【正文】 只有這樣，創(chuàng)新領(lǐng)域才能拓寬，創(chuàng)新工作才能縱深發(fā)展，創(chuàng)新載體才能不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新活動(dòng)才能有所成效。為此，我們在中心全體工作人員中開展了“創(chuàng)先進(jìn)，爭示范”活動(dòng)，開展文明示范窗口、文明服務(wù)標(biāo)兵評選等活動(dòng)，要求工作人員規(guī)范用語，熱忱服務(wù)，使用禮貌語言，立足本職崗位，愛＊＊，愛中心，培養(yǎng)敬業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)精神，優(yōu)質(zhì)服務(wù)、熱于奉獻(xiàn)的良好職業(yè)道德，展現(xiàn)盡職盡責(zé)、全心全意為人民服務(wù)的崗位風(fēng)范，樹立“中心”青年新形象。樹立服務(wù)意識(shí)，以“讓人民滿意是我們的追求”為目標(biāo)，喊響“展青年風(fēng)采、創(chuàng)一流業(yè)績、讓人民滿意”的口號，做到文明、熱情服務(wù)。重點(diǎn)抓好承諾件、聯(lián)辦件等運(yùn)作知識(shí)培訓(xùn)，開展文字錄入比賽，提高業(yè)務(wù)技能，爭當(dāng)青年崗位能手。及時(shí)成立了創(chuàng)建“青年文明號”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確成員分工，各司其責(zé)，進(jìn)一步落實(shí)工作責(zé)任制。三、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步深入開展?fàn)巹?chuàng)工作。我們于3月份面向全社會(huì)開展了主題為“展青春風(fēng)采，創(chuàng)一流業(yè)績，讓人民滿意”的創(chuàng)建“青年文明號”活動(dòng)。同時(shí)積極配合完成了上級團(tuán)委和黨委的工作，特別是踴躍參加了“當(dāng)好東道主、迎接奧運(yùn)會(huì)”青年志愿者優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣誓和“哈洽會(huì)”青年志愿者服務(wù)活動(dòng)。四、今后努力方向。突出重點(diǎn)活動(dòng)，大力推進(jìn)青年志愿者、青年文明工程。中心和各窗口單位不遺余力地推出各種周到的便民利商措施：為重點(diǎn)客商提供全程服務(wù)。中心從獲得這一光榮稱號以后，并沒有滿足現(xiàn)狀而停滯不前，仍一如既往扎實(shí)工作，從中心成立至2007年11月為止，中心收件共計(jì)181415件，已辦結(jié)180866件，%，其中即辦件155847件，%；窗口單位局長接訪日共接待來訪群眾83人次，答復(fù)、審批、解決問題142起；收到群眾感謝留言、信305封（次），錦旗14面。每月堅(jiān)持對窗口及其工作人員定量考核，并以此作為月度評先、獎(jiǎng)勵(lì)和年終考核的主要依據(jù)。一、圍繞黨政中心工作，積極開展創(chuàng)建“青年文明號”活動(dòng)。同時(shí)，以學(xué)習(xí)為契機(jī)，提高廣大青年團(tuán)員的理論素質(zhì)與思想覺悟，中心團(tuán)支部在成立初期就制訂了詳細(xì)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃，定期不定期的組織全體團(tuán)員青年進(jìn)行各種類型的學(xué)習(xí)。并成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，把服務(wù)承諾、口號、倡議書等一一上墻，發(fā)放了青年文明號服務(wù)卡，時(shí)刻接受群眾的監(jiān)督。在獲得XX年區(qū)級“青年文明號”先進(jìn)集體的基礎(chǔ)上，去年行政服務(wù)中心進(jìn)一步開展了市級“青年文明號”的爭創(chuàng)活動(dòng)。二、大力加強(qiáng)黨建帶團(tuán)建工作，為深化“青年文明號”創(chuàng)建奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。今后，我們將繼續(xù)以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，在街道黨工委和團(tuán)工委的領(lǐng)導(dǎo)下，對照爭創(chuàng)規(guī)劃，圍繞不足抓突破、圍繞熱點(diǎn)抓服務(wù)、圍繞亮點(diǎn)抓教育，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)和發(fā)揮青年職工積極性，堅(jiān)持用高標(biāo)準(zhǔn)去實(shí)踐我們的承諾，以規(guī)范的服務(wù)樹立“中心”青年的良好形象，不斷深化“青年文明號”的創(chuàng)建工作，不斷提高創(chuàng)建水平，更好為人民服務(wù)，努力為創(chuàng)建良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境奉獻(xiàn)青春、智慧和力量。培養(yǎng)一流人才，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型集體。二是加大廉政建設(shè)力度。全體人員把扶危濟(jì)困、樂于助人當(dāng)作自己應(yīng)盡的義務(wù)，開展“青年文明號”進(jìn)萬家活動(dòng)。激活優(yōu)勢是創(chuàng)建工作的落腳點(diǎn)。