【正文】 濕度對注塑成型機(jī)具有不利的作用。特殊產(chǎn)品特性 中國最大的管理資源中心 第 22 頁 共 22 頁 的測量，通過將前照燈照在測量光型的前照燈校準(zhǔn)儀上來進(jìn)行。 在夾具 /輸送臺為主的過程中，通常很難測量產(chǎn)品特性，因此對于特殊產(chǎn)品特性而言，需要經(jīng)常進(jìn)行統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品取樣。對產(chǎn)品特性的能力研究表明如果設(shè)定適當(dāng)，則操作具有很高的能力和穩(wěn)定性。 在使用一測量系統(tǒng)之前應(yīng)對測量系統(tǒng)的線性、再現(xiàn)性、重復(fù)性、穩(wěn)定性和準(zhǔn)確度進(jìn)行分析，并相應(yīng)地作出改進(jìn)。 中國最大的管理資源中心 第 19 頁 共 22 頁 過程名稱 /操作描述 系統(tǒng)、子系統(tǒng)或部件制造的所有步驟都在過程流程圖中描述，識別流程圖中最能描述所述活動的過程 /操作名稱。 中國最大的管理資源中心 第 18 頁 共 22 頁 生產(chǎn) ——在正式生產(chǎn)中，產(chǎn)品 /過程特性，過程控制，試驗(yàn)和測量系統(tǒng)的全面文件化描 述。 為了有助于說明，必要時(shí)可對控制計(jì)劃附上簡圖 。 應(yīng)為顧客評審提出包括成本、時(shí)間進(jìn)度和預(yù)期改進(jìn)在內(nèi)的建議 。建議 APQP 小組在制造廠進(jìn)行其評審并對此工作作正式的認(rèn)定，在首次產(chǎn)品裝運(yùn)之前需要對以下項(xiàng)目進(jìn)行評審 控制計(jì)劃，對于所有受影響的操作，任何時(shí)候都應(yīng)具備可供使用的控制計(jì)劃 過程指導(dǎo)書：驗(yàn)證這些文件包含控制計(jì)劃中規(guī)定的所有特殊特性， 并已記錄了所有 PFMEA建議 。 管理者支持 要求產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組在過程設(shè)計(jì)和開發(fā)階段結(jié)束時(shí)安排正式的評審，以增強(qiáng)管理者的承諾，該評審的目的就是將項(xiàng)目狀況通報(bào)高層管理者并獲得他們的承諾，協(xié)助解決任何未決的議題 。 過程失 效模式及后果分析 (PFMEA) PFMEA 應(yīng)在開始生產(chǎn)之前、產(chǎn)品質(zhì)量策劃過程中進(jìn)行，它是對新的／修改的過 中國最大的管理資源中心 第 12 頁 共 22 頁 程的一種規(guī)范化的評審與分析，是為新的／修改的產(chǎn)品項(xiàng)目指導(dǎo)其預(yù)防、解決或監(jiān)控潛在的過程問題。 中國最大的管理資源中心 第 10 頁 共 22 頁 A2 表的設(shè)計(jì)信息檢查表使得小組能評審其在這一章中的工作并對其有效性作出評價(jià) A2檢查表還將作為附錄 E”小組可行性承諾 “中未決議題的基礎(chǔ)。適當(dāng)時(shí)，小組應(yīng)保證數(shù)學(xué)數(shù)據(jù)和顧客的系統(tǒng)兼容以進(jìn)行有效的雙向交流 工程規(guī)范 對控制 規(guī)范詳細(xì)的評審和了解將有助于產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組識別有關(guān)部件或總成的功能、耐久性和外觀要求。 一個(gè)可行的設(shè)計(jì)應(yīng)能滿足生產(chǎn)量，工期和工程要求的能力，并滿足質(zhì)量、可靠性、投資成本、重量、單件成本和進(jìn)度目標(biāo)等。 可靠性和質(zhì)量目標(biāo) 可靠性目標(biāo)是在顧客需要和期望、項(xiàng)目目標(biāo)及可靠性基準(zhǔn)的基礎(chǔ)上建立起來的。 每一事項(xiàng)應(yīng)具備 “起始 ”和 “完成 ”日期，并記錄進(jìn)展的實(shí)際點(diǎn)。 APQP之 益處 引導(dǎo)資源，使顧客滿意 促進(jìn)對所需更改的識別 避免晚期更改 以最低的成本及時(shí)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品 本手冊中所述的實(shí)際工作、工具和分析技術(shù)都按邏輯順序安 排，使其容易理解 每一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃是獨(dú)立的 實(shí)際的進(jìn)度和執(zhí)行次序依賴于顧客的需要和期望／或其它的實(shí)際情況而定 定義范圍 組織小組 產(chǎn)品質(zhì)量策劃中供方的第一步是確定橫向職能小組職責(zé)，有效的產(chǎn)品質(zhì)量策劃不僅僅需要質(zhì)量部門的參與。 生產(chǎn)： 在大批量生產(chǎn)中，將提供產(chǎn)品 / 過程特性，過程控制、試驗(yàn)和測量系統(tǒng)的綜合文件。 