chap14統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制(專(zhuān)業(yè)版)
【正文】 按可能出現(xiàn)的原因分組，編制頻數(shù)分布； 第 ④ 步，繪制帕累托圖。 質(zhì)量管理簡(jiǎn)史 80年代 ： 質(zhì)量運(yùn)動(dòng)在許多國(guó)家展開(kāi)。 質(zhì)量管理簡(jiǎn)史 1958年： 美國(guó)軍方制定了 MIL－ Q－ 9858A等系列軍用質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)－在 MIL－ Q－ 9858A中提出了“質(zhì)量保證”的概念，并在西方工業(yè)社會(huì)產(chǎn)生影響。該書(shū)強(qiáng)調(diào)執(zhí)行質(zhì)量職能是公司全體人員的責(zé)任，應(yīng)該使企業(yè)全體人員都具有質(zhì)量意識(shí)和承擔(dān)質(zhì)量的責(zé)任。 統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制 SPC（ Statistical Process Control） ， 即統(tǒng)計(jì)工序控制 ， 是過(guò)程控制的一種實(shí)施方法 。 現(xiàn)在著眼：產(chǎn)品的生產(chǎn)全過(guò)程 。 圖例 繪制帕累托圖步驟 魚(yú)刺圖 魚(yú)刺圖 ，又稱(chēng)石川圖、因果圖，它是日本質(zhì)量管理專(zhuān)家石川蓉教授提出來(lái)的。 1924年休哈特提出創(chuàng)立“質(zhì)量控制圖”，提出“預(yù)防缺陷”的概念。 標(biāo)志是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ ISO）于 1979年單獨(dú)建立質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)（ TC176），負(fù)責(zé)制訂質(zhì)量管理的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。 質(zhì)量管理簡(jiǎn)史 60年代中期： 北大西洋公約組織（ NATO）制定了 AQAP質(zhì)量管理系列標(biāo)準(zhǔn)－ AQAP標(biāo)準(zhǔn)以 MIL－ Q－ 9858A等質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)為藍(lán)本。質(zhì)量管理與質(zhì)量保證開(kāi)始在世界范圍內(nèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易活動(dòng)產(chǎn)生影響。 舉例 1 步驟： 第一步 搜集資料 第二步 對(duì)搜集來(lái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善的分層 第三步 計(jì)算每層的均值和極差 第四步 計(jì)算總均值和極差平均數(shù) 第五步 確定控制圖的管理界線(xiàn) 第六步 畫(huà)出管理界線(xiàn) 第七步 標(biāo)出每層的均值點(diǎn)和極差點(diǎn) 舉例 1 舉例 1 各種計(jì)數(shù)值控制圖 舉例 2 檢驗(yàn)生產(chǎn)流水線(xiàn)上產(chǎn)品的合格率，每天在 4點(diǎn)、 10點(diǎn)、16點(diǎn)和 22點(diǎn)分別抽取一定量的產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)，一天結(jié)束后，合計(jì)出樣本量及不合格品數(shù)。 如：并行工程（ CE）、企業(yè)流程再造（ BPR）等。 質(zhì)量管理簡(jiǎn)史 1979年 ： 英國(guó)制定了國(guó)家質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn) BS5750－將軍方合同環(huán)境下使用的質(zhì)量保證方法引入市場(chǎng)環(huán)境。 1930年： 道奇和羅明提出統(tǒng)計(jì)抽樣檢驗(yàn)方法。休哈特理論認(rèn)為，產(chǎn)品質(zhì)量不是檢驗(yàn)出來(lái)的，而是生產(chǎn)制造出來(lái)的，質(zhì)量控制（ Quality Control，簡(jiǎn)稱(chēng) QC）的重點(diǎn)應(yīng)放在制造階段，從而將質(zhì)量控制從事后把關(guān)提前到制造階段。各種計(jì)量值控制圖在應(yīng)用條件和選擇的統(tǒng)計(jì)量上有所區(qū)別。南京財(cái) 經(jīng)大學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)系 第十四章 統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理 高等教育出版社 高等教育電子音像出版社 本章內(nèi)容 一、質(zhì)量管理相關(guān)概念 二、常用圖形 三、過(guò)程控制圖 四、工序能力分析 一、質(zhì)量管理相關(guān)概念 統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理
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