今后，我們將以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞“三個(gè)一流”的目標(biāo)，不斷提高創(chuàng)建水平，更好為人民服務(wù)，努力為創(chuàng)建良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境奉獻(xiàn)青春、智慧和力量。創(chuàng)建工作要在黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，本著誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，建立健全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標(biāo)管理責(zé)任制，形成條塊結(jié)合、分工負(fù)責(zé)、上下聯(lián)動(dòng)、各方參與的工作格局。開展推卡活動(dòng)以來，共發(fā)放服務(wù)承諾卡1000多張，全體工作人員牢記服務(wù)承諾，牢記為群眾服務(wù)宗旨，做到一諾千金，爭當(dāng)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的排頭兵，使承諾、服務(wù)、履行、監(jiān)督、兌現(xiàn)一條龍，把服務(wù)承諾落到實(shí)處。完善各項(xiàng)規(guī)章制度，結(jié)合工作實(shí)際制定《內(nèi)部管理制度》，并加強(qiáng)首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)公示制、服務(wù)承諾制等七項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)。充分發(fā)揮中心黨支部、團(tuán)支部、婦女小組的作用，把創(chuàng)建“青年文明號”活動(dòng)與黨建工作、團(tuán)建工作和“巾幗文明示范崗”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來，從而形成齊抓共管的良好氛圍，推動(dòng)“青年文明號”創(chuàng)建活動(dòng)的順利開展。但這只是一個(gè)開端，擺在我們面前的任務(wù)依然繁重，我們不僅需要鞏固，更需要提高。如植樹造林、無償獻(xiàn)血、結(jié)對抶貧、深入社區(qū)開展辦證咨詢服務(wù)等。特別是對胡總書記在紀(jì)念建團(tuán)85周年大會(huì)上的講話精神，胡總書記在十七大上的報(bào)告的學(xué)習(xí)，更進(jìn)一步提高了青年團(tuán)員的思想覺悟和道德修養(yǎng)，也更堅(jiān)定了在現(xiàn)代化建設(shè)中充分發(fā)揮生力軍和突擊隊(duì)作用的決心。創(chuàng)建“青年文明號”活動(dòng)是實(shí)施跨世紀(jì)青年文明工程的組成部分，是團(tuán)結(jié)、凝聚、帶領(lǐng)青年立足崗位建功立業(yè)的有效形式，創(chuàng)建活動(dòng)旨在組織和引導(dǎo)青年立足本職崗位誠實(shí)勞動(dòng)、文明從業(yè)，在全社會(huì)展示當(dāng)代青年的精神風(fēng)貌，塑造行業(yè)形象，倡導(dǎo)職業(yè)文明，為我們道外的四個(gè)文明建設(shè)做出貢獻(xiàn)。“中心”團(tuán)支部加強(qiáng)對青年一代的培養(yǎng)教育工作，為黨組織的建設(shè)和發(fā)展不斷培養(yǎng)新生力量，輸送新鮮血液。中心成立近四年來，雖然在創(chuàng)建“青年文明號”活動(dòng)中做了一些探索，取得了一點(diǎn)成績，但還有不少差距。三、繼續(xù)堅(jiān)持以“建設(shè)五型機(jī)關(guān)”為目標(biāo)，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、高效型、廉潔型的機(jī)關(guān)，切實(shí)方便企業(yè)和群眾，是我們的目標(biāo)，也是我們工作的動(dòng)力。一、以人為本，提素質(zhì)強(qiáng)基礎(chǔ)，建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號；在中心青年文明號的創(chuàng)建實(shí)踐中，我們始終把建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號、培育“學(xué)習(xí)型”青年職工作為創(chuàng)建活動(dòng)的重要內(nèi)容，全面增強(qiáng)他們的政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，提高創(chuàng)新能力，狠抓青年的政治學(xué)習(xí)，嚴(yán)格堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，每周組織職工進(jìn)行一次政治學(xué)習(xí)傳達(dá)貫徹縣委、縣政府各項(xiàng)工作有關(guān)精神，總結(jié)每周工作情況，安排下周工作，同時(shí)組織學(xué)習(xí)鄧小平理論，學(xué)習(xí)黨的十六大、十七大會(huì)議精神和江澤民、胡錦濤同志有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要論述，以提高思想政治素質(zhì),改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對礦產(chǎn)資源