【正文】 工程項(xiàng)目產(chǎn)品回訪與保修 保修期責(zé)任與做法 保修期的經(jīng)濟(jì)責(zé)任 8 工程項(xiàng)目后期管理 （ 2） 屬于設(shè)計(jì)人的原因。 工程項(xiàng)目產(chǎn)品回訪與保修 工程項(xiàng)目產(chǎn)品回訪與保修的意義 8 工程項(xiàng)目后期管理 （ 3） 有利于加強(qiáng)施工單位同建設(shè)單位和用戶的聯(lián)系與溝通，增強(qiáng)了建設(shè)單位和用戶對(duì)施工單位的信任感，提高了施工單位的社會(huì)信譽(yù)。 項(xiàng)目管理實(shí)施效果的最終評(píng)定人是發(fā)包人和用戶，發(fā)包人及用戶的評(píng)價(jià)是最有說服力的。 ②工程成本指標(biāo)。根據(jù)既定的評(píng)分方法和標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)調(diào)查了解的情況，對(duì)各定量指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分，對(duì)定性指標(biāo)確定評(píng)價(jià)結(jié)果，得出綜合評(píng)分值和評(píng)價(jià)結(jié)論。階段的劃分可以按用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃表示的工程進(jìn)度計(jì)劃的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行，也可以同時(shí)按自然時(shí)間劃分階段進(jìn)行季度、年度考核。進(jìn)一步分析影響工期的原因：施工方案與施工方法是否先進(jìn)合理，工期計(jì)劃是否最優(yōu)，勞動(dòng)力的安排是否均衡，各種材料、半成品的供應(yīng)能否保證，各項(xiàng)技術(shù)組織措施是否落實(shí)到位，施工中各有關(guān)單位是否協(xié)作配合等。 分析承包價(jià)格與實(shí)際成本的差異。 二、工程量調(diào)整情況 ： 256m3， C25混凝土構(gòu)造柱 69m3，3∶ 7灰土墊層 558m3，外墻貼乳白色瓷磚 1280m2。 工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收階段管理 8 工程項(xiàng)目后期管理 。 （ 4） 發(fā)包人收到竣工結(jié)算報(bào)告及結(jié)算資料后 28天內(nèi)不支付工程竣工結(jié)算價(jià)款，承包人可以催告發(fā)包人支付結(jié)算價(jià)款。所以，在工程結(jié)算中要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，施工中發(fā)生并經(jīng)有關(guān)人員簽認(rèn)的變更，才可以計(jì)算變更的費(fèi)用，該調(diào)增的調(diào)增，該調(diào)減的調(diào)減。 （ 5） 工程交接的其他事宜。 ③ 實(shí)地查驗(yàn)工程質(zhì)量。 （ 6） 國(guó)家頒布的各種標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。 工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收階段管理 工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收管理 竣工驗(yàn)收的方式 8 工程項(xiàng)目后期管理 （１）單位工程（或?qū)I(yè)工程）竣工驗(yàn)收 又叫中間驗(yàn)收，是指承包人以單位工程或某專業(yè)工程內(nèi)容為對(duì)象，獨(dú)立簽訂建設(shè)工程施工合同，達(dá)到竣工條件后，承包人可單獨(dú)進(jìn)行交工，發(fā)包人根據(jù)竣工驗(yàn)收的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，按施工合同約定的工程內(nèi)容組織竣工驗(yàn)收。 ③ 文件材料和圖紙材料原則上不能混裝在一個(gè)裝具內(nèi)，如果文件材料較少需裝在一個(gè)裝具內(nèi)時(shí)，文件材料必須用軟卷皮裝訂，圖紙不裝訂，然后裝入硬檔案盒內(nèi)。工程檢驗(yàn)評(píng)定資料的主要內(nèi)容有： ① 施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理檢查記錄，見表 ； ② 檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收記錄，見表 ； ③ 分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄，見表 ； 工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收階段管理 8 工程項(xiàng)目后期管理 ④ 分部（子分部）工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄，見表 ； ⑤ 單位（子單位）工程質(zhì)量竣工驗(yàn)收記錄，見表 示； ⑥ 單位（子單位）工程質(zhì)量控制資料核查記錄； ⑦ 單位（子單位）工程安全和功能檢驗(yàn)資料核查及主要功能抽查記錄； ⑧ 單位（子單位）工程觀感質(zhì)量檢查記錄等?！