【正文】 實(shí)行各級各部門聯(lián)動(dòng)，針對疑難矛盾積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門，主動(dòng)拉上級、拉委辦局、拉產(chǎn)權(quán)單位，征求意見，通報(bào)情況，積極協(xié)商，共同分析研究工作措施，妥善化解了通惠河南岸拆遷居民聚集、九龍花園使用工業(yè)用電引發(fā)的群眾聚集等矛盾；與公安機(jī)關(guān)配合，對個(gè)別繼續(xù)堅(jiān)持召集組織和 影響較大的重點(diǎn)人進(jìn)行告誡談話，時(shí)刻掌握重點(diǎn)人的思想動(dòng)態(tài)。 三、統(tǒng)在制度機(jī)制，攬?jiān)趯?shí)干操作的規(guī)范性，創(chuàng)新群眾工作機(jī)制，是做好信訪工作的保障 街道立足當(dāng)前，著眼長遠(yuǎn)，不斷探索新時(shí)期群眾工作與信訪工作相適應(yīng)的新機(jī)制，逐步形成了 “6+1” 體系模式，即 “ 六個(gè)預(yù)防化解機(jī)制，加一個(gè)督查保障機(jī)制 ” 推動(dòng)了群眾工作統(tǒng)攬信訪工作的制度化規(guī)范化操作。 第 11 頁 共 16 頁 四是強(qiáng)化責(zé)任。 第四篇。 群眾工作貫穿于黨和國家工作的各個(gè)領(lǐng)域和各個(gè)方面，是一項(xiàng)全局性、經(jīng)常性的工作。三是堅(jiān)持信訪工作通報(bào)制度。二是領(lǐng)導(dǎo)包案。 二、在暢通信訪渠道上下功夫，著力構(gòu)建信訪直通平臺(tái) 縣委、縣政府積極暢通信訪渠道，多途徑構(gòu)建信訪直通平臺(tái)，及時(shí)妥善處理信訪案件。 第 1 頁 共 16 頁 以群眾工作統(tǒng)攬信訪工作 蔣波 2024 年第 6 期 —— 政治建設(shè) XX 縣區(qū)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱，社情復(fù)雜，信訪壓力大、任務(wù)重。一是及時(shí)公開接訪受理信息。對排查出來的重點(diǎn)信訪突出問題，按照 “ 三包四定五個(gè)一 ” 的辦法，對 44 件疑難信訪問題實(shí)行了包案處理，并通過逐案聽取包案工作進(jìn)展情況匯報(bào)的方式，防止 “ 掛帥不出征 ” 的現(xiàn)象發(fā)生。對在處理信訪工作中工作不負(fù)責(zé)任，敷衍、拖延、玩忽職守而貽誤工作，造成群眾 越級上訪的，堅(jiān)決執(zhí)行 “ 一票否決 ” ，除對直接責(zé)任人進(jìn)行處理外，還要追究首次接訪和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部、包括主要領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任。信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是最直接、最現(xiàn)實(shí)的群眾工作。用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作摘要要深化思想認(rèn)識(shí)，牢固樹立 抓信訪增和諧、促發(fā)展、保民生、打基礎(chǔ)的理念，充分發(fā)揮信訪工作在維護(hù)群眾合法權(quán)益、保障和改善民生、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定、加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)、保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展等方面的重要作用。明確任務(wù)，責(zé)任到人。 一是完善預(yù)案，建立健全應(yīng)急處突機(jī)制。 5 六是綜合施策，建立健全重點(diǎn)人穩(wěn)控機(jī)制。 五是多方配合，建立健全矛盾化解協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。按照 “ 黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與 ” 的社會(huì)服務(wù)管理創(chuàng)新的總體思路，努力打造群眾工作新平臺(tái)，整合社會(huì)資源，積極發(fā)揮社會(huì)建設(shè)協(xié)調(diào)委員 3 會(huì)作用，探索社區(qū) “1+3+1+n” 工作體 系，即 “ 社區(qū)黨委統(tǒng)領(lǐng)；社區(qū)居委會(huì)、居民事務(wù)協(xié)調(diào)委員會(huì)、小區(qū)業(yè)主委員會(huì)三委共治；社區(qū)服務(wù)站服務(wù)；若干社區(qū)品牌隊(duì)伍支撐 ” 的社會(huì)共建模式，促進(jìn)居民合理訴求有效解決在基層。夯實(shí)基礎(chǔ)，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，完善工作運(yùn)行機(jī)制，如月排查例會(huì)、月信訪維穩(wěn)通報(bào)會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)及領(lǐng)導(dǎo)包案、信息研判、責(zé)任追究等各項(xiàng)工作機(jī)制，促進(jìn)了信訪工作有效落實(shí)。各地區(qū)、各部門要堅(jiān)持人民主體地位，做到思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾，依靠黨員干部言傳身教、群眾自我教育、大家互相教育、先進(jìn)人物示范教育等辦法，建立健全群眾工作的群眾參與機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制。 第 7 頁 共 16 頁 第三篇：堅(jiān)持用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作堅(jiān)持用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作 全國用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)近日在山東臨沂召開，這次會(huì)議既是對 4 年多來用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作經(jīng)驗(yàn)的一次成果檢驗(yàn)會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，也是站在新的起點(diǎn)上，進(jìn)一步做好新形勢下信訪工作的一次動(dòng)員部署會(huì)?？h紀(jì)委、信訪局、司法局專門召開工作例會(huì)，召集相關(guān)部門，經(jīng)過深入細(xì)致的調(diào)查和說服教育，最終使這兩親兄弟多年的冤仇化解。 2024 年，共排查出五大類別 100 個(gè)重點(diǎn)信訪案件，分別建立了臺(tái)帳，做到了底數(shù)清、情況明、全覆蓋、無死角。將信訪工作納入年終工作目標(biāo)考評重要內(nèi)容，將非正常上訪發(fā)生情況納入全縣綜治、維穩(wěn)、信訪檢查考核的重要指 標(biāo)，加大了信訪工作的考核比重，強(qiáng)化了縣級領(lǐng)導(dǎo)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直部門主要領(lǐng)導(dǎo)抓信訪工作的責(zé)任。近年來，縣委、縣政府高度重視信訪穩(wěn)定工作，堅(jiān)持以群眾工作為主線，以落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、信訪積案化解、體制機(jī)制創(chuàng)新為重點(diǎn)，努力推動(dòng) “ 事要解決 ” ，全縣實(shí)現(xiàn)了 “ 兩無 ”“ 四下降 ” 目標(biāo)（無群體性事件