【正文】 （ 4）即使是一種簡單的事項，也要用「操作」、 「搬運」、「等待」、「儲存」、「檢查」 等符號來表示。 其詳細的工作項目 ,由該表左邊欄 上方 ,按其順序一一填記 ,其中必 須明確表示「做什麼」 ,並「由誰 來做」。 （ 5）第五個步驟是對該機器加入一些工夫 ,例如 修理、整理、注油、塗料等 ,此種動作叫做 「操作」 。 （ 3）何者為大家所不喜歡的工作。 （ 2）繪製配置圖上的工作流程。 ②要經(jīng)濟使用機器與工具。 ④表單的程式其運用方法要標準化。 （三） 某工廠透過三找推動體質(zhì)改善、 自我革新的實例 △ 改善前： ? （ A） 管理上： 。 捌、企業(yè)體質(zhì)改善獲得成功的十大步驟與實施要領 （ 一 ） 一般企業(yè)體質(zhì)改善十大革新步 ? （ 1） 建立企業(yè)人憂患意識 ? （ 2） 參加體質(zhì)改善觀摩向高手學習 ? （ 3） 掌握員工心聲 （與員工分組討論， 列出問題點，以建立共識） ? （ 4） 自強訓練 （包班訓練） ? （ 5） 建立改善資料 （三找功夫） ? （ 6） 幹部以身作則開始改變 ? （ 7） 進行目標管理 （逐一改善） ? （ 8） 集體創(chuàng)作 （成立革新小組分組討論） ? （ 9） 舉辦成果發(fā)表會 （按月發(fā)表革新成 果，建立信心） ? （ 10） 榮辱與共成果分享 （將改善成果 分享全員）。 ? （ 7） 提升間接人員之效率 (KPI考核應用 ) ? （ 8）其他的 IE方法與工具。 ? （ 4）外包代工之 加工品質(zhì)不合要求 ，本 廠只好再加修改或重修再製造。 ? （ 4）業(yè)務部門為討好顧客，常故意提 早交貨日期或提供其他方式的不 實情報，擾亂了生產(chǎn)計劃部門的 作業(yè)。 ? （ 3） 機器故障多 ，工作天數(shù)因而減少， 不得不重新調(diào)整日程安排。 通過 VA及 VE把機能（ F） 和成本（ C） 的關係用科學的方法來追求 最低成本 及 最大效益 。 ? （ 5）配合本身企業(yè)體質(zhì)及風格，廣度 吸 收各種管理技術 並取長補短，自創(chuàng) 風格。 ? （ 9） 各主管 每周三找運動 （ 破除浪費 、 提高效率 、 降低成本 ） 。 ③要有適當?shù)恼彰髋c暖房設備。 ③要縮短工作流程。 （ 5）工作區(qū)分成操作、運送、等待、 檢查等四個階段，並予以檢討。 （ 2）使工作人員瞭解新的方法。 （ 1）何項工作為優(yōu)先。 所謂檢查（ Check） 就是測定某物或盤點某物，但不 加 任何變更，此以正方形予以表示。 （ 3）繪製前，依照在工作部門所進行流程，用箭頭的記號表示並利用工作進程表中所使用的符號 —— 「操作」、「搬運」、「檢查」、「等待」、「儲存」等，在有關的處所予以標記。 。在大多數(shù)的 場合，如能合併使用更為方便。 所謂等待（ Delay）， 就是因工作上的需要，不能立刻採取下一步驟或不能實行時，劃「 D」 型字樣表示其等待。 （四） 對於各項工作，檢討其改進事 項，並加注符號。 （ 6）檢查技術上有無困難，有無違反 規(guī)則。 （ 3）要使動作輕鬆而具有順乎自然的 節(jié)奏。 （三）更迅速 （ 2） 要縮短完工時間 ①要節(jié)減不必要的手續(xù)。 （ 2） 要有適當?shù)沫h(huán)境 ①必要的資料、機械、器具要完備。 ? （ 7） 推動 三零運動 （ 零災害 、 零故障 、 零損失 ） 。 ? （ 3） 重視 管理之軟體 （ 觀念 ） 與 硬體 （ 制 度化 ） 之相輔為用 。 （二） V、 A： 價值分析（ Value Analysis） —— 在設計階段使用。 ? （ 6）其他：如 ___________________ （ 三 ） 技術性問題： ? （ 1） 對材料 、 半成品的 品質(zhì)無法控制 ， 尤其由熟練技術人員借助其生產(chǎn) 技術加工製造時 ， 常因員工情緒 會使品質(zhì)失去控制 。 ? （ 6）其他：如 ______________________ （ 二 ） 研發(fā)與設計性問題： ? （ 1） 從設計開始到完成 ， 製造藍圖的 時期 ， 往往因技術上或管理上的 原因 ， 效率不高 ， 致使時間過長 ， 無法配合顧客的要求 。 ? （ 6）其他：如 __________________ （五） 經(jīng)濟性問題： ? （ 1） 投資分析不太正確 ， 所估計風險 流於主觀 。 （四） 改善物件的選擇 ： ? （ 1） 在設計方面 ： ? （ 2） 在生産方面 ： ? （ 3） 在銷售方面 ： ? （ 4） 在成本結構方面 ： （五） 價值分析（ VA法）實例 ： ? （ 1） 同一型小轎車的自動排檔和手 排檔比較 。 ? （ 2） 舉辦全員自強特訓 ， 喚起憂患意識 和強存強榮信心 。 ? （ C） 業(yè)務上： 易商吃定公司 6.沒有客戶資料卡 。 （ 2） 要消滅不公正 ①賞罰要分明。 ④要注意其成本。 （三） 應用心檢討已分析的各階段工作 （ 1）為何需要該項工作？ （ 2）要做何事，與何者有關？ （ 3）要在何處做好工作？ （ 4）要在何時完成工作？ （ 5）要由誰去完成工作？ （ 6）要用何方法去做？ （ 7）所需的費用如何？ （四） 應大膽制訂改進方案： （ 1）刪除不必要的部分或工作。 （ 5）何者所需時間過多。 （三） 工作進程表常用的符號： 「操作」、「搬運」、「等待」、 「檢查」、「儲存」 （ 1）應用五種符號將某一項工作的進程 一目了然地識別其是為 : ①操作 ②搬運 ③等待 ④檢查 ⑤儲存等的步驟。 （ 4）俟其工作程式自始至終全部需要時， 則利用中間欄的符號分類各項工作， 並按照次頁所示。 （三）繪製後的工作流程 （如下附圖）：圖中的符號要與工作進程表中之各項步驟的符號相一致。 （ 2）要限定在工作進程表中所記錄的資料 或作業(yè)。