【正文】 :28:1601:28Mar2327Mar23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 。 2023年，央視說(shuō) iPhone5的整機(jī)成本不過(guò) 1039元，利潤(rùn)高達(dá) 400%；再往前， 2023年，央視指責(zé)“ iphone手機(jī)成本 250美元，毛利率高達(dá) 50%”。遵循用戶第一，就是要建立一個(gè)能快速滿足用戶需求的體系。 41 吉林大學(xué)管理學(xué)院 企業(yè)戰(zhàn)略管理中企業(yè)社會(huì)責(zé)任的融入 42 吉林大學(xué)管理學(xué)院 企業(yè)戰(zhàn)略管理中企業(yè)社會(huì)責(zé)任的融入 43 吉林大學(xué)管理學(xué)院 更需要各層級(jí)各部門人員的協(xié)同合作！ 謝謝！ Thanks for your attention！ 現(xiàn)代營(yíng)銷是一場(chǎng)綜合能力的較量！ 成功，需要專業(yè)人員的努力！ 結(jié) 束 語(yǔ) 謝 謝 :28:1601:2801::28 01:2801:28::28:16 2023年 3月 27日星期一 1時(shí) 28分 16秒 ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023年 3月 27日星期一 上午 1時(shí) 28分 16秒 01:28: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 上午 1時(shí) 28分 16秒 上午 1時(shí) 28分 01:28: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 01:28:1601:28:1601:28Monday, March 27, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 （ 3）“饑餓營(yíng)銷”將破壞市場(chǎng)誠(chéng)信體系建設(shè) ,有損企業(yè)信用形象。 12 吉林大學(xué)管理學(xué)院 開(kāi)發(fā)新顧客和保留老顧客的成本比較 6 一個(gè)新顧客 = 一個(gè)老顧客 = Case:IBM 13 吉林大學(xué)管理學(xué)院 顧客滿意度與重復(fù)購(gòu)買行為之間的函數(shù)關(guān)系 破壞者 重復(fù)購(gòu)買的傾向和推薦的愿望 顧客滿意度 體驗(yàn)不敏感區(qū) 義務(wù)推銷員 Hart Johnson對(duì)施樂(lè)公司的實(shí)證研究 14 吉林大學(xué)管理學(xué)院 顧客忠誠(chéng)度對(duì)企業(yè)贏利能力的影響 0 0 1 2 3 4 5 6 7 8 時(shí)間 爭(zhēng)取新顧客的成本 基本利潤(rùn) 收入增長(zhǎng) 成本節(jié)約 顧客推薦 溢價(jià) 顧客每年提供的利潤(rùn) ( BainCompany) 15 吉林大學(xué)管理學(xué)院 用戶是企業(yè)存在的唯一依據(jù)。人在快要餓死的時(shí)候，生理需求達(dá)到最高點(diǎn)，就是因?yàn)檫@個(gè)食物存在的時(shí)機(jī)十分恰當(dāng)，所以吃起來(lái)才會(huì)香甜可口，回味無(wú)窮。 2023年 3月 27日星期一 1時(shí) 28分 16秒 01:28:1627 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 , March 27, 2023 ? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 :28:1601:28:16March 27, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 36 吉林大學(xué)管理學(xué)院 央視指責(zé)說(shuō) iPhone6成本僅 1227