【摘要】客戶需求分析方法2概念設(shè)計工具2/ThisisGE/DFSS工具:QFD/質(zhì)量格式工具使用需要的信息:1.形象和需求KJ分析得來的NUD客戶需求3.從客戶重要性排序調(diào)查得來的競爭性產(chǎn)品滿足客戶需求的比較排序4.技術(shù)競爭性基準數(shù)據(jù)工具描述:
2024-08-24 21:20
【摘要】項目5分析市場購買行為,洞悉客戶需求 分析消費者市場購買行為 分析組織市場購買行為【項目任務(wù)】任務(wù)1分析消費者市場購買行為p 一、消費者市場的特點(1)多樣性(2)廣泛性和分散性(4)發(fā)展性(3)可誘導(dǎo)性任務(wù)1分析消費者市場購買行為p 【閱讀資料】2023年汽車消費需求分析 2023年上半年整體中國汽車消費市場存
2025-01-22 03:56
【摘要】客戶需求分析1課程大綱一、前言二、客戶需求分析三、對應(yīng)需求的產(chǎn)品分類四、針對需求的銷售策略五、研討六、課程回顧2前言:什么是銷售??銷售就是“用產(chǎn)品和服務(wù)滿足客戶的需求”?需求是一切銷售的前提3壽險行銷的“一個中心”和“三個基本點?“一個中心”
2025-01-18 18:33
【摘要】高端客戶財務(wù)需求分析工具個險培訓(xùn)部課程目標?了解并學(xué)會成功面談黃金法則?學(xué)會運用財務(wù)需求分析工具2課程大綱?成功面談黃金法則?財務(wù)需求分析工具3成功面談黃金法則?熱情、大方—面帶微笑?用心聆聽—您不應(yīng)該比客戶說得多或打斷對方?善于交流—雙向互動交談?知道何時提出封閉式問
2025-02-19 21:59
2025-01-18 18:26
【摘要】第五章客戶需求與客戶服務(wù)第一節(jié)客戶需求概述一、導(dǎo)論、客戶的確定從供應(yīng)鏈角度,所有的供應(yīng)鏈或者物流服務(wù)都是圍繞著最終用戶的滿意而設(shè)定的。個人——“顧客”;機構(gòu)——“客戶”。、顧客價值的種類按照顧客需求,為顧客創(chuàng)造價值,顧客是價值最大化的追求者。①顧客讓渡價值(兩種計算方法)
2025-03-08 15:49