【正文】 您的寶貴意見(jiàn)將作為評(píng)定本旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的重要參考依據(jù)。 5A 級(jí)旅游景區(qū)需達(dá)到 90分， 4A 級(jí)旅游景區(qū)需達(dá)到 85 分，3A 級(jí)旅游景區(qū) 需達(dá)到 75 分， 2A 級(jí)旅游景區(qū)需達(dá)到 60 分， 1A 級(jí)旅游景區(qū)需達(dá)到 50分。達(dá)不到以上要求的，每項(xiàng)扣 2分 5 醫(yī)療服務(wù) 8 設(shè)立醫(yī)務(wù)室 4 專(zhuān)用 專(zhuān)為游客設(shè)立 的醫(yī)務(wù)室 4 兼用 內(nèi)部設(shè)立主要為員工服務(wù)，同時(shí)兼為游客服務(wù)的醫(yī)務(wù)室 2 有專(zhuān)職醫(yī)護(hù)人員 1 備日常藥品 1 備急救箱 1 備急救擔(dān)架 1 救護(hù)服務(wù) 4 救護(hù)設(shè)備 重點(diǎn)是水上旅游景區(qū)、山地旅游景區(qū)、滑雪場(chǎng)等的救護(hù)設(shè)備 2 建立緊急救援體系 2 內(nèi)部救援電話 向游客公布且暢通有 效 1 運(yùn)送 與相關(guān)單位有專(zhuān)門(mén)運(yùn)送協(xié)議，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，安全運(yùn)送 1 4 衛(wèi)生 140 環(huán)境衛(wèi)生 20 場(chǎng)地秩序 無(wú)亂堆、亂放、亂建現(xiàn)象，施工場(chǎng)地維護(hù)完好、美觀，發(fā)現(xiàn)一處不合格扣 1分 5 游覽場(chǎng)所地面 無(wú)污水、污物，發(fā)現(xiàn)一處污水或污物明顯的，扣 1分 5 19 建筑物及各種設(shè)施設(shè)備 無(wú)污垢、無(wú)剝落，發(fā)現(xiàn)一處污垢或剝痕明顯的，扣 1分；（在規(guī)劃建設(shè)中對(duì)建筑物和設(shè)施的剝落和破損有特 殊要求除外） 5 氣味 清新，無(wú)異味；不符合要求酌情扣分 5 廢棄物管理 40 污水排放 5 排放效果 不污染地面、河流、湖泊、海濱等。最高級(jí)客運(yùn)航道指可通行大型游輪的航道 6 二級(jí)公路或高級(jí)客運(yùn)航道 二級(jí)公路系黑化或白化路面、行車(chē) 速度 80～ 40km/hr、雙向兩道、寬度 9～ 7m。 1 一、旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)推薦意見(jiàn) （一）推薦意見(jiàn) 旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)： 根據(jù)中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》（ GB/T 1777520xx），經(jīng) 省（地、市）旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)審核，同意 申報(bào) 級(jí)旅游景區(qū)，特申請(qǐng)予以評(píng)定。高級(jí)客運(yùn)航道指可通行中型游輪的航道 4 三級(jí)公路或中級(jí)客運(yùn)航道 三級(jí)公路系黑化或白化路面、行車(chē)速度 60～ 30km/hr、雙向兩道、寬度 7～ 6m。發(fā)現(xiàn)一處不得當(dāng)?shù)模暻楣?jié)嚴(yán)重程度扣 1～ 3分 3 排放設(shè)施 現(xiàn)場(chǎng)檢查為主，設(shè)施需齊全和完好，酌情給分 2 垃圾管理 35 垃圾清掃 11 日產(chǎn)日清 不留陳垃圾 4 流動(dòng)清掃 跟蹤清掃 5 垃圾清掃器具 2 美觀、整潔，與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào) 2 整潔、實(shí)用 1 垃圾箱（桶） 20 外觀 整潔，發(fā)現(xiàn)一處不合格，扣 1分 4 數(shù)量 數(shù)量充足，布局合理，發(fā)現(xiàn)一處有明顯不足，扣 1分 4 造型 美觀，與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)；根據(jù)景觀環(huán)境專(zhuān) 門(mén)設(shè)計(jì)造型的得 8分，其他酌情打分 8 分類(lèi)設(shè)置 4 垃圾處置 4 處理場(chǎng)或集中的場(chǎng)地 垃圾處理場(chǎng)地或垃圾集中場(chǎng)地遠(yuǎn)離旅游景區(qū) 2 處理方式 不亂堆放，不就地焚燒或掩埋 2 吸煙區(qū)管理 5 20 合理劃分、管理到位 劃分為吸煙區(qū)與非吸煙區(qū)，標(biāo)志清楚且管理到位；或景區(qū)全部為非吸煙區(qū)，且管理到位。 