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商務禮儀導論(專業(yè)版)

2025-04-05 00:56上一頁面

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【正文】 12:17:0012:17:0012:173/26/2023 12:17:00 PM 1越是 沒 有本 領 的就越加自命不凡。 2023年 3月 26日星期日 下午 12時 17分 0秒 12:17: 1比不了得就不比,得不到的就不要。 不要在夾菜途中滴湯滴水 。 如:王小姐,請允許我向您介紹 ? 如果你參加一個集體性質(zhì)的活動遲到了,你又想讓大家對你有所了解,你就應當說:“女士們,先生們,你們好!對不起,我來晚了,我是 ……,是 ……公司銷售部經(jīng)理,很高興和大家在此見面。家庭生活中有夫妻之禮,父子之禮;社會交往中有各種社交禮儀;學校生活中有師生之禮,同學之禮;各種職業(yè)也都有自己的職業(yè)禮儀。 ?只知禮節(jié)不懂禮貌,充其量只是客套;想講禮貌卻不懂禮節(jié),往往容易失禮。 禮節(jié) ?禮節(jié)是禮貌的規(guī)范化行為及具體表現(xiàn)形式,它具有一定的強制性。 規(guī)范性是禮儀的本質(zhì)特點,它告訴人們應該怎樣做,不應該怎樣做,怎樣做是對的,怎樣做是錯的。表現(xiàn)在: 上下車; 進出電梯門; 上下樓梯(下樓下方 23個臺階); 在無人行道時行走(外側(cè)); 女士進出房間(幫助穿、脫、拿、掛外衣); 日常禮儀 女士優(yōu)先 有空位或入座(先請并拉推椅子); 握手(女士先伸手); 介紹(先介紹男士); 就餐(請先嘗); 1購物(提重物); 1吸煙(征得同意); 1出現(xiàn)緊急情況(先幫女士逃生) ?? 自我介 紹 ? 自我介紹的基本程序; ? 把握自我介紹的時機; ? 把握自我介紹的分寸。 ? ( 12)利用社交媒介與其他不相識者進行聯(lián)絡時。 座次禮節(jié) 座次排序基本規(guī)則: 以右為上(遵循國際慣例) 居中為上(中央高于兩側(cè)) 前排為上(適用所有場合) 以遠為上(遠離房門為上) 面門為上(良好視野為上) 宴會座次 ? 排序原則:以遠為上,面門為上,以右為上,以中為上;觀景為上,靠墻為上。 :17:0012:17Mar2326Mar23 1故人江海 別 ,幾度隔山川。 2023年 3月 26日星期日 12時 17分 0秒 12:17:0026 March 2023 1空山新雨后,天 氣晚來 秋。 勝 人者有力,自 勝 者強。 2023年 3月 26日星期日 12時 17分 0秒 12:17:0026 March 2023 1做前,能 夠環(huán)視 四周;做 時 , 你 只能或者最好沿著以腳 為 起點的射 線 向前。 不要用筷子敲打盆碗 。 ? ( 2)不相識者對自己很有興趣。 禮儀具有差異性 ? 在一些阿拉伯國家,女性嚴禁向丈夫以外的男人顯露肌膚,婦女出門要身披長衣,頭戴面紗。 ? 禮儀是一種形式美,是人際交往和社會交往的橋梁。 公共場所最起碼的行為準則 ① 人際交往中表示友善的言行 ② 私生活中良好的個人行為 ③ 其主要內(nèi)容包括 禮貌的本質(zhì) ?如何待人:尊重與友善 ?怎樣律己:辭讓與謙虛 禮貌與客套 ? 發(fā)自內(nèi)心、表里如一、以誠相待 ? 故作姿態(tài)、表里相悖、虛偽應付 ? 禮貌是誠懇的、發(fā)自內(nèi)心的魅力,與人相處時,考慮他人的權利和感覺,它反映一個人的本性、一種
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