6臺州金融消費者權(quán)益保護工作暫行辦法(專業(yè)版)
【正文】 前述內(nèi)容發(fā)生變動時，應(yīng)及時調(diào)整并報備。 第四章金融消費爭議的處理 第十三條金融消費者與我聯(lián)社發(fā)生金融權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決： （一）與我聯(lián)社協(xié)商解決。 第三條xxxxxx農(nóng)村信用合作聯(lián)社（以下簡稱我聯(lián)社）負責轄內(nèi)各社部金融消費者權(quán)益保護工作。 金融消費者投訴內(nèi)容不全，影響投訴處理的，我聯(lián)社可以要求補正。 （六）及時報送有關(guān)金融消費者權(quán)益保護工作的經(jīng)驗、做法和典型案例。 第十八條處理金融消費爭議事項，可以采取下列方式進行調(diào)查： （一）詢問被投訴的營業(yè)網(wǎng)點，要求其提交相關(guān)材料； （二）走訪被投訴的營業(yè)網(wǎng)點，進行實地調(diào)查； （三）向金融消費者或其他有關(guān)人員進行調(diào)查； （四）法律法規(guī)規(guī)定可以采取的其他方式。 第三章金融消費者的權(quán)利和我聯(lián)社義務(wù) 第八條金融消費者在購買金融產(chǎn)品，接受金融服務(wù)時享有下列權(quán)利： （一）財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利； （二）個人隱私和消費信息受到充分保護的權(quán)利； （三）知悉其購買的金融產(chǎn)品、接受的金融服務(wù)的真實情況的權(quán)利； （四）自主選擇金融機構(gòu)、金融產(chǎn)品或者金融服務(wù)的權(quán)利； （五）公平交易的權(quán)利； （六）對金融產(chǎn)品、金融服務(wù)以及金融消費者權(quán)益保護工作進行監(jiān)督的權(quán)利； （七）依法享有的其他權(quán)利。 我聯(lián)社制定、修訂或者實施新的金融產(chǎn)品規(guī)則、金融服務(wù)制度的，應(yīng)在制定或修訂完成之日起向當?shù)厝嗣胥y行備案。轉(zhuǎn)送其他主管機關(guān)辦理的，應(yīng)當向金融消費者作出說明。 第六章附則 第二十二條本辦法由xx
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