【正文】 是強制性醫(yī)療事故報告等信息系統(tǒng)收集不到的醫(yī)療安全信息及內(nèi)容。保密性：該制度對報告人醫(yī)技報告中設(shè)計的其他人和部門的信息完全保密，報告人科通過網(wǎng)絡(luò)、新建等多種形式具名或匿名報告，醫(yī)務(wù)處等專人專職受理部門和管理人員將嚴(yán)格保密。：包括醫(yī)患溝通不良、醫(yī)患言語沖突、醫(yī)患行為沖突等。IV級事件（隱患事件）——由于及時發(fā)現(xiàn)錯誤，但未形成事實。（二）、各科室應(yīng)積極主動上報醫(yī)療安全（不良）事件，特別是Ⅲ、Ⅳ級事件。四、報告處理：醫(yī)務(wù)科接到報告后將立即組織人員進行調(diào)查、分析原因，及時制定改進措施。一、成立組織：成立醫(yī)療不良事件領(lǐng)導(dǎo)小組組長：副組長：成員：二、報告項目：手術(shù)病人及部位錯誤、病人識別錯誤、用藥錯誤、輸血意外、重大并發(fā)癥、醫(yī)院感染。夜間及節(jié)假日統(tǒng)一上報中心總值班人員。（二）等級劃分醫(yī)療安全（不良）事件按事件的嚴(yán)重程度分4個等級： I級事件（警告事件）——非預(yù)期的死亡，或是非疾病自然進展過程中造成永久性功能喪失。：包括跌倒、墜床、燙傷、自殘、自殺、失蹤、猝死等。二、原則建立不良事件報告制度監(jiān)測行業(yè)性、自愿性、保密性、非處罰性和公開性的特征。一、醫(yī)療不良事件報告制度的目的規(guī)范醫(yī)療不良事件的主動報告，增強風(fēng)險防范意識，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療不良事件和安全隱患，將獲取的醫(yī)療安全信息進行分析，反饋并從醫(yī)院管理體系及規(guī)章制度上有針對性的持續(xù)改進。自愿性：醫(yī)院各科室、部門和個人有自愿參與的權(quán)利，提高信息報告人的自愿行為，保證信息的可靠性。三、醫(yī)療不良事件報告制度性質(zhì)是對國家強制性“重大醫(yī)療過失和醫(yī)療試過報告系統(tǒng)”的補充性質(zhì)的醫(yī)療安全信息?！夺t(yī)療安全（不良）事件報告表》，并上交護理部或醫(yī)務(wù)科。：醫(yī)院各科室、部門和個人有自愿參與（或退出）的權(quán)利，提供信息報告是報告人（部門）的自愿行為。辦公室對醫(yī)療安全（不良）事件定期進行匯總、評價，并提交中心醫(yī)療質(zhì)量與安全管理委員會。一、醫(yī)療不良事件的定義醫(yī)療不良事件是指臨床診療活動中以及醫(yī)院運行過程中，任何可能影響病人的診療結(jié)果、增加病人的痛苦和負(fù)擔(dān)并可能引發(fā)醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故，以及影響醫(yī)療工作的正常運行，和醫(yī)務(wù)人員人身安全的因素和事件。醫(yī)療不良事件的報告，有利于醫(yī)療機構(gòu)和衛(wèi)生行政部門對醫(yī)療缺陷的發(fā)生及處理情況形成深入的認(rèn)識，便于分析發(fā)生原因及處理的合理性，從而制定科學(xué)合理的控制措施。（二）、Ⅲ、Ⅳ級事件遵照自愿性、保密性、非處罰性原則，鼓勵報告。一、目的規(guī)范醫(yī)療安全（不良）事件的主動報告，增強風(fēng)險防范意識，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療不良事件和安全隱患，將獲取的醫(yī)療安全信息進行分析，反饋并從醫(yī)院管理體系、運行機制及規(guī)章制度上進行有針對性的持續(xù)改進。（不良）事件的持續(xù)質(zhì)量改進措施的實施。第四篇：醫(yī)療安全不良事件報告制度醫(yī)療安全不良事件報告制度