細(xì)則二計(jì)分總表 分值情況 負(fù)責(zé)人簽字 評(píng)定日期 自檢計(jì)分 推薦單位計(jì)分 評(píng)定單位計(jì)分 項(xiàng) 目 單 位 31 細(xì)則二：景觀質(zhì)量評(píng)分細(xì)則 評(píng)價(jià)項(xiàng)目 評(píng)價(jià)因子 評(píng)價(jià)依據(jù)和要求 等級(jí)賦值 本項(xiàng)得分 Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ 資源 吸引力 （ 65） 觀賞游憩價(jià)值 （ 25） 25— 20 19— 13 12— 6 5— 0 歷史 文化科學(xué)價(jià)值 （ 15） 、文化價(jià)值、科學(xué)價(jià)值 ,或其中一類(lèi)價(jià)值具世界意義 、文化價(jià)值、科學(xué)價(jià)值 ,或其中一類(lèi)價(jià)值具全國(guó)意義 、文化價(jià)值、科學(xué)價(jià)值 ,或其中一類(lèi)價(jià)值具省級(jí)意義 ，或文化價(jià)值，或科學(xué)價(jià)值 , 或其中一類(lèi)價(jià)值具地區(qū)意義 15— 13 12— 9 8— 4 3— 0 珍稀或奇特程度 （ 10） ，或景觀異常奇特，或有世界級(jí)資源實(shí)體 ，或景觀奇特，或有國(guó)家級(jí)資 源實(shí)體 ，或景觀突出，或有省級(jí)資源實(shí)體 ，或景觀比較突出，或有地區(qū)級(jí)資源實(shí)體 10— 8 7— 5 4— 3 2— 0 規(guī)模與豐度 （ 10） 規(guī)模（10） ，或基本類(lèi)型數(shù)量超過(guò) 40 種，或資源實(shí)體疏密度優(yōu)良 ，或基本類(lèi)型數(shù)量超過(guò) 30 種，或資源實(shí)體疏密度良好 ，或基本類(lèi)型數(shù)量超過(guò) 20 種，或資源實(shí)體疏密度較好 ，或基本類(lèi)型數(shù)量超過(guò) 10 種，或資源實(shí)體疏密度一般 10— 8 7— 5 4— 3 2— 0 32 完整性 （ 5） ，保持原來(lái)形態(tài)與結(jié)構(gòu) ，基本保持原來(lái)形態(tài)與結(jié)構(gòu) 3 資源實(shí)體基本完整，基本保持原有結(jié)構(gòu)，形態(tài)發(fā)生少量變化 5— 4 3 2 1— 0 市場(chǎng) 影響力（ 35） 知名度 （ 10） 10— 8 7— 5 4— 3 2— 0 美譽(yù)度 （ 10） （此項(xiàng)得分可參考細(xì)則三游客意見(jiàn)調(diào)查表“總體印象”的得分值） ，受到 95%以上游客和絕大多數(shù)專(zhuān)業(yè)人員的普遍贊美 ，受到 85%以上游客和大多數(shù)專(zhuān)業(yè)人員的普遍贊美 ，受到 75%以上游客和多數(shù)專(zhuān)業(yè)人員的贊美 ，受到 65%以上游客和多數(shù)專(zhuān)業(yè)人員的贊美 10— 8 7— 5 4— 3 2— 0 市場(chǎng)輻射力 （ 10） ，且占一定比例 ，且占一定比例 10— 8 7— 5 4— 3 2— 0 主題強(qiáng)化度 （ 5） ，特色突出，獨(dú)創(chuàng)性強(qiáng) ，具有一定獨(dú)創(chuàng)性 ，并初步形成主題 5— 4 3 2 1— 0 總 分 33 細(xì)則三：游客意見(jiàn)評(píng)分細(xì)則 說(shuō)明： 旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)對(duì)游客意見(jiàn)的評(píng)分，以游客對(duì)該旅游景區(qū)的綜合滿(mǎn)意度為依據(jù)。 謝謝您的配合支持，祝您旅游愉快。 旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)游客意見(jiàn)綜合得分最低要求為 5A 級(jí)旅游景區(qū)： 90 分 4A 級(jí)旅游 景區(qū)： 80 分 3A 級(jí)旅游景區(qū)： 70 分 2A 級(jí)旅游景區(qū)： 60 分 1A 級(jí)旅游景區(qū)： 50 分 34 旅游景區(qū)游客意見(jiàn)調(diào)查表 QUESTIONNAIRE 尊敬的游客： 非常感謝您在珍貴的旅游過(guò)程中填好這份意見(jiàn)調(diào)查表。 “規(guī)模與豐度”評(píng)價(jià)因子中的“基本類(lèi)型”參照《旅游資源分類(lèi)、調(diào)查與評(píng)價(jià)》（ GB/T 1897220xx）第 9 頁(yè)附錄 A。安全說(shuō)明或須知等要求圖形顯示和中外文對(duì)照，置于醒目位置。建成區(qū)系指經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的城市（鎮(zhèn)）規(guī)劃確定的范圍 15 在依托城市（鎮(zhèn)）周邊 20公里內(nèi) 系指距最近的建成區(qū)外緣的距離 12 在依托城市（鎮(zhèn)）周邊 50公里內(nèi) 10 11 在依托城市（鎮(zhèn)）周邊 120公里內(nèi) 5 抵達(dá)公路或客運(yùn)航道（干線）等級(jí) 兩者均有者，取最高分項(xiàng) 6 一級(jí)公路或最高級(jí)客運(yùn)航道 一級(jí)公路系黑化或白化路面、行車(chē)速度 100～ 60km/hr、雙向四道、寬度 2 7m。 推薦機(jī)構(gòu) : （蓋章） 年 月 日 注：申報(bào) 3A級(jí)及以下景區(qū)該表由地（市）級(jí)旅游景區(qū)評(píng)定機(jī)構(gòu)（旅游局）填寫(xiě)，申報(bào) 4A級(jí)及以上景區(qū)該表由省級(jí)旅游景區(qū)評(píng)定機(jī)構(gòu)填寫(xiě)。中級(jí)客運(yùn)航道指可通行小型游船的航道。對(duì)非吸煙區(qū)吸煙行為，管理措施明確，管理行為到位 5 合理劃分 劃分為吸煙區(qū)與非吸煙區(qū) 3 食品衛(wèi)生 10 食品衛(wèi)生符合國(guó)家規(guī)定 發(fā)現(xiàn)一處不合格，扣 2分 5 餐具、飲具、廚具分類(lèi)存放，消毒處理 檢查餐廳、酒吧、冷飲部、小賣(mài)部及其操作間，發(fā)現(xiàn)一