【正文】 工作中，要求認真仔細，不得帶入任何私人感情，以免影響工作質(zhì)量，造成不必要的失誤，要全心全意的服務(wù)顧客。 顧 客是上帝，在平凡的崗位上，擔(dān)子不輕，每天重復(fù)相同過的工作，對旅客說出的刻薄的話必須學(xué)會忍耐，委屈壓在心底。商品陳列在貨架上但沒有與之相符的價簽，商品與價簽也會存在不對應(yīng)的現(xiàn)象，要及時檢查。以前花錢只知道伸手向父母要，可當(dāng)自己獨立生活，才知道要把那點少的可憐的工資合理安排是多么的困難。隨著工作時間的推移，操作也越來越熟練，也相應(yīng)學(xué)的很多。這些學(xué)習(xí)都讓我受益匪淺。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢？這里給大家分享一下關(guān)于超市員工提升服務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)心得體會，方便大家學(xué)習(xí)。 作為服務(wù)行業(yè)，各項工作顯得十分瑣碎但又與最后的結(jié)果息息相關(guān)，各位領(lǐng)導(dǎo)講師們細致周到的講解，讓我對各項規(guī)范高效的操作有了更深的理解，極大提高了我的工作技能。剛進收銀部課長會安排給新員工一位師傅帶五天，五天后考試合格就開始獨立上機。要利用時間為自己充電，這樣有機會來臨時自己才有能力去把握。雖然又累又忙，但我感覺非常充實。稍不留神，就可給超市造成經(jīng)濟損失，給團隊帶來不良影響。學(xué)會充實生活，合理的安排好工作于生活的問題，學(xué)習(xí)相關(guān)工作方面的知識，來豐富自己的內(nèi)心世界，增加工作體驗。要利用一切機會向同事學(xué)習(xí)，這樣對自己的工作幫助也很大。受到了同志們的好評 我在超市的工作時間還不太長，自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作實際要求還有差距，但我能克服困難，努力學(xué)習(xí)，端正態(tài)度，積極向其他同志努力學(xué)習(xí)請教，活到老學(xué)到老。旅客的素質(zhì)參差不齊，理貨員要負責(zé)超市商品的安全工作。 超市員工提升服務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)心得體會 篇 4 時間過得真快，到了新的崗位已經(jīng)有三個多月了，在這三個月當(dāng)中，我基本上熟悉了超市的大體情況，和工作流程。 正確定位自己，工作中不可手高眼低。踏步走齊步 走，地面熱氣蒸騰，可我們依然一絲不茍。經(jīng)過半個月的培訓(xùn)，使我受益非淺、深有體會。嚴謹?shù)囊?guī)章制度不僅保證了公司的高效有序的運轉(zhuǎn)，而且能讓我們的權(quán)益得到充分的保障 。 希望在 __這個平臺上充分展現(xiàn)自己的個人價值，為公司帶來的利益。離開學(xué)校那個大集體，獨自一個人生活，每天上下班很容易覺得無聊。我也抽空推水、燒水、洗雞蛋、煮雞蛋、煮玉米。上了一天班，手，肩膀，腿，腳，都很酸痛，全身沒勁兒。剛開始獨立上機，心理免不了緊張，生怕自己出錯，由于對收銀機不太熟練，可能速度有些遲緩，使顧客有些埋怨，得向顧客耐心解釋，然后慢慢的熟練上機。或許在別人眼里，這是一份不起眼的工作，但在我眼中，她無處不顯示著獨有的魅力，錘煉意志，提升能力，增加經(jīng)驗等，都是它給我?guī)淼呢敻弧?