【正文】 00:22:3200:22:3200:223/28/2023 12:22:32 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023年 3月 28日星期二 上午 12時(shí) 22分 32秒 00:22: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 （ 2） 折扣定價(jià)策略是指商品折扣銷售對消費(fèi)者具有相當(dāng)大的誘惑力 。 E． 即時(shí)信息 。 3． 網(wǎng)上調(diào)查的途徑 ?第二，利用自己的網(wǎng)站。 ?網(wǎng)絡(luò)營銷可以成為中小企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)的切入點(diǎn) 。 網(wǎng)絡(luò)廣告既具有平面媒體的信息承載量大的特點(diǎn) ， 又具有電波媒體的視 、 聽覺效果 ， 可謂圖文并茂 、 聲像俱全 ， 容易被消費(fèi)者接受 。 如：電子雜志 、 電子報(bào)紙 、 計(jì)算機(jī)軟件 。 如網(wǎng)上天虹 。 , March 28, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 3月 28日星期二 上午 12時(shí) 22分 32秒 00:22: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 。 , March 28, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 下頁 上頁 3． 等價(jià)定價(jià)策略 是指網(wǎng)上商品的價(jià)格與傳統(tǒng)商店的商品定價(jià)相同 。 網(wǎng)絡(luò)營銷采取的是以顧客為中心的 4C策略 ，即： 顧客策略； 成本策略； 便利策略； 溝通策略； 網(wǎng)絡(luò)營銷策略組合 下頁 上頁 31 深圳信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)基礎(chǔ)》課程組版權(quán)所有 網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客策略 1． 在線顧客服務(wù)的內(nèi)容 A． 獲得有關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的信息 B． 解決問題 C． 接觸公司人員 D． 了解全過程的信息 下頁 上頁 32 深圳信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)基礎(chǔ)》課程組版權(quán)所有 2． 在線顧客服務(wù)的主要方式 A． 常見問題解答 。 ? （ 3） B2G網(wǎng)絡(luò)營銷 特點(diǎn) 是：減少中間環(huán)節(jié)的時(shí)間延誤和費(fèi)用 ， 提高政府辦公的公開性和透明度 。 ? （ 2） B2B網(wǎng)絡(luò)營銷 特點(diǎn) ：它是電子商務(wù)中歷史最長 、 發(fā)展最完善的商務(wù)模式 ， 它能迅速帶來利潤和回報(bào) 。 下頁 上頁 23 深圳信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)基礎(chǔ)》課程組版權(quán)所有 1)BBS的特點(diǎn) ① 社區(qū)性 ② 開放性 ③ 時(shí)效性 (4)公告欄 (BBS)廣告 2)公告欄類型 ① 與商品相關(guān)的 BBS ② 某個(gè)專題的討論欄 下頁 上頁 24 深圳信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)基礎(chǔ)》課程組版權(quán)所有 (5)推式拉式技術(shù) 下頁 上頁 (6)電子郵件廣告 25 深圳信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)基礎(chǔ)》課程組版權(quán)所有 1． 推銷你的商務(wù)網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn) 2． 提供電子化的網(wǎng)絡(luò)支付工具 3． 設(shè)置計(jì)數(shù)器 ， 研究市場需求趨勢 4． 利用電子郵件傳遞商務(wù)單證 5． 通過 BBS吸引客戶和啟發(fā)靈感 Web上的營銷技術(shù) 下頁 上頁 26 深圳信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)基礎(chǔ)》課程組版權(quán)所有 6． 利用導(dǎo)航器和搜索引擎實(shí)現(xiàn)促銷意圖 7． 數(shù)據(jù)庫：營銷分析的基礎(chǔ) 8． 菜單：超文本鏈接訪問操作的引導(dǎo)員 9． 廣播方式的信息發(fā)布：推銷和促銷策略 下頁 上頁 27 深圳信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院《電子商務(wù)基礎(chǔ)》課程組版權(quán)所有 DELL電腦的網(wǎng)上直銷操作 在線定置筆記本電