【正文】 答：（1）簡單結構，它是一種“扁平”結構，通常只有兩三個縱向層次和松散的員工隊伍，它的優(yōu)勢在于簡單易行、反應敏捷、費用低廉、責任明確。認識情緒的本質是發(fā)表意見的基石，這種隨時隨地認識感覺的能力，對了解自己非常重要⑵自我管理情緒。用日記或圖表記在自己的發(fā)展狀成具體的、可以衡量的、現(xiàn)實可行的績效目標。 ?（ABCD) —目標理論認為，領導的有效性取決于他能激勵下屬達成目標并在其工作中得到滿足的能力，為此，領導者應該做到（BD)。 ，然后以一定的標準進行衡量，擇優(yōu)者而取之。，群體可以滿足個體的不同需要，這些需要主要是(ABCDE)，個體較易產(chǎn)生與群體保持一致的從眾行為傾向(ACD)，領導者要通過實現(xiàn)各種領導功能來完成基本任務。：(1)組織目標設置的合理性，它是衡量組織成熟程度和組織運行有效性的基本標志；(2)管理幅度與管理層次設置的合理化；(3)權責體系設置的合理化；(4)組織結構的功能優(yōu)化。34.√35.√四、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題3分，共15分)。()，活動效率就會提高，這種現(xiàn)象叫做協(xié)同效應。為了實現(xiàn)目標的需要。二、（3）請從有效溝通的要求這一角度幫助李某分析原因并提出相應對策？答：李某問題原因如下：在不適當環(huán)境下進行非正式溝通；李某在北方公司工作而沒有說普通話，在溝通方面形成一定的語言障礙；在工作的會議中，李某從不用講稿，經(jīng)常即興發(fā)言。42．聯(lián)系實際談談你對需要層次理論的“普遍性”、“層次性”和“主導性”的看法。EejVej，：其中Eia229。李強的憂慮是公司對于員工的激勵沒有系統(tǒng)的規(guī)劃，對員工內部的貢獻收益也沒有系統(tǒng)規(guī)劃，造成員工內部薪酬不公平，激勵導向不系統(tǒng)，李強對在公司發(fā)展的未來預期產(chǎn)生迷茫，不知道知道辛苦付出會獲得怎樣的回報。即便團隊領導不能接受下屬成員的建議，他也能理解其觀點，下屬對上司的要求也會有進一步的了解，溝通的結果自然得以改善。，不同的個體在同一群體中所受到的心理壓力是不同的。良好的人際關系是群體凝聚力的基礎；(2)人際關系影響員工的身心健康。(2)領導的有效性表現(xiàn)為領導的行為能適應既定的環(huán)境，并根據(jù)各種特定的情景，做出正確的決定的有效領導行為以及由此而產(chǎn)生的良好的領導績效(主要表現(xiàn)為較高的工作效率、較好的工作效益、較高的人員滿意度、合理的跳槽率以及較高的出勤率等方面)。 （C)。這是組織變革程序中的（A)。保健因素是指自我認識的基礎上發(fā)展起來的⑸人際關系管理。激勵因素是指能夠激發(fā)員工的責任感、榮譽感和信心，能增進員工的滿意感有助于充分有效持久地調動他們努力工作向上的積極性。自我超越要求組織中的每個人首先要學習不斷清理并找到自己內心真正的愿望和追求，然后集中精力，全心投入不斷超越和實現(xiàn)自我⑵改善心智模式。參照性權力：指領導者由個人的品質、魅力、資歷、背景等相關的權力。：是一種影響力，是影響個體、群體或組織來實現(xiàn)預期目標的各種活動的過程。：是指信息從發(fā)送者到接收者的傳遞和理解過程 ：是在一定的歷史條件下通過社會實踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀、職業(yè)的道德、行為規(guī)范和尊則的總和。 ，現(xiàn)代組織結構理論是一種（C)。 （B)。47.(1)領導威信的概念：威信是領導者在被領導者心目中的威望和信譽。它是維持群體行為有效性的一種合力。六、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)展開論證并聯(lián)系實際。這些功能主要有()，它們是()。在目標管理中，團隊領導和團隊成員討論目標、計劃、對象、問題和解決方案。業(yè)務決策，不正確是（B）所發(fā)表的建議必須深思熟慮多選題，其中個人權力包括（C E）全家權力、榜樣權力，對于個人領導者的工作最起影響作用的基本方面包括（A C D）職位權力、任務結構、指揮和激勵的藝術，通常有一些減少阻力的方法可供企業(yè)選擇，它們有（A C D E）確保達成共同的變革愿景、認識到變革的情緒影響、靈活，耐心和支持、提供有效的反饋，合理的報酬以及適當?shù)慕Y果（A B C）認識、情感、意向，它們是（C D）扁平型組織、錐形組織，他們共同的特點是（ACE）方法靈便、易被管理者接受、具備嚴格論證的特點（BCE）頭腦風暴、名義小組法、德爾菲法案件分析一、（1）用雙因素理論解釋李強的憂慮、困惑。（） ．．．組織行為學所使用的實驗法的是（） 、專門能力和創(chuàng)造力三類，其劃分的標準是（ （） 、規(guī)劃、實施和監(jiān)控的過程是（ （） ，這是群體規(guī)范的( （） 組織行為學試卷 第1頁（共5頁）)))（） 、控制需求與（） （） （） （） （） 、一般動機與習得動機三種類型，其劃分依據(jù)是（） ，有的人埋頭工作是為了受表揚，留個好名聲；有的人埋頭工作是為了多拿點獎金；還有人為了多做貢獻而埋頭工作。兩人橫向比較的結果是0a/Ia，人的行為決定于（D）主導需要10.“主管人員越是能夠了解下屬的需求和愿望，并給予滿足，就…..，使之能為實現(xiàn)組織的目標作出更大的貢獻”原理屬于（B）激勵原理5.（）認為，大多數(shù)人十分懶惰，沒有雄心大志…..鼓勵他們工作等等。對策：李某在北方工作應該用普通話進行溝通，這可使員工明白你所講的內容；在工作會議前，應該做好充分的準備，例如演講稿、會議提綱、資料等。，你認為領導的權力？？判斷，歸因在于內因和外因的共同作用（錯）（錯）（錯）（錯、高狀態(tài)（對）……成功的人比較…（錯）…….（錯）（錯）（對）……..（對）….（對）（錯）…..（錯）…….（錯）第三篇：組織行為學試題《組織行為學》試題及答案第一部分選擇題一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)在每小題列出的四個選項中只有一個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題后的括號內。()，是選擇組織變革策略所需要考慮的關鍵問題。它以事物的某一個特性為依據(jù)，而忽視事物的其他特性就對整個事物全面評價，結果產(chǎn)生了錯覺