7信訪部門年終總結(jié)(專業(yè)版)
【正文】 三、堅持依法按政策處理信訪問題 ，建立了良好的信訪工作秩序 解決信訪問題，保持良好的信訪秩序，關(guān)鍵是要依法按政策辦事。我 們按照 “ 排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、解決得好 ” 的要求，堅持 “ 預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法處理、防止激化 ” 的原則，以排查解決因鄰里糾紛、代課教師、退耕還林、襄俞鐵路參建民兵等引發(fā)的信訪問題 。 今年以來，我局共接待和接收信訪事件 6 起，其中，接待來訪 5起，接收上級轉(zhuǎn)辦信件 1起，收到網(wǎng)上 “ 部門信箱 ” （ 6件）、“ 百姓暢言 ” （ 39 件）欄目和轉(zhuǎn)辦函 1 件，共受理信件 46 件，都在規(guī)定的工作日內(nèi)及時答復(fù)和反饋，回復(fù)率達 100%。我局信訪工作，面對的主要是有關(guān)文化部門人員和反映文化工作方面的信訪，有的是文化部門的一些下崗人員，有的是一些不能按時拿到生活費的離退休人員，是最需要受到保護的弱勢群體，這就決定了我們的工作既要 “ 細 ” 又要 “ 實 ” ，既要 第 2 頁 共 7 頁 了解弄清上訪事件的基本情況，做到事實清楚、法理明確，又要對上訪群眾 “ 說清楚 ” ，讓他們 明確相關(guān)的道理和政策依據(jù)。一是及時傳達貫徹全縣維護社會穩(wěn)定暨信訪工作會議精神。 （四）堅持重要會議和重大活動期間信訪值班制度 針對今年中、省各種重要會議和重大活動較多的實際，鎮(zhèn)上在搞好日常矛盾糾紛排 查化解工作的同時，按照上級部門的要求，在重要會議召開和重大活動舉辦期間，均由主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶班值班，確保信訪工作不出問題。對暫不具備解決條件，需逐步給予解決的，給群眾解釋說明政策情況，盡快按政策規(guī)定逐步予以解決。一些村干部不作為、作為引發(fā)的信訪問題為重點，每月 第 5 頁 共 7 頁 組織力量進行一次全方位、拉網(wǎng)式排查，及時摸排掌握了一些可能引發(fā)集體上訪的重點事、重點人和一些苗頭
規(guī)章制度相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1