【正文】 18:18:4318:18:4318:184/1/2023 6:18:43 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023年 4月 1日星期六 下午 6時 18分 43秒 18:18: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 促銷員簽署的是勞務(wù)合同，是按天計算薪資的。 促銷員的好壞，直接關(guān)系到公司形象的體現(xiàn)，主題活動的傳播，銷售業(yè)績的達(dá)成！ 6 一、認(rèn)識促銷員 ● 促銷員角色 促銷員 公司形象的體現(xiàn)者 產(chǎn)品的代言人 活動執(zhí)行關(guān)鍵人 現(xiàn)場銷量主宰者 市場的專業(yè)人士 品牌忠誠消費(fèi)者 7 一、認(rèn)識促銷員 ● 促銷員工作職責(zé) 形象宣傳 有效宣傳企業(yè)、產(chǎn)品主題活動形象，提高知名度、美譽(yù)度； 銷量提升 積極推介、宣傳產(chǎn)品，完成指定銷售業(yè)績指標(biāo)； 信息反饋 收集市場信息、顧客信息、競品信息，及時反饋； 終端維護(hù) 維護(hù)終端產(chǎn)品陳列及 POP形象，維護(hù)與終端的客情關(guān)系； 8 一、認(rèn)識促銷員 ● 促銷員應(yīng)掌握的基本知識（ 8項全能 ） ? 了解公司； ? 了解行業(yè)和常用術(shù)語； ? 產(chǎn)品知識； ? 競爭品牌知識； ? 導(dǎo)購技巧； ? 商品陳列和賣場生動化知識； ? 顧客特性和購買心理； ? 工作職責(zé)和工作規(guī)范； 9 一、認(rèn)識促銷員 ● 促銷員應(yīng)具備基本素質(zhì)（ 5心 4熱愛 ） ? 責(zé)任心：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，不敷衍； ? 企圖心：有強(qiáng)烈成功欲望及賺錢欲望； ? 愛心：較高情商，與人為善，容易相處； ? 恒心：堅持不懈，才能成功； ? 自信心：相信自己，定創(chuàng)佳績； ? 熱愛產(chǎn)品：真心喜愛產(chǎn)品，首先自己是忠實消費(fèi)者； ? 熱愛工作：真心喜歡促銷，樂意為工作付出； ? 熱愛企業(yè)：認(rèn)同公司企業(yè)文化 ? 熱愛顧客：愛與消費(fèi)者溝通，傳遞信息與友善 10 一、認(rèn)識促銷員 ● 促銷員應(yīng)具備基本技能（ 4種全會 ） ? 溝通說服能力： 口才好，性格外向，能夠說服客戶，促成消費(fèi)； ? 敏銳觀察能力： 能夠分辨出真假客戶，及客戶類型，因類促銷； ? 良好心理承受能力： 能承受各種壓力挫折，客戶刁難、同行競爭、業(yè)績壓力等 ? 較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力： 保持學(xué)習(xí)心態(tài)，隨時隨地向總結(jié)經(jīng)驗，向先進(jìn)者學(xué)習(xí)。只有辦理完成離職交接，經(jīng)過相 關(guān)部門確認(rèn)，才可結(jié)算薪資。 :18:4318:18Apr231Apr23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 2023年 4月 1日星期六 6時 18分 43秒 18:18:431 April 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 4月 1日星期六 6時 18分 43秒 18:18:431 April 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 ? 禮品的發(fā)放管理： 禮品的發(fā)放，根據(jù)價值，由顧客簽收。 ● 促銷員的招聘原則 21 二、促銷員的招聘、面試、儲備、培訓(xùn) ?考察其知識面； ?考察其口才； ?考察其為人處世的價值觀； ?考察其求職動機(jī)； ?考察其應(yīng)變能力和反應(yīng)敏捷程度； ?考察其儀容儀表，行為舉止 ● 促銷員的面試考察內(nèi)容 22 二、促銷員的招聘、面試、儲備、培訓(xùn) 1. 驗收證件（身份證、健康證、畢業(yè)證等） 2. 12分鐘自我介紹，包括優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)；（表達(dá)能力） 3. 對上份工作的總結(jié)；（態(tài)度、工作能力） 4. 銷售話術(shù)現(xiàn)場演練；（學(xué)習(xí)能力，反應(yīng)能力） 5. 個人發(fā)展方向；