運(yùn)行情況不良 (TGW)報(bào)告 保修報(bào)告 能力指數(shù) 供方工廠內(nèi)部質(zhì)量報(bào)告 中國最大的管理資源中心 第 4 頁 共 22 頁 問題解決報(bào)告 顧客工廠進(jìn)貨和廢品 現(xiàn)場退貨產(chǎn)品分析 小組經(jīng) 驗(yàn) 小組適當(dāng)時(shí)可利用包括如下內(nèi)容的任何信息來源： 來自更高層體系或過去質(zhì)量功能開發(fā) (QFD)項(xiàng)目的輸入 媒介的評論和分析，雜志和報(bào)刊報(bào)告等 顧客的信件和建議 運(yùn)行情況良好 (TGR)/運(yùn)行情況不良 (TGW)報(bào)告 銷售商意見 車隊(duì)負(fù)責(zé)人的意見 現(xiàn)場服務(wù)報(bào)告 利用指定的顧客代理所作的內(nèi)部評價(jià) 道路行駛體驗(yàn) 管理者的意見和指示 由內(nèi)部顧客報(bào)告的問題和議題 政府的要求和法規(guī) 合同評審 業(yè)務(wù)計(jì)劃／營銷策略 顧客業(yè)務(wù)計(jì)劃和營銷策略將成為產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃的設(shè)定框架。 在這一階段，小組應(yīng)確保制定出通過對有關(guān)顧客需要和期望的輸入的分析而得出的產(chǎn)品和過程特殊特性的初始清單，這一清單制定基于以下方面： 基于顧客需要和期望分析的產(chǎn)品設(shè)想 可靠性目標(biāo)／要求的確定 從預(yù) 期的制造過程中確定的過程特殊特性 類似零件的失效模式及后果分析 產(chǎn)品保證計(jì)劃 產(chǎn)品保證計(jì)劃將設(shè)計(jì)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)要求 。計(jì)劃和報(bào)告是保證以下方面的正式方法 設(shè)計(jì)驗(yàn)證 通過采用綜合的試驗(yàn) 計(jì)劃和報(bào)告對部件和總成的產(chǎn)品和過程確認(rèn)。 產(chǎn)品和過程特殊特性 在第一章所述的質(zhì)量策劃階段，小組應(yīng)通過了解顧客的愿望的基礎(chǔ)上識別初始產(chǎn)品和過程特殊特性。當(dāng)進(jìn)行 PFMEA和設(shè)計(jì)控制計(jì)劃時(shí)，流程圖有助于 APQP小組將注意力集中在過程上。這個(gè)計(jì)劃至少應(yīng)包括保證量具線性度、準(zhǔn)確度、重復(fù)性、再現(xiàn)性和與備用量具的相關(guān)性的職責(zé) 。 中國最大的管理資源中心 第 15 頁 共 22 頁 參見 PPAP手冊 生產(chǎn)確認(rèn)試驗(yàn) 生產(chǎn)確認(rèn)試驗(yàn)是指確認(rèn)由正式生產(chǎn)工裝和過程制造出來的產(chǎn)品是否滿足工程標(biāo)準(zhǔn)的工程試驗(yàn) 。 在這一階段，生產(chǎn)控制計(jì)劃是評價(jià)產(chǎn)品和服務(wù)之基礎(chǔ)。供方和顧客共同來傾聽 “顧客呼聲 ”是很重要的 。這一結(jié)構(gòu)性方法為產(chǎn)品和過程提供了一完整的評價(jià)。 日期（編制） 填入首次編制控制計(jì)劃的日期。 在某些過程中，一個(gè)過程 特性可能影響數(shù)個(gè)產(chǎn)品的特性。 在所有的情況下，可疑或不合格的產(chǎn)品應(yīng)由反應(yīng)計(jì)劃指定的負(fù)責(zé)人員進(jìn)行清晰地標(biāo)識 ，隔離和處理，本欄述可用來標(biāo)注特定的反應(yīng)計(jì)劃編號并標(biāo)識反應(yīng)計(jì)劃的負(fù)責(zé)人員。 機(jī)器的安裝調(diào)整在本類型的過程中是主要影響輸出的變量，這些過程特性是需要進(jìn)行 中國最大的管理資源中心 第 21 頁 共 22 頁 控制和測試的變量，以確保所有的產(chǎn) 品滿足顧客的要求； 控制的類型包括參數(shù)的自動調(diào)節(jié)裝置和對過程參數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)測量并記錄在控制圖中（即 XR圖）； 產(chǎn)品特性使用防錯法或統(tǒng)計(jì)取樣來進(jìn)行測量，以保證所有的產(chǎn)品符合顧客的要求。 拉刀用來生產(chǎn)鋼制驅(qū)動軸 ( 橋 ) 節(jié)叉的內(nèi)花鍵齒的，內(nèi)花鍵齒的節(jié)徑為特殊產(chǎn)品特性。 方法：以預(yù)防性維護(hù)為主的過程 裝備的維護(hù)為影響過程輸出的主變量。 。 材料或部件為本過程的特性。在操作過程中工裝的失效可能不被發(fā)現(xiàn)，因此批控制是適當(dāng)?shù)模瑫r(shí)也需要用防錯技術(shù)對孔或尺寸進(jìn)行檢查； 產(chǎn)品特性是正常工裝壽命性能的一個(gè)非常重要的度量。焊料必須抽樣并測試其濃度。 反應(yīng)計(jì)劃 反應(yīng)計(jì)劃規(guī)定了為避免生產(chǎn)不合格產(chǎn)品或操作失控所需要的糾正措施，這些措施通常應(yīng)是最接近過程的人員（操作者、作業(yè)準(zhǔn)備人員或主管）的職責(zé)，并應(yīng)在計(jì)劃中清晰地指定