【正文】 四忌插筷。1正確的走姿是什么樣的？答：走姿的基本要求:面朝前方,雙眼平視,頭部端正,胸部挺起,背、腰、膝要避免彎曲,全身看上去成一條直線。其中自律原則是禮儀的基礎和出發(fā)點，平等原則是禮儀的核心。，禮節(jié)性的拜訪，尤其是初次登門拜訪，應控制在 一刻鐘至 半小時之內。 正視對方、平視對方、仰視對方。（√）50、五色原則，是選擇正裝色彩的基本原則。（√）3與他人交談時，公務員應將頭部仰靠在椅背上。在演出進行期間不要頻頻鼓掌（√）5按照常規(guī)，道別應該由來賓率先提出來（√）1觀賞舞劇、音樂會時，觀眾可以著休閑服。A、要合乎常規(guī) B、要照顧習慣 C、要照顧飲食 D、要入鄉(xiāng)隨俗2揮手道別時應該注意（ABCDE）A、身體站直 B、目視對方 C、手臂前伸 D、掌心朝外 E、左右揮動2今天汽車行駛仍實行“左行”規(guī)則的國家有（C E） 問候原則有哪幾項？（ACDE）A男士主動向女士問候 B女士主動向男士 C年輕人主動向年長者問候 D別人主動伸手時，不應拒絕 E下屬主動向上司問候3行業(yè)禮儀的基本宗旨是（CD）A．熱情至上 B．服務至上 C．客人至上 D．客人至尊3舉行開業(yè)儀式時贈予來賓的禮品，應具有如下特征（ABCE）A．宣傳性 B．獨特性 C．便攜性 D．實用性 E．榮譽性3舉行新聞發(fā)布會的最佳時間為（CD）A．周一至周五上午九點至十一點 B 周二至周四下午兩點至五點 C．周一至周四下午三點至五點 D 周一至周四上午九點至十一點 E 周二至周五下午兩點至四點3外出攜帶手機的最佳位臵有（BC）A．皮帶上 B．公文包里 C．上衣口袋內 D．后褲袋里3有些信件永遠要用手寫，下面決不能用打字機打的信有（BCDE） 3商務禮儀中女士的唇彩的顏色應與（CD）的顏色相同 A．手提包 B．腮紅 C．襯衣 D．指甲 E套裝3襯衫從圖案上講，正裝襯衫大體可選擇（CE）A印花 B格子 C細豎條 D不規(guī)則圖形 E無任何圖案3主人在自助餐上對主賓所提供的照顧,主要表現(xiàn)在（ACE）。A 架起“二郎腿” B 斜視對方 C 以食指點指對方 D 頭部仰靠在椅背上人的表情之中，尤以（BCD）的變化引人注目。A、1秒鐘 B、3秒種 C、5秒鐘 D、7秒鐘5禮儀是對和的統(tǒng)稱。A辦公室門外 B樓門外 C院門外 D自己的視野之外1國家公務員在宴會上飲酒，酒量應該控制在平日的（B）A、1/2 B、1/3 C、1/4 D、1/51領帶夾應別在七?？垡r衫上數的（A）個紐扣之間。A、鞋子 B、襪子C、腰帶 D、公文包2“女士優(yōu)先”的含義是，男士讓女士（D）A、處處走在前面 B、先行進餐 C、做簡單的工作 D、成為受尊重的對象2在通電話時，如果電話中斷了，依照慣例，應由(A)再撥打一次: A、發(fā)話人 B、受話人 C、兩人都可以 D、不用再撥打2服務人員在為自己畫工作妝時，應注意不能 :(ABCD)A、離奇出眾 B、殘妝示人 C、濃妝艷抹D、佩戴飾品三種以上2商務交往中，（ABCD）為私人問題，不宜詢問。A、提前到門口迎接 B、當著客人面收拾屋子 C、如臨時有事，可讓客人自行娛樂在與人交談時，雙方應該注視對方的（）才不算失禮。 不要光腿、不要光腳、不要露趾、不要露跟。，指的是人們在日常交往應酬之中，所采用的彼此之間的稱謂語。