企業(yè)應該如何建立有效的績效管理體系(專業(yè)版)
【正文】 過分地強調工作的方法和步驟有時會忽視實際的工作成果 4/7/2023 57 人力資源部的考核制度 人力資源部的績效考核制度是“過程＋結果”的模式。 4/7/2023 39 績效輔導與反饋的必要性 ★避免暈輪效應與近因效應， 為績效評估積累證據并 保證考核的公平性。 ? 個人改進目標。建立有效的績效管理體系 4/7/2023 1 公司的業(yè)績來自 —— ? 管理層的 領導能力 ? 公司運作的系統(tǒng) —— 業(yè)績管理系統(tǒng) ? 公司生存的基石 ——員工 4/7/2023 2 課程大綱 —建立有效的績效管理體系 制定績效計劃 制定目標的 SMART原則 制定有效目標的步驟 衡量目標的工具 TC 進行績效輔導與反饋 績效輔導與反饋的原則 績效輔導與反饋的工具 STAR 績效輔導與反饋的步驟 績效輔導與反饋的類型 進行績效評估 介紹人力資源部的績效評估體系 績效評估的應用 4/7/2023 3 一個案例－－小王的困惑 又是規(guī)范化，又是考核，哪有精力手抓市場，公司大了，花招也多了 …… 天天講管理，天天談管理， 市場還做不做。 業(yè)務目標 4/7/2023 26 管理者可以運用下表為員工制定具體的個人改進目標 發(fā)展需求 行動計劃 需要的資源 誰可幫助 成功的標志 計劃完成日期 實際完成日期 4/7/2023 27 列出工作職責的績效（達到什么效果？） ——WHAT 列出工作職責的績效 ， 目的是要達到有 利于企業(yè)的績效 。 ★ 績效輔導記錄可以作為勞動爭議中的重要證據 。員工的績效不但要看做了什么？還要看是怎樣做成功的。成功的創(chuàng)新者難以容身 167。 ? 這一過程的好壞直接影響績效管理的成敗。 4/7/2023 18 績效管理不僅強調工作結果，而且重視達成目標的過程 狐貍與葡萄園：過程與結果的故事 4/7/2023 19 建立有效的績效管理系統(tǒng) 制定計劃 4/7/2023 20 想一想在實際工作中你是如何制定計劃的？？ 你的員工對自己的目標 完全清楚嗎？ 你是否認為將銷售任務 按月、按部組分解后， 就大事完畢了呢？ 4/7/2023 21 SMART目標原則 原則 正確做法 錯誤做法 S：具體的 切中目標 適度細化 抽象的 未細化 M：可度量的 數量化的 行為化的 主觀判斷 非行為化描述 A：可實現的 在付出努力的情況下可以實現 過高可過低的目標 R：相關的 是組織目標層層分解得到的 與組織戰(zhàn)略無關 T：有時限的
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1