部：18人；財(cái)務(wù)部：13人；工程部14人。最后，配合工會(huì)開展互動(dòng)活動(dòng)，定期舉辦各文體類型的活動(dòng)，即可我使員工強(qiáng)身健體，也可豐富員工業(yè)余生活，讓員工有有一個(gè)積極向上的健康心態(tài)。厚生員工，方便員工工作學(xué)習(xí)與生活。規(guī)范失物招領(lǐng)流程：拾物必須登記，失物者必須憑有效證件認(rèn)領(lǐng)。現(xiàn)庫存占比較大的是油筆2744支，水性筆2379支，年均使用各150支；長尾夾1618個(gè)，年均使用150個(gè)；筆記本1019本，年均使用40本；固體膠717個(gè)，年均使用85個(gè)；復(fù)寫紙226盒，年均使用31盒；印泥90個(gè)，年均使用為0。一、人事工作：人員：在職87人，全年離職63人，離職率42%。約損失13000元。已解決提議7項(xiàng)，下發(fā)工作聯(lián)系單3單，違紀(jì)過失單4單。二、行政工作重點(diǎn)：規(guī)范公司各項(xiàng)管理制度，從按章循事開始。在人才選用方面，嚴(yán)把人才質(zhì)量關(guān)，做到唯德、唯才是用。隨著聘活動(dòng)的展開，人事行政部將完善人員考核機(jī)制，結(jié)合集團(tuán)文件精神、依照相關(guān)考核機(jī)制、為公司的健康發(fā)展提供保障。新的一年里，我們繼續(xù)改進(jìn)和提高，繼續(xù)與時(shí)俱進(jìn)，我們將以此為起點(diǎn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，在個(gè)部門的相互配合支持下，將在2013年將部門的綜合管理水平提高一個(gè)新臺(tái)階。111月共進(jìn)行新入職員工培訓(xùn)共11期，從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、工作流程、企業(yè)文化、公司日常管理制度等方面進(jìn)行了全面的入職培訓(xùn)。完善了公司內(nèi)部的民主評(píng)議氛圍，讓員工對(duì)總經(jīng)理信箱有一種親近，讓員工能做到知無不言，言無不盡，能通過各種