，應該用 餐巾 或手掌在前面遮擋一下，可能的話，最好不要在餐桌上剔牙。 應為西裝首選的布料； 藏藍色 的西裝往往是商界男士首選。若桌子豎放，則應以進門的方向為準，右側為上，屬于客方；左側為下，屬于主方?！坝H密度”，在直接觀察到右手相握又有左手上前時，左手擁肩表示最親熱的關系。 接受對方 重視對方 贊同對方。頭發(fā)要遵循“三不”原則，即不能有味、不能出綹、不能有頭皮屑。觀看演出時，要有禮貌地適時鼓掌。女子的裙子不可過短。23 “十大禮貌用語”是什么？答：您好、歡迎、請、謝謝、對不起、沒關系、失陪、再見、別客氣、抱歉 24工作人員應當遵守的會議紀律包括哪些？答：規(guī)范著裝、嚴守時間、維護秩序、專心聽講、關閉手機。（√） 著警服時可以佩帶戒指。（，應同時把領帶與襯衫的前襟夾住，防止領帶自由晃蕩），要盯著他人的眼睛。（，不可掛在領口），要讓客人走樓梯的外側，主人走內側。(√)。A、拜托了 B、多謝了 C、打擾了 （B）。A、主 人 B、尊 者 C、女 士 D、朋 友 ，筷子應該：（B）A、插在碗里 B、擱在桌子上或餐碟邊 C、放在碗上 D、可隨意放置 ,可以用餐巾來：(A)A、擦嘴角和手上的油漬 B、擦脖頸上的汗液 C、擦拭餐具 D、吐 痰,女士不化妝會被認為是不禮貌的,要是活動時間長了,應適當補妝,但在 補妝：(D)A、化妝間 B、洗手間 C、換衣間 D、公共場所 ：（C）A、用食指指向 B、用拇指指向 C、掌心向上指向 D、用拳指向、超市中挑選到購物籃中的商品，經考慮又不需要了，應將商品：（A）A、放回原處 B、隨手放到貨架上 C、放在地上 D、哪些行為是不文明的：（B）A、排隊付款 B、穿著睡衣 C、向營業(yè)員詢問后致謝 D、不吸煙 ，不應該這樣表現(xiàn) ：(B)A、準時到會 B、不愿繼續(xù)聽會，就可以離開 C、保持安靜 D、不中途逃會，如果你非常困倦而想打呵欠，應該：（A）不能A、用手或其他東西擋住嘴巴 B、發(fā)出聲響 C、打呵欠的同時伸懶腰 D、忍住不打 ，哪些現(xiàn)象是符合文明要求的行為：（C）A、半夜騎著摩托回家，伴著搖滾音樂 B、自行車停在樓道里 C、不在小區(qū)草坪中停放摩托車 D、把車停放在人行道中央 ，如果身邊有雜物你應：（B）A、帶走自己的垃圾或雜物 B、連鄰座的垃圾和雜物一并帶走 C、起身就走 D、踢到別人座位處 ：（C）A、當“黑客”侵入別人網站 B、制造和傳播病毒 C、不擅自傳遞私人信件 D、辱罵他人 ：（A）A、右臂在上，左臂在下 B、左臂在上，右臂在下 C、雙臂平齊 D、雙臂朝下 ，要求晚輩要：（A）A、與老人交流溝通 B、多給老人金錢 C、不斷給老人提出要求 D、指責老人做事的方法 、職業(yè)類別、文化程度、經濟收入等有何差異，都不應該：（C）A、平等相待 B、相互尊重 C、歧視對方 D、相互關心 ，下列不宜送人的禮品是（A）A、藥品與營養(yǎng)品 B、紀念品 C、特色民族用品 ,男子不宜佩戴的飾物是:(C)。A、寬容 B、真誠 C、尊重 D、自律，不文明的行為是（C）。A拜托 B奉還 C留步 D勞駕 ，見面后應說（A）。：（A）、愛護公物、保護環(huán)境、遵紀守法。（√），中途離開可將刀叉放成八字形11字形。(√),當自己崇拜的球隊失利時,要冷靜對待,不應出現(xiàn)過激行為,使用文明語言鼓勵隊員。（），一般不宜染彩發(fā)。（√），只有患有眼疾或眼部有缺陷者方可例外。