【正文】 例如，可以充分運用法律和行政手段，把社會矛盾的解決納入法制軌道，并引導(dǎo)群眾按照法定程序表達訴求，依法解決矛盾，同時以行政手段為必要補充，運用制度和規(guī)則的力量化解沖突，平衡利益，維護社會秩序。他具體談到：“無論糧食問題，災(zāi)荒問題，就業(yè)問題，教育問題，知識分子問題，各種愛國力量的統(tǒng)一戰(zhàn)線問題，少數(shù)民族問題，以及其他各項問題，都要從對全體人民的統(tǒng)籌兼顧這個觀點出發(fā)，就當時當?shù)氐膶嶋H可能條件，同各方面的人協(xié)商，作出各種適當?shù)陌才拧?936年蘇聯(lián)宣布進入社會主義社會后，他就認為社會主義社會內(nèi)部沒有矛盾了，如果有矛盾，那只有外部的矛盾了。又比如，反革命是消極因素、破壞因素，有些死心塌地的反革命不會轉(zhuǎn)變，但在我國條件下，其大多數(shù)會不同程度地轉(zhuǎn)變。一些矛盾解決了，一些矛盾又會出現(xiàn)，又需要解決，由此推動社會不斷發(fā)展。為此，他強調(diào)，處理人民內(nèi)部矛盾是一門科學(xué)，值得好好研究，我們要在幾個五年計劃的時間內(nèi)，認真取得處理這個問題的經(jīng)驗（參見毛澤東：《在省市自治區(qū)黨委書記會議上的講話》）。諸多原因加在一起，1956年下半年出現(xiàn)鬧事風波，先后有一些工人罷工和一些學(xué)生罷課、請愿，部分農(nóng)民鬧退社、分社等。 1956年生產(chǎn)資料所有制社會主義改造基本完成，社會主義制度在我國建立起來，為社會生產(chǎn)力的發(fā)展開辟了廣闊道路，但伴隨這一偉大歷史性變革，國際國內(nèi)也出現(xiàn)一些新的情況與問題。正是在這種歷史背景下，毛澤東開始深入研究這個問題，并提出了一系列重要的理論觀點，1957年2月27日，毛澤東發(fā)表了《關(guān)于正確處理人民內(nèi)部矛盾的問題》講話（后經(jīng)過修改補充，6月19日在《人民日報》上刊發(fā)）?！保ā读袑幦返?0卷第282頁，人民出版社1990年版）但明確提出這一觀點并指出要用矛盾的觀點和方法來觀察和認識社會主義社會并給予系統(tǒng)論述的，毛澤東是第一人。簡單講，用專政的方法解決敵我矛盾，對人民內(nèi)部矛盾只能用討論的方法、批評的方法、說服教育的方法去解決，而不能用強制的、壓服的方法去解決。對少數(shù)壞人，則必須給予必要的法律制裁。所以，化解各種社會矛盾，特別是正確處理人民內(nèi)部矛盾，認真取得處理這個問題的經(jīng)驗，成為構(gòu)建和諧社會的緊迫課題，總的看有兩點值得注意： 第一，加強對社會利益的整合。 第二，提高解決矛盾的能力。 第13頁 共13頁。比如，要疏通利益表達渠道，完善民意表達機制，盡量多聽群眾聲音，然后對社情民意認真分析研究，對群眾反映強烈的突出問題主動解決，對群眾提出的合理要求主動辦理，重大決策也要盡量照顧到不同利益群體的合理需求，最大限度地兼顧社會各方面的利益，特別是要著重維護困難群體的利益。所謂“矛盾凸顯”，既包含著矛盾多發(fā)，又意味著矛盾復(fù)雜，所以處理的難度更大。由此毛澤東提出，為了從根本上消滅發(fā)生鬧事的原因，必須堅決克服官僚主義；應(yīng)當把鬧事群眾引向正確道路，要利用鬧事作為改善工作、教育干部和群眾的特殊手段，解決平日未解決的問題。 第五，闡明了兩類不同矛盾根本不同的性質(zhì)和解決方法，并提出正確處理人民內(nèi)部矛盾的一系列方針?！保ā睹珴蓶|著作選讀》下冊第766頁，人民出版社1986年版）當然，社會主義社會存在矛盾這一思想的萌芽在列寧那里已有?！吧鐣髁x無矛盾論”這一錯誤觀點，不但造成蘇聯(lián)當時政治、經(jīng)濟等具體制度的僵化，而且當社會