【正文】 20 13. 時程及里程碑 大型系統(tǒng)僅就人力資源費用消耗即為數(shù)可觀。完整的程序及按部就班的品質(zhì)檢驗，才能確保系統(tǒng)真正之成功。 5. 技術(shù)文件 系統(tǒng)研發(fā)成果需以技術(shù)文件表達，否則生產(chǎn)無法執(zhí)行，缺失無法改進，如人員流失，更是一切落空。時程安排允當，可使人力充分利用，工作進行順暢。針對重要關(guān)鍵項目，掌握其參數(shù)成長，定期評估績效，及早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險關(guān)鍵，是系統(tǒng)工程管理之重要事項。 17 4. 研發(fā)程序 研發(fā)程序之訂定，與系統(tǒng)資源分配、時程安排及所研發(fā)產(chǎn)品之特性息息相關(guān)。文件管理也是提高研發(fā)效率，加強溝通，促進研發(fā)順利之關(guān)鍵。過鬆或過苛，均可能造成浪費。 12. 技術(shù)成效管制 掌握技術(shù)研發(fā)成效是有效分配資源、管理資源之關(guān)鍵。 3. 資源分配與管理 資源分配必需按優(yōu)先緩急及關(guān)鍵性、成長性，事先作成管制分配依據(jù)，並按各單位進展實際狀況與資源消耗情形作一比較，確認執(zhí)行問題及效率。 6. 設(shè)計評估 管理單位按既定目標時程及工作計劃，訂定評估及檢討工作。研發(fā)時程管制，涉及創(chuàng)新技術(shù)開發(fā)，必頇深入介面工程及實際問題。早期的需求認定，及早培育，或引進專家，或舉辦在職訓(xùn)練，將可縮短研發(fā)時間。計劃室除頇明文規(guī)定各單位權(quán)責(zé)外，本身管理單位分工權(quán)責(zé)亦必需規(guī)定。對每一關(guān)鍵系統(tǒng)、產(chǎn)品組件，階段設(shè)計完成或重要研發(fā)程序完成，建立評估制度。有效規(guī)劃、溝通、及對使命感的認同，是促使團隊縮短時程唯一法門。 11. 人員及訓(xùn)練 大型系統(tǒng)的研發(fā)，人力龐大，將需求各式的專業(yè)或?qū)ｉL訓(xùn)練。 2. 權(quán)責(zé)之認定 組織分工及權(quán)責(zé)律定，是計劃執(zhí)行管理者的首要工作。 18 7. 介面整合 大型系統(tǒng)之介面問題，從研發(fā)開始即不斷發(fā)生，直到研發(fā)完成，計劃管理人員及系統(tǒng)工程人員，不斷的處理介面問題。 21 系統(tǒng)需求定義 使用需求 製造需求 測試需求 維護需求 環(huán)保需求 功能分析 組織架構(gòu) 限制條件 擇優(yōu)分析及評估 決策 產(chǎn)品定義及說明 規(guī)格研發(fā) C. 產(chǎn)品規(guī)範 D. 製程規(guī)範 E. 料件規(guī)範 決策評估標準： 1. 效益準則 2. 經(jīng)費與時程 3. 技術(shù)及設(shè)備 22 系統(tǒng)功能定義 功能認定 性能需求 時程需求分析 功能流程方塊圖 需求規(guī)格配置 時程作業(yè)管制表 1. 確定系統(tǒng)功能及其流程，確保達成計劃目標 /系統(tǒng)需求 2. 確定基本設(shè)計及推展系統(tǒng)之工程介面 1. 定義各項系統(tǒng)功能需求及其限制條件 2. 系統(tǒng)各主要元素包括 ： ? 系統(tǒng)裝備需求 ? 設(shè)施工程需求 ? 人員及訓(xùn)練需求 ? 技術(shù)資料需求 ? 電腦軟體需求 每一功能及需求其研發(fā)時程必頇要符合計劃目標 ， 各關(guān)鍵項目尤頇列管查核確定如期達成 。不當?shù)慕M織分工，造成產(chǎn)品開發(fā)之權(quán)責(zé)不明，介面混淆不清，造成成本及效率問題。不論計劃或系統(tǒng)的大小，單位或個人，明確及完整的任務(wù)需求及限制，是確保執(zhí)行成功之首要因素。因此訂定必要的程序、規(guī)範，可有效降低衝突，提高工作效率。