【摘要】客房服務(wù)規(guī)范用語一、培訓(xùn)目的理解酒店常用禮貌用語理解服務(wù)過程的禮貌用語會(huì)熟練運(yùn)用禮貌用語二、培訓(xùn)時(shí)間三、培訓(xùn)大綱?各種常用基本禮貌用語?各類情景用語?服務(wù)用語的正確使用?模擬進(jìn)行情景演練語言——服務(wù)用語方便交流體現(xiàn)對(duì)客的尊重五聲
2025-01-01 16:01
【摘要】■1戓略目標(biāo)■2績(jī)效導(dǎo)入第一問■3戓略目標(biāo)是否明確????■4戓略目標(biāo)計(jì)劃目標(biāo)方向我們往哪去?我們?nèi)绾稳?時(shí)間與步驟?■5戓略目標(biāo)計(jì)劃目標(biāo)方向打過長(zhǎng)江去,解放全中國(guó)造多少船、造多少槍、需
2025-01-01 18:45
【摘要】前期地推活動(dòng)方案市場(chǎng)部2023年3月5日地推活動(dòng)目的?通過全方位、系統(tǒng)性、計(jì)劃性的宣傳推廣活動(dòng)迅速打開知名度,并初步在市民中確立-服務(wù)專業(yè)和服務(wù)水平高這一印象,從而帶動(dòng)-相關(guān)業(yè)務(wù)的開展。一.線下推廣方式1、DM單派發(fā)2、DM單掃樓3、駐點(diǎn)宣傳4、舉牌5、自行車車
2025-02-05 17:41
【摘要】項(xiàng)目八企業(yè)物流方案設(shè)計(jì)企業(yè)物流方案設(shè)計(jì)是對(duì)企業(yè)物流方案的理念、企業(yè)物流方案達(dá)到的目標(biāo)、物流服務(wù)承諾、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的條件和資質(zhì)、物流服務(wù)價(jià)格、企業(yè)物流方案各環(huán)節(jié)的SOP(標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程)、方案實(shí)施的時(shí)間計(jì)劃表以及工程、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)各方面的條件和情況進(jìn)行詳盡、全面地研究和論證,而且對(duì)組織結(jié)構(gòu)、管理規(guī)章制度、人員培訓(xùn)、崗位設(shè)立和企業(yè)文化等各
2025-01-23 20:26
【摘要】宋詞發(fā)展的歷程宋詞簡(jiǎn)介?宋詞是中國(guó)古代文學(xué)皇冠上光輝奪目的一顆巨鉆,在古代文學(xué)的閬苑里,她是一塊芬芳絢麗的園圃。她以姹紫嫣紅、千姿百態(tài)的豐神,與唐詩(shī)爭(zhēng)奇,與元曲斗妍,歷來與唐詩(shī)并稱雙絕,都代表一代文學(xué)之勝。遠(yuǎn)從《詩(shī)經(jīng)》《楚辭》及漢魏六朝詩(shī)歌里汲取營(yíng)養(yǎng),又為后來的明清對(duì)劇小說輸送了有機(jī)成分。直到今天,她仍在陶冶著人們的情操,給我們
2025-01-01 15:54
【摘要】第5課《文化創(chuàng)新》第2課時(shí)文化創(chuàng)新的途徑“我們不生產(chǎn)原創(chuàng)節(jié)目,我們只是國(guó)外模式的搬運(yùn)工”浙江衛(wèi)視《奔跑吧兄弟》韓國(guó)SBS《Runningman》湖南衛(wèi)視《我是歌手》韓國(guó)MBC《我是歌手》文化創(chuàng)新的途徑《美國(guó)偶像》
2025-01-01 13:51