【正文】 11:08:0811:08:0811:083/24/2023 11:08:08 AM 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 11:08:0811:08:0811:08Friday, March 24, 2023 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 大部分的使命宣言都能讓 5到 10個(gè)親自參與宣言的 人熱血沸騰，而公司里其他 5000多名員卻無(wú)動(dòng)于衷。 精通 ? 共同創(chuàng)造 ? 的竅門(mén) 從描繪個(gè)人愿景著手。 想辦法測(cè)試出下屬員的效益、動(dòng)機(jī)和能力。 ? 他們?nèi)狈σ粋€(gè)精心設(shè)計(jì)的建立共同愿景的工作流程。 1） 70年代初：面對(duì)石油調(diào)價(jià)，集團(tuán)迅速分散權(quán)力。 2） 80年代中：面對(duì)假設(shè)方案，開(kāi)發(fā)重要技術(shù)，以降低沿海開(kāi)采的成本。 ?領(lǐng)導(dǎo)者?和?組織成員? 告知 銷售 測(cè)試 商談 共同創(chuàng)造 對(duì)?領(lǐng)導(dǎo)者?領(lǐng)導(dǎo)能力的依靠程度 在?團(tuán)隊(duì)成員?中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為所要求的能力 決策和學(xué)習(xí)所要求的能力 積極參與的程度 ? 我們一定得這么做，這是我們的愿景。 ? 測(cè)試 ? 的局限性 ? 設(shè)計(jì)一個(gè)關(guān)于測(cè)試本身的問(wèn)題： 你對(duì)于這個(gè)意見(jiàn)反饋的流程，感覺(jué)如何？ 你也可以成立一個(gè)核心小組，小組成員可以打破既定的結(jié)論，回答他們自己的問(wèn)題。 平等對(duì)待每一個(gè)人。 發(fā)展組織核心價(jià)值 1）業(yè)績(jī)至上 2）開(kāi)放 3）權(quán)力下放 共同愿景 ? 1979年，我在杰克．亞當(dāng)之后成為公司總裁，開(kāi)始視察各地分公司，向漢諾威各地的員工闡明我們公司的共同愿景。 :08:0811:08:08March 24, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 :08:0811:08Mar2324Mar23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 , March 24, 2023 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 :08:0811:08Mar2324Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 列出使命宣言 1）為美國(guó)人民的財(cái)產(chǎn)物品保險(xiǎn)和責(zé)任保險(xiǎn)創(chuàng) 造最高的價(jià)值； 2）提供每位員工適當(dāng)?shù)膸椭土己玫墓ぷ鳝h(huán)境， 使他們充分發(fā)揮潛力； 3）還有一點(diǎn)就是賺取足夠的利潤(rùn)，以支持公司成 長(zhǎng)，防患未然和獎(jiǎng)勵(lì)員工。 ? ? 從此以后，如期交貨，生意就蒸蒸日上，利潤(rùn)迅速增長(zhǎng)。 問(wèn)卷調(diào)查和面對(duì)面訪談二者相結(jié)合。 ? 結(jié)果又將會(huì)如何？ ? 在經(jīng)歷了建立共同愿景卻遭受失敗的命運(yùn)之后，一位高級(jí)主管說(shuō)： ? 這一次的失敗再次表明這些家伙把所有時(shí)間都花在抱怨上了，很顯然，他們一點(diǎn)也不負(fù)責(zé)任。 案例：殼牌公司 在過(guò)去的 20年里，殼牌集團(tuán)在世界上的 150 家分公司都一直朝著?將計(jì)劃當(dāng)作學(xué)習(xí)?的目 標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)。 競(jìng)爭(zhēng)的真諦 應(yīng) 學(xué) 能 學(xué) 意 志 目 標(biāo) 能 力 學(xué)習(xí)力模型 學(xué)習(xí) 也許 能 學(xué) 學(xué)習(xí)型組織的六大要素 ? 擁有終身學(xué)習(xí)的理論和機(jī)制； ? 建有多元回饋和開(kāi)放的學(xué)習(xí)系統(tǒng)； ? 形成學(xué)習(xí)共享與互動(dòng)的組織氛圍； ? 具有實(shí)現(xiàn)共同愿景的不斷增長(zhǎng)速度的學(xué)習(xí)力； ? 工作學(xué)習(xí)化使成員活出生命意義； ? 學(xué)習(xí)工作化使組織不斷創(chuàng)新發(fā)展。假如這個(gè)愿景不能打動(dòng)你，那么你最好重新考慮你在公司的前途。 階段四：商談 ? 我們所采用的愿景中有哪些是組織成員提出建議的？ ? 商談 精通 ? 商談 ? 的小竅門(mén) 運(yùn)用?串聯(lián)?