【正文】 18:20:0818:20:0818:203/23/2023 6:20:08 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023年 3月 23日星期四 下午 6時(shí) 20分 8秒 18:20: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 ?（ 4）處置情境 是指消費(fèi)者在產(chǎn)品使用前或使用后如何處理產(chǎn)品或產(chǎn)品的包裝的情形。當(dāng)消費(fèi)者的收入很低的時(shí)候，他一般不可能對(duì)新產(chǎn)品產(chǎn)生任何的奢望，因而表現(xiàn)在消費(fèi)心理方面只能是守舊者。 ? 當(dāng)然，社會(huì)是不斷發(fā)展變化的，有的職業(yè)聲望在不同時(shí)期是有差別的，這是由國(guó)家的政治經(jīng)濟(jì)因素、人們觀念的變化以及新興行業(yè)的出現(xiàn)等因素決定的。但亞文化群的文化涵義必須是獨(dú)特的、有特色的。 ? (3)契約。 ?② 空間觀念差異。他們需要認(rèn)真地將產(chǎn)品名稱、標(biāo)語(yǔ)等翻譯成外語(yǔ)，同時(shí)也要了解當(dāng)?shù)氐奈幕?，以免傳遞錯(cuò)誤的信息或弄巧成拙。 最后，文化處于不斷運(yùn)動(dòng)中，經(jīng)常發(fā)生迅速的變化。當(dāng)一種價(jià)值觀或信念符合社會(huì)的需要，它們就是文化的一部分；當(dāng)它不發(fā)揮作用的時(shí)候，就將逐漸消失。 ? Google李開復(fù)說(shuō)： 07年他最遺憾的事情是仍然有很大部分的網(wǎng)民不知道 google如何發(fā)音、如何拼寫，大家都叫 google為 gogo。例如，美國(guó)國(guó)土遼闊，人口卻相對(duì)較少、個(gè)人可以擁有較大的生存空間，由此形成了“大的就是好的”的空間觀念。在商業(yè)社會(huì)中，人們主要以契約規(guī)定雙方在交易過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)。這些特色可以是年齡、宗教、收入水平以及性別、職業(yè)等。 ? ? 民族亞文化是以歷史淵源為基礎(chǔ)的具有主文化的總體特征，又有其自身比較穩(wěn)定的以觀念、信仰、語(yǔ)言文字、生活方式等形式表現(xiàn)出來(lái)的區(qū)別于其他群體的特征。 ? 隨著社會(huì)生產(chǎn)力的不斷發(fā)展，人們的經(jīng)濟(jì)收入也不斷增長(zhǎng)，決定人們購(gòu)買行為的因素也越來(lái)越復(fù)雜。 消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的處置可能因產(chǎn)品的不同以及消費(fèi)者本人的特點(diǎn)的不同而有所差異。 。 :20:0818:20Mar2323Mar23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 , March 23, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。 :20:0818:20:08March 23, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 最后，有些產(chǎn)品營(yíng)銷人員能直接控制消費(fèi)情境，而有些產(chǎn)品營(yíng)銷人員就無(wú)法控制其消費(fèi)情境。 ? 貧困： 59%以上 ? 溫飽： 5059% ? 小康： 4050% ? 富裕： 30%以下 ? 極其富裕： 20%以下 ?消費(fèi)者收入與新產(chǎn)品采用 ? 具體說(shuō)來(lái)，收入高的消費(fèi)者，在消費(fèi)心理方面表現(xiàn)為求新、求好，因此常常是新產(chǎn)品的最先試用者；而收入一般的消費(fèi)者，在消費(fèi)心理方面表現(xiàn)為謹(jǐn)慎、求實(shí)，因而是新產(chǎn)品的晚期采用者。而職業(yè)聲望較低的消費(fèi)者，由于他們的收入也比較低或者工作環(huán)境比較差，一般購(gòu)買的商品就比較注重實(shí)用、實(shí)惠。 亞文化是主文化的一部分。如制服代表著某個(gè)群體或組織，長(zhǎng)袍代表保守，緊身、暴露的服裝代表開放，昂貴的首飾代表財(cái)富等。持這種時(shí)間觀念的人在與日本經(jīng)理交往時(shí)，往往會(huì)受到挫折，或者時(shí)間拖得更久，因?yàn)槿毡窘?jīng)理會(huì)認(rèn)為其沒有禮貌從而行事更為謹(jǐn)慎。 ? ? 語(yǔ)言是營(yíng)銷人員必須處理的文化的一個(gè)重要方面。文化通過(guò)建立共同的規(guī)范和準(zhǔn)則而使社會(huì)變得有秩序，有時(shí)這種規(guī)范和準(zhǔn)則會(huì)以法律的形式表現(xiàn)。 ?四、文化對(duì)消費(fèi)者行為的影響 1．文化價(jià)值觀 價(jià)值觀指的是同一文化下被大多數(shù)人所信奉和倡導(dǎo)的信念。Google的諢名包括 “ 古狗 ”“ 狗狗 ” 等等，當(dāng)然，頗具爭(zhēng)議的“ 谷歌 ” 結(jié)束了這些諢名。因此，在美國(guó)人的公司里，辦公室一般按照職務(wù)等級(jí)或聲望高低，而不是按照實(shí)際需要進(jìn)行分配。處于不同社會(huì)文化中的人可能對(duì)契約的各方而內(nèi)容有著不一樣的理解。 ? 男性消費(fèi)者的消費(fèi)行為 （ 1) 購(gòu)買行為的目的性與理智性 （ 2)購(gòu)買行為受環(huán)境因素的影響較大 （ 3) 注重商品的具體利益與實(shí)用價(jià)值 （ 4)具有濃厚的情緒 、 情感色彩 女性消費(fèi)者的消費(fèi)行為 （ 1）購(gòu)買行為的主動(dòng)性與與購(gòu)買目標(biāo)的模糊性 （ 2）購(gòu)買行為受環(huán)境因素的影響較大 （ 3）注重商品的具體利益與實(shí)用價(jià)值 （ 4）具有濃厚的情緒、情感色彩 （ 5）消費(fèi)傾向的多樣化和個(gè)性化 ? 少年兒童的消費(fèi)行為 （ 1)兒童消費(fèi)者的心理特征與消費(fèi)行為 從純生理性需要逐漸向帶有社會(huì)內(nèi)容的需要發(fā)展 從模仿性消費(fèi)逐步向帶有個(gè)性特點(diǎn)的消費(fèi)發(fā)展 消費(fèi)情緒從不穩(wěn)定發(fā)展到比較穩(wěn)定 兒童消費(fèi)品中娛樂(lè)用品的消費(fèi)比重比較大 （ 2）少年的心理特征與消費(fèi)行為 喜歡與成年人比擬 從受家庭的影響逐步轉(zhuǎn)向受社會(huì)群體的影響 購(gòu)買的傾向性開始確立，購(gòu)買行為趨向穩(wěn)定 ?青年消費(fèi)者的消費(fèi)行為 ? 追求新穎、追求時(shí)尚的消費(fèi)趨向 ? 購(gòu)買行為中有較強(qiáng)的感情色彩 ? 具有較強(qiáng)的購(gòu)買力和較廣的購(gòu)買范圍 ? 追求個(gè)性，表現(xiàn)自我 ?中年消費(fèi)者的消費(fèi)行為 ? 理智性購(gòu)買多于沖動(dòng)性購(gòu)