【正文】 形象直觀的特點(diǎn)，將全部?jī)?nèi)容實(shí)時(shí)公開(kāi)。 “”電視媒體不只是通報(bào)信息和報(bào)道新聞，它還有更為重要的責(zé)任，這就是理直氣壯地堅(jiān)持正確的輿淪引導(dǎo)。其次，我國(guó)司法制度素來(lái)倡導(dǎo)以調(diào)解方式化解矛盾，這為媒體參與調(diào)解，化解社會(huì)糾紛提供了空間。從社會(huì)和公眾的層面看。在實(shí)踐中，電視媒體以報(bào)道社會(huì)糾紛為己任，參與糾紛的調(diào)解、促成糾紛的解決，在考慮收視率等經(jīng)濟(jì)利益因素的同時(shí)，也展現(xiàn)出了電視媒體勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的良好形象。同時(shí)，由于經(jīng)濟(jì)體 制和社會(huì)結(jié)構(gòu)的深刻變革，以及客觀上存在的社會(huì)不公平現(xiàn)象，使得很多社會(huì)成員特別是弱勢(shì)群體生存質(zhì)量降低，生 第 4 頁(yè) 共 10 頁(yè) 存難度加大，極易導(dǎo)致社會(huì)糾紛。隨著公共機(jī)構(gòu)的出現(xiàn)與強(qiáng)大，私力救濟(jì)逐漸被以國(guó)家、法庭、監(jiān)獄等為表征的公力救濟(jì)所取代，建立起了以司法為中心的糾紛解決機(jī)制。 關(guān)鍵詞：電視媒體社會(huì)糾紛多元化解決機(jī)制 社會(huì)學(xué)認(rèn)為，社會(huì)糾紛是各種利益關(guān)系之間直接的和公開(kāi)的旨在遏制各自對(duì)手并實(shí)現(xiàn)自己月的的互動(dòng)。法學(xué)界大多從法學(xué)的層面、政治學(xué)的層面，從法治的精神與角度提出問(wèn)題與分析問(wèn)題。 當(dāng)各種龐雜行政與法律的手段，讓人們疲憊不堪之時(shí)，大眾傳媒開(kāi)始被人們?cè)絹?lái)越多地使用。很多社會(huì)糾紛 的解決存在著隨意性大、解決方式不夠系統(tǒng)科學(xué)、解決程序不夠穩(wěn)定合理等問(wèn)題，社會(huì)糾紛解決的效果不能令人滿意。但是，當(dāng)社會(huì)糾紛進(jìn)一步發(fā)展后就可能演變成破壞現(xiàn) 有生存秩序的沖突。白巖松曾經(jīng)就中國(guó)電視的功能，給出過(guò) “ 解密、解悶、解讀、解氣、解決 ” 的定義。輿論一方面把真實(shí)信息在第一時(shí)問(wèn)以最快速度傳播給人們，同時(shí)也把社會(huì)輿情真實(shí)、客觀、全面及時(shí)地反映到?jīng)Q策部門(mén)；另一方面，輿論也將政府決策部門(mén)已經(jīng)做出的決策及決策的有關(guān)法律法規(guī)依據(jù)快速地傳遞給人們。因此，社會(huì)糾紛的背后總是會(huì)隱藏著一些陰暗的甚至是丑惡的元素。 。之所以說(shuō)它是常態(tài)是因?yàn)槿魏紊鐣?huì)形態(tài)都無(wú)法避免社會(huì)糾紛的存在， 所謂非常態(tài)在于幾乎所有的社會(huì)糾紛都與不當(dāng)或者錯(cuò)誤言行有關(guān)。 “ 社會(huì)糾紛導(dǎo)致的公共危機(jī)往往起于謠言和小道消息，盛于社會(huì)恐慌，終于信息的公開(kāi)、透明。這一社會(huì)糾紛解決的過(guò)程中，電視媒體的社會(huì)整合作用體現(xiàn)得淋漓盡致。更是恰如其分地道出了電視媒體介入社會(huì)糾紛解決的價(jià)值與意 第 6 頁(yè) 共 10 頁(yè) 義。目前，我國(guó)已建立起了包括和解、調(diào)解、仲裁，行政裁決、行政復(fù)議、申訴、信訪、訴訟等各種方式在內(nèi)的糾紛解決機(jī)制。這一概念既可以根據(jù)字面意義譯為“ 替代性（或代替性、選擇性）糾紛解決方式 +亦可根據(jù)其實(shí)質(zhì)意義譯為 “ 審判外（訴訟外或判決外）糾紛解決方式 ” 。學(xué)術(shù)界對(duì)此的認(rèn)識(shí)最早可 見(jiàn)于費(fèi)孝通先生的經(jīng)典著作《江村經(jīng)濟(jì)》和《鄉(xiāng)土中國(guó)》。而社會(huì)秩序正是在社會(huì)行動(dòng)者的利益沖突、角色沖交基礎(chǔ)上形成的。有學(xué)者分析說(shuō)。存在社會(huì)糾紛并不可怕，可怕的是社會(huì)糾紛產(chǎn)生以后不能夠得到妥善解決。