的工作流程來(lái)收集信息。 尋求相互合作，不追求一致意見(jiàn)。 公司應(yīng)該往哪里走 。 2023年 3月 24日星期五 上午 11時(shí) 8分 8秒 11:08: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 11:08:0811:08:0811:08Friday, March 24, 2023 1知人者智，自知者明。 上午 11時(shí) 8分 8秒 上午 11時(shí) 8分 11:08: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 11:08:0811:08:0811:083/24/2023 11:08:08 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。當(dāng)時(shí)公司指導(dǎo)方針根植于 這樣一個(gè)觀念，權(quán)位最高的人自然是公司最精明 的人，因此也最有資格作出所有的各項(xiàng)決定。我們希望能夠很快改變這種情況，而且就從對(duì)你們實(shí)話實(shí)說(shuō)時(shí)開(kāi)始做起。 保證員工的隱私不被泄露。 ? 假定總裁自己花一個(gè)周末的時(shí)間，寫(xiě)好他自己的愿景，而 ? 共享 ? 愿景的過(guò)程從演說(shuō)直到大家集體同意為止，只進(jìn)行了一個(gè)小時(shí)。 ?微軟、 GE、 IBM、殼牌都在建立自己的學(xué)習(xí)型組織。 二、學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)涵 學(xué)習(xí)型組織的真諦 ? 強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)力， 這是核心，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的?根?； ? 強(qiáng)調(diào)工作的生命意義； ? 強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造。 告知 階段一：告知 精通 ? 告知 ? 的小竅門(mén) 表達(dá)方式要直接、清晰，而且要前后一致。 不要扭曲信息。 鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員休戚與共，并且容忍不同的意見(jiàn)。 ? 問(wèn)題關(guān)鍵在于把我們的愿景放在現(xiàn)實(shí)生活中。 2023年 3月 上午 11時(shí) 8分 :08March 24, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 24日星期五 11時(shí) 8分 8秒 11:08:0824 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 , March 24, 2023 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。總裁杰克．亞 當(dāng)也才剛剛上任不久，他的任務(wù)也正是為了試圖 擺脫公司的財(cái)務(wù)困境。 ? ? 面對(duì)兩難困境，想出一個(gè)策略，他們拜訪客戶說(shuō)： ? 我們這一行靠虛假的承諾來(lái)做生意，這件事您也很清楚，沒(méi)有人喜歡這樣，但是我們卻無(wú)法從中擺脫出來(lái)。 不要在問(wèn)卷中設(shè)陷阱。 ? 假如在總裁演說(shuō)以前，公司員工沒(méi)有先花一年的時(shí)間進(jìn)行大量的深度交談。 ?新加坡國(guó)防部開(kāi)設(shè)系統(tǒng)思考研習(xí)營(yíng)，提出創(chuàng)建?學(xué)習(xí) 型政府?。 學(xué)習(xí)型企業(yè)的利潤(rùn)高出等級(jí)權(quán)利控制企業(yè) 多倍。 描述公司現(xiàn)況，一定要說(shuō)實(shí)話。 收集、發(fā)布討論結(jié)果。 避免片面依賴?抽樣?的工作方式。我希望我們每年都是保險(xiǎn)業(yè)界排名前四分之一的公司，同時(shí)每年的成長(zhǎng)速度都是同一行業(yè)平均成長(zhǎng)速度的 。 2023年 3月 24日星期五 11時(shí) 8分 8秒 11:08:0824 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :08:0811:08:08March 24, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 3月 上午 11時(shí) 8分 :08March 24, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 ? 心靈家園 1）真實(shí) 2）關(guān)愛(ài) 3）幫助 總結(jié)： 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的 16個(gè)步驟 尋找起跑點(diǎn) 承諾：高層領(lǐng)導(dǎo)承