【正文】 一是優(yōu)良客戶少、民營私營企業(yè)規(guī)模不大，在宏觀調(diào)控、信貸總量控制的背景下，客戶自身達(dá)不到準(zhǔn)入條件，想進(jìn)入進(jìn)入不了。 ㈣加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，努力增收節(jié)支。二是嚴(yán)格授權(quán)管理制度，規(guī)范操作流程，嚴(yán)格執(zhí)行審貸分離、平行制約等制度。 第 8 頁 共 12 頁 三、保障措施 ㈠加強(qiáng)會計(jì)基礎(chǔ)管理，扎實(shí)抓好 “ 內(nèi)控制度落實(shí)年 ” 活動。在實(shí)際操作中，我行準(zhǔn)確把握政策原則，綜合運(yùn)用以資抵債、表外息減免、核銷呆賬等各項(xiàng)政策，充分發(fā)揮政策的積極作用，盡最大可能帶動不良貸款本息的清收。通過建立中小企業(yè)金融服務(wù)項(xiàng)目庫途徑，解決制約我行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展困境，謀求并實(shí)現(xiàn)適合 行實(shí)際的資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展之路。建立大客戶檔案，逐步推行差別化服務(wù)，培養(yǎng)忠誠客戶。 12月末，全行中間業(yè)務(wù)收入 萬元，占總收入的 % ，同比增 萬元，提高 個(gè)百分點(diǎn)。 第 1 頁 共 12 頁 XX 年商業(yè)銀行支行年度工作總結(jié)范文 商業(yè)銀行支行 xx 年度工作總結(jié) xx 年，在市分行和支行新一屆黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下， 支行認(rèn)真貫徹落實(shí)省市分行工作會議精神，以加快有效發(fā)展作為主線，以 “ 存款超百億，效益超千萬 ” 為目標(biāo)，改進(jìn)機(jī)制，嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)，強(qiáng)化營銷，通過全行員工團(tuán)結(jié)拼搏，克難制勝，經(jīng)營效益進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，較好地完成了上級行下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)，促進(jìn)了我行各項(xiàng)工作持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。 六是利息收入繼續(xù)保持有效增長。 落實(shí)劃街包片營銷工作，推行 “ 地毯式 ” 營銷，鞏固和發(fā)展我行在區(qū)域金融系統(tǒng)壟斷地位。三是加強(qiáng)到逾期貸款的監(jiān)控管理，建立預(yù)警催 收、不良貸款臺賬等制度，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)情況試行分期償還辦法，防不良信貸資產(chǎn)于未然，嚴(yán)防死守不良貸款發(fā)生，確保不良貸款零記錄。如對 、 廠的不良貸款清收中，我行 清收人員發(fā)揚(yáng) “ 咬定青山不放松 ” 鍥而不舍的精神，對企業(yè)據(jù)理力爭，多次上門，多方溝通，用足政策，終于清收回 貸款本息 萬元， 廠貸款本金 萬元。xx 年是 “ 制度落實(shí)年 ” 。不得越程序和逆程序操作信貸業(yè)務(wù)。一是嚴(yán)格按權(quán)責(zé)發(fā)生制原則組織核算，將所有收入納入賬內(nèi)核算，杜絕財(cái)務(wù)收入 “ 跑冒滴漏 ” 現(xiàn)象。二是客戶貸款承擔(dān)的費(fèi)用成本較高，手續(xù)冗雜，影響貸款營銷。 三、資產(chǎn)業(yè)務(wù)良性發(fā)展存 在難度，有效收入增長不足。四是全面落實(shí)工作責(zé)任制及追究制度，加強(qiáng)職能部門職責(zé)，做到齊抓共管，共同防范，為業(yè)務(wù)穩(wěn)健經(jīng)營保駕護(hù)航，保持了我行建行 年來無責(zé)任事故和案件的好成績。信貸準(zhǔn)入管理必須堅(jiān)持統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一口徑，嚴(yán)禁降低客戶準(zhǔn)入條件，做到寧缺勿濫，確保信貸資源有效配置。銀行卡業(yè)務(wù)收入迅速增長，全年手續(xù)費(fèi)收入 萬元，同比增 萬元。五是用足用活清收政策松緊尺度。如對管理區(qū)的明星企業(yè) 有限公司，支行通過積極介入，嚴(yán)格按信貸新規(guī)則要求進(jìn)行評級授信，并積極向市分行申請 萬元用信規(guī)模，并在四季度注入流動資金 萬元。三是抓重點(diǎn)客戶的維護(hù)。 五是中間業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，財(cái)務(wù)貢獻(xiàn)率進(jìn)一步加強(qiáng)?，F(xiàn)將 xx 年度工作總結(jié) 一、 xx 年主要成績一是存款繼續(xù)保持強(qiáng)勁增勢，以增存促增效成果顯著。 12 月末 ，全行收息 萬元，其中：公司類、私企業(yè)及個(gè)體貸款收息 萬元，不良貸款清收利息 萬元。四