【正文】 相信在未來的日子里，除了商業(yè)和公共建筑，梅沙不會冒出第二個如此充滿了設(shè)計(jì)感的建筑，更不用說公寓了。 會后優(yōu)品藝墅項(xiàng)目組收到了來自公司各個項(xiàng)目組及分行的眾多來電及上門，事實(shí)證明，直面銷售一線的宣講會取得了良好的效果。 房地產(chǎn)圈 藝術(shù)圈 投資客 文藝圈 金融圈 …… 前期客戶定位： 投資客 + 各類圈層客戶 客戶策略 圈層營銷客戶攻略 客戶渠道 1 客戶渠道 2 客戶渠道 3 客戶渠道 4 客戶渠道 5 客戶管理 訪談 活動 消費(fèi) 專項(xiàng)推薦 寄送 回訪 饋贈 客戶來源 主動營銷方式 進(jìn)線 購買 上門 推薦 相關(guān)購買 投訴 客戶行為 …… …… …… 附：圈層營銷客戶詳細(xì)方案 現(xiàn)有客戶 后續(xù)客戶 筑友登記 電話登記 進(jìn)線 /上門 世聯(lián) 客戶 獲得地址、電話 ——郵寄直郵 ——邀請?jiān)L談 客戶回訪 ——郵寄直郵 ——邀請?jiān)L談 通過大眾推廣及秋交會上門客戶 二二級聯(lián)動 二三級聯(lián)動 尊貴會 深圳公司 異地公司 通過世聯(lián)其他在售豪宅項(xiàng)目 推薦的客戶 通過世聯(lián)十二大豪宅 地鋪推薦的客戶 世聯(lián)尊貴會客戶群 業(yè)內(nèi)人士 媒體、其他開發(fā)商、規(guī)劃 建筑園林設(shè)計(jì)公司、政府相關(guān)部門等 大梅沙以往客戶 世聯(lián)業(yè)務(wù)員既有大梅沙購房客戶 行業(yè)領(lǐng)袖 名人訪談 ——口耳相傳 ——郵寄直郵 客戶攻略詳解 成交客戶分析 教育程度本科47%大專38%高中及以下12%碩士3%交通工具私家車1 輛60%單位配車11%公交2%的士2%地鐵3%私家車2 輛以上22%年齡253019%314056%415018%2 5 歲以下5%5 1 以上2%家庭構(gòu)成1人4%2人14%3人45%4人30%5人及以上7%? 交通工具：多有私家車或單位配車 超過 90％的的客戶使用小汽車作為交通工具 其中 22%的客戶家庭擁有不止一輛車 ? 年齡：以 3140歲為主 3140歲占 56%，其次是 2530歲占 19%, 4145歲占 18% ? 學(xué)歷：大多?？埔陨? 本科最多 47%,?？?38%,大專以下僅有 12%. ? 家庭構(gòu)成：三口之家為主 家庭人口 34人的客戶占到了 75％ 關(guān)鍵詞 :3140歲 受過良好教育 大多有車 34口成熟型家庭結(jié)構(gòu)客戶為購房主力 ? 單位性質(zhì)：大多就職于私營企業(yè)與事業(yè)單位 私營企業(yè)占 32%，事業(yè)單位占 26% 國有企業(yè)占 17%，政府機(jī)關(guān)占 10% ? 職務(wù)：大部分為中高層管理人員 中高層占到 63％之多，老板董事級占 18% 員工級占 19% 關(guān)鍵詞 :工作地點(diǎn)以深圳關(guān)內(nèi)為主 金融房產(chǎn)貿(mào)易類私企及事業(yè)單位 中高層管理人員 工作地點(diǎn)福田48%羅湖13%南山13%龍崗7%寶安5%全國7%廣東1%鹽田6%單位性質(zhì)股份8%國企17%事業(yè)單位26%私營32%政府機(jī)關(guān)10%外資1%自由職業(yè)6%歸屬行業(yè)11%13%1%4%2%6%9%20%2%2%4%3%2%1%20%房地產(chǎn)行政物流投資廣媒I T 電子貿(mào)易金融教育醫(yī)療建材工程法律保險(xiǎn)其它承擔(dān)職務(wù)老板董事總經(jīng)理18%一般職員13%中層管理33%專業(yè)技術(shù)人員6%高層管理30%?工作地點(diǎn)：半數(shù)的客戶來自福田 福田客戶占 48%，其次為來自南山、羅湖的客戶，分別占到 13%，７ %的客戶來自廣東以外的城市 ? 歸屬行業(yè)：金融、行政、房地產(chǎn)、貿(mào)易行業(yè)為主 金融行業(yè)占 20%，行政占 13% 房地產(chǎn)占 11%，貿(mào)易占 9% 成交客戶分析 成交客戶分析 ?置業(yè)目的：投資兼自住型客戶為主流 77%的客戶在居住同時考慮投資，純投資客戶占22%， ,純居住客戶占 6% ? 投資者多考慮出售 80%的投資客戶擬將物業(yè)出售 關(guān)鍵詞 :臵業(yè)經(jīng)歷豐富 度假自用與長線投資客戶居多 ?置業(yè)經(jīng)歷：幾乎全部為多次置業(yè)者 88%的客戶有三次以上的置業(yè)經(jīng)歷，僅 2%的客戶為首次置業(yè)． ? 自住型客戶大多為度假用途 75％的自住客戶將本物業(yè)作為度假用途 客戶置業(yè)經(jīng)歷一次2%二次10%三次31%四次35%五次及以上22%置業(yè)目的單純居住6%居住同時考慮投資71%完全投資22%收藏1%自主用途分類過渡居住12%日常第一居所8%為父母／子女購置5%休閑度假75%投資用途分類出租20%出售80% 客戶置業(yè)需求分析 ? 目前居住面積： 100150為主 61%的客戶目前居住戶型面積為 100150， 其次為 151180的，占 12% ?需求面積： 69%的客戶需求 100平米以下戶型 其中需求 6180的占 40%,需求 81100的占 29% 需求面積618040%8110029%506013%1011208%1211506% 1 5 1 以上4%目前居住面積1 0 0 以下9%10015061%18125011%2 5 0 以上7%15118012%關(guān)鍵詞 :第一居所 100150平米 本物業(yè)作為第二居所，總價控制 購買行為分析 出售時