5 交往禮儀中的三A原則分別指什么？答：接受對方、重視對方、贊同對方 6 握手原則有哪些？答：女士主動將手伸向男士 年長者主動將手伸向年輕者 7 父母怎樣對子女或晚輩言傳身教？答：傳、幫、帶 言行一致，身體力行 8 女性在辦公場所不宜穿著哪幾類服裝？答：吊帶裙 露臍裝 超短裙 短褲 9 名片如何正確交換？答：客先主后 身份低著先 男子穿西裝時要注意“三一定律”指的是什么？答：即鞋子、腰帶、公文包應控制在一種顏色，以黑色為首選。在聽取講解時保持安靜。對孩子提出的問題要盡量給予答復，讓子女從小就樹立自尊心和自信心。對方放下話筒之后，自己再輕輕放下，？答：以為人民服務為核心，以集體主義為原則，以愛祖國，愛人民，愛勞動，愛科學，愛社會主義為基本要求，以社會公德、職業(yè)道德、家庭美德著力點。要保持安靜，不大聲喊叫。“禮輕情意重”是贈送禮品最基本的原則。最美觀的做法，是令襯衫的袖口恰好露出來 1 厘米左右。，敬酒應以 年齡大小、職位高低、賓主身份 為先后順序，一定要充分考慮好敬酒的順序，分明主次。 選擇、贈送、接受 的過程中所必須遵循的慣例與規(guī)范。，應當具有 責任心 和 時間觀念。，是對 禮節(jié)、儀式 的統(tǒng)稱。A、寬容 B、敬人 C、自律正確的鄰居關系應包括：鄰里之間做到互相尊重，消除戒心主動與人為善，講究與鄰居相處溝通的藝術及（）。A、朋友聚會時 B、探望病人時 C、別人學習和工作時1餐桌上你應該坐下坐，把最好的位應讓給（）。A 1分鐘 B 2分鐘 C 3分鐘 D 5分鐘我國的國花是（A）。A．賓館禮儀 B．銀行禮儀 C．企業(yè)禮儀 D．商店禮儀4在商務性會議中商務色彩最為淡薄的是（D）A．發(fā)布會 B．贊助會 C．展覽會 D．茶話會4工作餐通常在（B）舉行A．公務結束后 B．中午 C．晚上 D．下午3：00 154在正常情況下，做東者應當至少提前（D）分鐘抵達用餐地點。A、再見 B、謝謝 C、失陪6在花語之中，（B）表示和平。A 口頭匯報 B 書面匯報 C 電話匯報 D 郵件匯報1參觀下列場合時，應著正裝的有（A）。（√）1有地位有身份的男士比較重要的場合出來的話，腰帶上一定要少掛東西。（√）2在中國境內懸掛外國國旗時，必須同時升掛中國國旗。（，公務員在上班時應選擇與身份相適應的相對保守、樸素大方的服裝。相互表示敬重和友好 的行為規(guī)范。 相互交流、相互理解、作為服務人員與服務對象，彼此之間進行相互合作的基本前提。公務員在從事公務活動中，應當具有 責任心 和 時間觀念。什么是禮節(jié)？答：禮節(jié)是指人們在社會交往過程中表示出的尊重、祝頌、致意、問候、哀悼等慣用的形式和規(guī)范。探望時間,最好等病人病情稍好轉時再去探視,不可太頻繁。(2)就祝福短信來說。(6)看完的書籍按照要求放在圖書館規(guī)定的位臵。(2)同色同質,如果同時佩帶兩件或兩件以上的首飾,要求色彩一致,質地一致。，套裙 是名列首位的選擇。 “第二語言”，表情應當 恭敬而大方 ；與群眾談話時，表情應當 親切 24 而溫和 ；在秉公執(zhí)法時，表情應當嚴肅而認真。，主要涉及到在其服務工作之中所穿戴使用的 正裝、便裝、飾品、用品 等的選擇和使用。）3使用餐巾時，可以用餐巾來擦拭餐具。（√）2舞會上女士不能主動邀請男士跳舞（，舞會上女士可以主動邀請男士跳舞。