敖桓犊⒐を?yàn)收通知書”的內(nèi)容格式如下： 工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收階段管理 8 工程項(xiàng)目后期管理 交付竣工驗(yàn)收通知書 （發(fā)包單位名稱）： 根據(jù)施工合同的約定，由我單位承建的 工程，已于 年 月 日竣工，經(jīng)自檢合格，監(jiān)理單位審查簽認(rèn)，可以正式組織竣工驗(yàn)收。一般來說，這些遺留工作大多是零碎的、分散的、工程量不多的工作，往往不引起重視，弄不好會(huì)影響到項(xiàng)目的進(jìn)行；同時(shí)，臨近項(xiàng)目結(jié)束，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員難免會(huì)有松懈的心理，也會(huì)影響到收尾工作的正常進(jìn)行。 工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收階段管理 8 工程項(xiàng)目后期管理 （ 1）達(dá)到合同約定的工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 建設(shè)工程合同一經(jīng)簽訂，即具有法律的效力，對(duì)承發(fā)包雙方都具有約束作用。在竣工驗(yàn)收過程中，應(yīng)嚴(yán)格規(guī)范竣工驗(yàn)收雙方主體的行為，對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)行竣工驗(yàn)收制度是確保我國(guó)基本建設(shè)項(xiàng)目順利投入使用的法律要求。 ③ 工業(yè)項(xiàng)目的各種管道設(shè)備、電氣、空調(diào)、儀表、通訊等專業(yè)施工內(nèi)容已全部安裝結(jié)束，已做完清潔、試壓、吹掃、油漆、保溫等，經(jīng)過試運(yùn)轉(zhuǎn)，全部符合工業(yè)設(shè)備安裝施工及驗(yàn)收規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收階段管理 8 工程項(xiàng)目后期管理 （ 1）竣工驗(yàn)收準(zhǔn)備 工程交付竣工驗(yàn)收前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作由項(xiàng)目經(jīng)理部具體操作實(shí)施，項(xiàng)目經(jīng)理全面負(fù)責(zé)，要建立竣工收尾小組，搞好工程實(shí)體的自檢，收集、匯總、整理完整的工程竣工資料，扎扎實(shí)實(shí)做好工程竣工驗(yàn)收前的各項(xiàng)竣工收尾及管理基礎(chǔ)工作?？⒐な瘴灿?jì)劃要明確各項(xiàng)工作內(nèi)容的起止時(shí)間、負(fù)責(zé)班組及人員。 工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收階段管理 8 工程項(xiàng)目后期管理 工程竣工資料必須真實(shí)記錄和反映項(xiàng)目管理全過程的實(shí)際，它的內(nèi)容必須齊全、完整。 工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收階段管理 8 工程項(xiàng)目后期管理 ② 在施工中雖有一般性設(shè)計(jì)變更，但能將原施工圖加以修改補(bǔ)充作為竣工圖的，可不再重新繪制，由承包人負(fù)責(zé)在原施工圖（必須是新藍(lán)圖）上注明修改的部分，并附以設(shè)計(jì)變更通知和施工說明，加蓋“竣工圖”標(biāo)志后可作為竣工圖。 工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收階段管理 8 工程項(xiàng)目后期管理 交付竣工驗(yàn)收的工程項(xiàng)目必須有與竣工資料目錄相符的分類組卷檔案，工程項(xiàng)目的交工主體即承包人在建設(shè)工程竣工驗(yàn)收后， 一方面要 把完整的工程項(xiàng)目實(shí)體移交給發(fā)包人， 另一方面要 把全部應(yīng)移交的竣工資料交給發(fā)包人。對(duì)一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的全部工程竣工驗(yàn)收而言，大量的竣工驗(yàn)收基礎(chǔ)工作已在單位工程或單項(xiàng)工程竣工驗(yàn)收中進(jìn)行了。表格內(nèi)容要按規(guī)定要求填寫，自檢意見應(yīng)表述清楚，項(xiàng)目經(jīng)理、企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人、企業(yè)法定代表人應(yīng)簽字，并加蓋企業(yè)公章。工程竣工驗(yàn)收合格后，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)提出簽署“工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告”，由參加竣工驗(yàn)收的各單位代表簽名，并加蓋竣工驗(yàn)收各單位的公章。最后，建設(shè)單位通過經(jīng)辦銀行將清算后的工程價(jià)款撥付給施工單位，完成雙方的合同關(guān)系和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。 （ 2）竣工后一次結(jié)算。承包人將其作為工程施工技術(shù)資料歸檔，發(fā)包人則作為編制工程竣工決算的依據(jù)，并按規(guī)定及時(shí)向有關(guān)部門移交進(jìn)行竣工備案。 