成功業(yè)務銷售技巧實用課程(專業(yè)版)
【正文】 08:36:4808:36:4808:363/28/2023 8:36:48 AM ? 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 2023年 3月 28日星期二 上午 8時 36分 48秒 08:36: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 準 備 o 著裝 o 產(chǎn)品知識 o 資料、樣品 o 目的 拜訪客戶的四個步驟 ? 開場白 ：建立關系、描述自己 A、公司專長 B、目的 ? 探索 A、詢問客戶的現(xiàn)狀 B、了解客戶的要求 ? 推介：提供解決方案 ? 接受承諾：獲取訂單 銷售工作中最重要的是什么？ 發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造客戶的需求 發(fā)現(xiàn)需求的目的： 為客戶 營造 一個自我說服 的環(huán)境，請他自己說出我們產(chǎn)品 的利益，并且說服自己接受產(chǎn)品。 :36:4808:36Mar2328Mar23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 2023年 3月 28日星期二 8時 36分 48秒 08:36:4828 March 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。勝人者有力，自勝者強。 2023年 3月 28日星期二 8時 36分 48秒 08:36:4828 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 有調(diào)查顯示：這類問題問的越多，成功的機率也就越大，經(jīng)驗越老到的銷售人員，問這類問題的概率就越多。 如果三個問題能成功的得到回答，客戶一定以經(jīng)說服了自己，而銷售人員也成功的營造出了一個能客戶說服自己的環(huán)境 注意 了解客戶的需要、問題 FAB要對癥下藥 推介：提供解決方案 ?為什么客戶要買？ 因為他有問題或需要 ?把產(chǎn)品推介給客戶 可以解決他的問題和需要對其工作有幫助 獲得承諾的方法 直接嘗試 言簡意賅 充滿信心 保持沉默《看對方反
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