20xx年房開公司員工個(gè)人工作總結(jié)與20xx年房管局工會(huì)年度工作總結(jié)匯編(專業(yè)版)
【正文】 在我局，以組織的名義看望照顧生病的職工，慰問親人不幸辭世的職工也已經(jīng)形成了制度。在局黨組和市總工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們堅(jiān)持用鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、指導(dǎo)行動(dòng)，緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，以構(gòu)建學(xué)習(xí)型、維權(quán)型和創(chuàng)新型工會(huì)為目標(biāo)，全面加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)，充分履行工會(huì)四項(xiàng)職能，努力培育 “四有”職工隊(duì)伍，積極開展豐富多彩活動(dòng)，有效激發(fā)了廣大會(huì)員的工作熱情，為ff市房管事業(yè)的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。完成員工滿意度調(diào)查和分析總結(jié)，并針對(duì)情況組織了多次員工活動(dòng)（實(shí)彈射擊、拓展培訓(xùn)等）整理了物業(yè)客服操作流程和要領(lǐng)并實(shí)施，并把監(jiān)督檢查貫穿到日常工作中，收效良好，客戶滿意度得到明顯提升成功組織xx業(yè)主“世博行”、“中秋系列活動(dòng)”、“游泳培訓(xùn)”、“業(yè)主生日賀”等提高客戶滿意度的活動(dòng)完成xx花園的工程維修和交接工作1成功處理并解決了xx花園4 1501的投訴（重大問題投訴）1順利完成xx花園幼兒園與xx街道的交接工作1完成客服務(wù)部客戶維修滿意度回訪1各級(jí)配合完成xx項(xiàng)目公司的注冊(cè)和關(guān)系建立1配合并完成xx項(xiàng)目物業(yè)公司的招投標(biāo)工作1積極與政府部門接觸，著手準(zhǔn)備xx公司的土地計(jì)劃1服從領(lǐng)導(dǎo)，積極配合，完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他所有任務(wù)。加強(qiáng)人才物色和后備人才的儲(chǔ)備，對(duì)人才采取多形式、多方位的獵取，主要手段是加強(qiáng)與行業(yè)內(nèi)的溝通和交流，獲取人才信息。一方面動(dòng)員職工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，共收集建設(shè)性意見132條，具體工作措施建議169條，局及所屬各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)上述意見十分重視，多次召開專題會(huì)議研究，認(rèn)真歸納篩選，列入單位整改工作議程并應(yīng)用于工作改進(jìn)。局工會(huì)認(rèn)真籌劃、積極組織，全體會(huì)員熱情高漲、踴躍參加，取得了優(yōu)異的成績，做到了工作、唱歌兩不誤。 局系統(tǒng)工會(huì)按要求完成了向市總上繳工會(huì)
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