工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收階段管理 8 工程項(xiàng)目后期管理 （ 2）工程竣工結(jié)算的編制方法 編制工程竣工結(jié)算，應(yīng)按承發(fā)包雙方約定的方法進(jìn)行。 ： 其他直接費(fèi)費(fèi)率： ％； 臨時(shí)設(shè)施費(fèi)費(fèi)率： ％； 現(xiàn)場(chǎng)管理費(fèi)費(fèi)率： ％； 文明施工增加費(fèi)費(fèi)率： ％； 企業(yè)管理費(fèi)費(fèi)率： ％； 勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)費(fèi)率： ％； 財(cái)務(wù)費(fèi)用費(fèi)率： ％； 利潤(rùn)率： ％； 定額編制管理費(fèi)費(fèi)率： ％； 稅率： ％。 單方用工 =實(shí)際用工（工日） /建筑面積（ m2） 勞動(dòng)效率 =預(yù)算用工（工日） /實(shí)際用工（工日） 100% 節(jié)約工日 =預(yù)算用工 實(shí)際用工 (7)材料消耗指標(biāo)。對(duì)項(xiàng)目管理的安全工作進(jìn)行分析，就是針對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中所發(fā)生的機(jī)械設(shè)備及人員的傷亡事故，檢查項(xiàng)目安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全教育、安全技術(shù)、安全檢查等安全管理工作的執(zhí)行情況，分析項(xiàng)目安全管理的效果。 工程項(xiàng)目考核評(píng)價(jià) 項(xiàng)目管理考核評(píng)價(jià)組織的建立 8 工程項(xiàng)目后期管理 （ 1） 制定考核評(píng)價(jià)方案，并報(bào)送企業(yè)法定代表人審核批準(zhǔn)，然后才能執(zhí)行。 （ 1)項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)向考核評(píng)價(jià)委員會(huì)提供的資料 ① “項(xiàng)目管理實(shí)施規(guī)劃”、各種計(jì)劃、方案及其完成情況； ② 項(xiàng)目實(shí)施過程中所發(fā)生的全部來往文件、函件、簽證、記錄、鑒定、證明； 工程項(xiàng)目考核評(píng)價(jià) 項(xiàng)目管理考核評(píng)價(jià)資料 8 工程項(xiàng)目后期管理 ③ 各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成情況及分析資料； ④ 項(xiàng)目管理的總結(jié)報(bào)告，包括技術(shù)、質(zhì)量、成本、安全、分配、物資、設(shè)備、合同履約及思想政治工作等各項(xiàng)管理的總結(jié)； ⑤ 項(xiàng)目實(shí)施過程中使用的各種合同、管理制度及工資獎(jiǎng)金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)際工期是指工程項(xiàng)目從開工至竣工驗(yàn)收交付使用所經(jīng)歷的日歷天數(shù)；工期提前量是指實(shí)際工期比合同工期提前的絕對(duì)天數(shù)；工期提前率是工期提前量與合同工期的比率。新的管理方法與手段的應(yīng)用可以極大地提高管理的效率，是否采用現(xiàn)代化管理方法和手段是檢驗(yàn)管理水平高低的尺度?！? 工程項(xiàng)目產(chǎn)品回訪與保修 工程項(xiàng)目產(chǎn)品回訪與保修的依據(jù) 8 工程項(xiàng)目后期管理 （ 3）建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例 《 條例 》 第三十九條規(guī)定：“建設(shè)工程實(shí)行質(zhì)量保修制度。 （ 4） 屬于使用人的原因。 工程項(xiàng)目產(chǎn)品回訪與保修 工程項(xiàng)目產(chǎn)品保修范圍與保修期 保修范圍 8 工程項(xiàng)目后期管理 保修期的長(zhǎng)短，直接關(guān)系到承包人、發(fā)包人及使用人的經(jīng)濟(jì)責(zé)任大小。這里質(zhì)量缺陷是指工程不符合國(guó)家或行業(yè)現(xiàn)行的有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件及合同中對(duì)質(zhì)量的要求等。 ②項(xiàng)目管理資料的收集、整理情況。說明考核評(píng)價(jià)工作所依據(jù)的規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)等。 工程項(xiàng)目考核評(píng)價(jià) 項(xiàng)目管理考核評(píng)價(jià)程序 8 工程項(xiàng)目后期管理 （ 4） 對(duì)項(xiàng)目管理層和勞務(wù)作業(yè)層進(jìn)行調(diào)查。 