（，客人走內側，主人走外側）正規(guī)舞會上，通常不宜獨舞，也不提倡兩名同性共舞（√）作為大會的接待人員，當客人和主人初次見面時，應不分男女、不看長幼、無論職務高低，應先把主人介紹給客人，讓客人優(yōu)先了解情況。A 奏國歌 B 鳴禮炮 C 檢閱儀仗隊 D 獻花1參加宴會時筷子不該怎樣擺放（ABC）A交叉擺放B插在碗里C擱在碗上D放在桌上1下列場合中可以演奏國歌的有（AB）。A、左 B、右 C、后6就坐時占椅面的（C）左右，于禮最為適當。A、靠右側行走 B、靠左側行走 C、走中間 D、隨意3女士攜帶的小手提包，在參加宴會就餐期間應放在（A）。A 傳真 B 電腦 C 電郵 D 電話打電話時，話筒與自己的口部最規(guī)范的距離是（C）。A、牢記父母的生日 B、父母的建議不對時不予理睬 C、有問題不必和父母交流1在手勢運用中，切忌談話時伸出食指指點（），這是一種不禮貌的行為。第三篇：文明禮儀知識競賽試題汶陽鎮(zhèn)中心小學 學生文明禮儀知識競賽試題班級： 姓名： 得分：請將你認為正確的答案選項填在括號內，每小題5分。又稱拜見或 拜訪。 “第二語言”。 13號、666 號。，諸如 紅色緞帶、新剪刀、白色薄紗手套、托盤 以及 紅色地毯。：“西裝的韻味不是單靠西裝本身穿出來的，而是用西裝與其他衣飾一道搭配出來的。、工作中，當自己的觀點與他人的觀點不一致時，切忌以勢壓人，最好的辦法是 避免爭論，求同存異。？答：依次排隊，不要蜂擁而擠。應備有電話記錄本，對重要的電話要做好記錄。對子女嚴格要求，發(fā)現(xiàn)不足和過錯要及時批評、幫助和糾正。（4）不翻越道路交通隔離護欄，以免影響交通和發(fā)生危險。（）三、風險題（10分類題）端午節(jié)有哪些民俗禮儀? 答：吃粽子 賽龍舟 舞火龍 2 工作人員對待來訪群眾要做到哪三個3S？答：站起來（stand up）,注視對方(see)，微笑(smile)3 《公民思想道德建設實施綱要》是何時頒布的？答：2001年9月。（）、地鐵、火車、飛機上或劇院、宴會等公共場所，朋友或熟人間說話應該高談闊論。（），觀眾即可自行退場。(√),有“禁止吸煙”標志的地方,沒有人時可以吸煙()。（），女士的手套是服飾的一部分，可以帶薄紗手套握手。B、克己奉公、助人為樂、懂法守法、敬老愛幼、熱愛勞動。A、尊重女性 B、女士優(yōu)先 C、愛護女性 D、照顧女性 ，不應送下列（D）種花。A、美女 B、女士 C、夫人 D、小姐，上下級或長輩與晚輩之間通話時，應由(A)先掛斷電話。A、2下 B、3下 C、4下，側發(fā)不掩耳，后發(fā)（C）。A、天空B、自己C、對方二、搶答題（判斷題）。(√),通常由女士先掛斷。（，客人走內側，主人走外側），通常不宜獨舞，也不提倡兩名同性共舞。（），手機不宜握在手里或掛在腰帶上。（√），位置的排列遵循“以左為上”原則。社會主義人際關系的準則是(ABD) 社會公德的主要內容是(ABCDE) 在生活、工作中，當自己的觀點與他人的觀點不一致時，最好采取(BC)方式解決 一個合格的市民最基本的條件是（ABC） 家庭美德主要內容是（ABCDE） 職業(yè)道德的主要內容（ABCDE） 文明行路的禮儀是（ACD）A．按照交通指示燈和標志、斑馬線行走 、女士和未成年人走在右側 接受問路時應注意（AB） 1騎車出行要注意（ABC） 1給別人造成不方便時，我們經常說的文明用語有（ABC）