工程項(xiàng)目考核評(píng)價(jià) 項(xiàng)目管理考核評(píng)價(jià)的主體和對(duì)象 8 工程項(xiàng)目后期管理 項(xiàng)目管理考核評(píng)價(jià)的依據(jù)是項(xiàng)目經(jīng)理與承包人簽訂的“項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書”，內(nèi)容應(yīng)包括完成工程施工合同、經(jīng)濟(jì)效益、回收工程款、執(zhí)行承包人各項(xiàng)管理制度、各種資料歸檔等情況，以及“項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書”中其他要求內(nèi)容的完成情況。 工程項(xiàng)目考核評(píng)價(jià) 工程項(xiàng)目管理單項(xiàng)分析 8 工程項(xiàng)目后期管理 工程質(zhì)量分析是對(duì)照工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)文件和國(guó)家規(guī)定的工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，分析工程項(xiàng)目是否達(dá)到了合同約定的質(zhì)量等級(jí)。 全面分析的評(píng)價(jià)指標(biāo)有 : (1)質(zhì)量指標(biāo)。工程施工過程中，發(fā)包人已支付工程進(jìn)度款 60萬元，竣工后，根據(jù)施工中的設(shè)計(jì)變更和技術(shù)簽證等，在原審定工程預(yù)算基礎(chǔ)上編制竣工結(jié)算。 內(nèi)容包括各地建設(shè)行政主管部門規(guī)定的建設(shè)工程費(fèi)用項(xiàng)目。 工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收階段管理 8 工程項(xiàng)目后期管理 （ 1） 工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告經(jīng)發(fā)包人認(rèn)可后的 28天內(nèi)，承包人向發(fā)包人遞交竣工結(jié)算報(bào)告及完整的結(jié)算資料，雙方按照協(xié)議書約定的合同價(jià)款及專用條款約定的合同價(jià)款的調(diào)整內(nèi)容，進(jìn)行工程竣工結(jié)算。 工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收階段管理 工程竣工結(jié)算的作用 8 工程項(xiàng)目后期管理 （ 1） 工程竣工報(bào)告及工程竣工驗(yàn)收單； （ 2） 經(jīng)審查的施工圖預(yù)算或中標(biāo)價(jià)格； （ 3） 施工圖紙及設(shè)計(jì)變更通知單、施工現(xiàn)場(chǎng)工程變更記錄、技術(shù)經(jīng)濟(jì)簽證； （ 4） 建設(shè)工程施工合同或協(xié)議書； （ 5） 現(xiàn)行預(yù)算定額、取費(fèi)定額及調(diào)價(jià)規(guī)定； （ 6） 有關(guān)施工技術(shù)資料； （ 7） 工程質(zhì)量保修書； （ 8） 其他有關(guān)資料。 工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收階段管理 辦理工程移交手續(xù) 8 工程項(xiàng)目后期管理 （ 2） 按竣工資料目錄交接工程竣工資料?？⒐を?yàn)收工作由發(fā)包人組織，主要參加人員有發(fā)包方，勘察、設(shè)計(jì)、總承包及分包單位的負(fù)責(zé)人，發(fā)包單位的工地代表，建設(shè)主管部門、備案部門的代表等。 （ 3） 雙方簽訂的施工合同。 工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收階段管理 8 工程項(xiàng)目后期管理 （ 3）竣工資料的移交驗(yàn)收 竣工資料的移交驗(yàn)收是工程項(xiàng)目交付竣工驗(yàn)收的重要內(nèi)容。 ② 工程竣工資料的收集和整理，應(yīng)建立制度，根據(jù)專業(yè)分工的原則實(shí)行科學(xué)收集，定向移交，歸口管理，要做到竣工資料不損壞、不變質(zhì)和不丟失，組卷時(shí)符合規(guī)定。 工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收階段管理 8 工程項(xiàng)目后期管理 ③建筑電氣安裝主要質(zhì)量保證資料 、材料合格證； 、調(diào)整記錄； 、接地電阻測(cè)試記錄； 。 工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收階段管理 8 工程項(xiàng)目后期管理 （ 4）工程項(xiàng)目竣工自檢 項(xiàng)目經(jīng)理部在完成施工項(xiàng)目竣工收尾計(jì)劃，并確認(rèn)已經(jīng)達(dá)到了竣工的條件后，即可向所在企業(yè)報(bào)告，由企業(yè)自行組織有關(guān)人員依據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)圖紙等進(jìn)行自檢，填寫工程質(zhì)量竣工驗(yàn)收記錄、質(zhì)量控制資料核查記錄、工程質(zhì)量觀感記錄表等資料，對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行評(píng)定，符合要求后向建設(shè)單位提交工程驗(yàn)收?qǐng)?bào)告和完整的質(zhì)量資料，請(qǐng)建設(shè)單位組織驗(yàn)收。承發(fā)包雙方依據(jù)工程合同和工程變更等資料，最終確定工程價(jià)款。 ① 現(xiàn)場(chǎng)使用的主要建筑材料（