【正文】 23:27:1123:27:1123:273/23/2023 11:27:11 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 2023年 3月 23日星期四 下午 11時(shí) 27分 11秒 23:27: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 社會(huì)階層具有以下特點(diǎn)： ⑴同一階層的成員具有類似的價(jià)值觀、興趣和行為，在消費(fèi)行為上相互影響并趨于一致。 你感覺怎么樣？ Kari問他。 所有藥店購(gòu)物中心門前的停車場(chǎng)上，掃雪機(jī)鏟除著一堆堆的積雪。 VI. 空巢階段 I：年長(zhǎng)的夫婦 ， 無(wú)子女同住 ， 戶主仍在工作 。 幾乎沒有經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān) ，新觀念的帶頭人 ， 娛樂導(dǎo)向 。動(dòng)機(jī)既為行動(dòng)提供力量，又提供方向。第五章 消費(fèi)者市場(chǎng) 和購(gòu)買行為分析 學(xué)習(xí)目標(biāo) 了解消費(fèi)者市場(chǎng)的特點(diǎn)及購(gòu)買行為模式。它可能是積極的（促動(dòng)消費(fèi)者去做某事）；也可能是消極（促動(dòng)消費(fèi)者避免做某事）。 購(gòu)買一般廚房用品和家具 、 汽車 、 模型游戲設(shè)備 、 度假 。 大量擁有自己的住宅 ， 經(jīng)濟(jì)富裕有儲(chǔ)蓄 ， 對(duì)旅游 、 娛樂 、 自我教育尤感興趣 ， 愿意施舍和捐獻(xiàn) ，對(duì)新產(chǎn)品無(wú)興趣 。進(jìn)店后， Kari想起還得先去取藥方，所以 Andy只好到門前雜志攤轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。他問： 多少錢？ Kari回答： 看看，現(xiàn)在買56美元，原來賣 70美元，你看見什么喜歡的衣服了嗎？ 兩人一致認(rèn)為毛衣和大衣都挺值的。 ⑵人們以自己所處的社會(huì)階層來判斷各自在社會(huì)中所處地位的高低。 。 :27:1123:27Mar2323Mar23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 , March 23, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :27:1123:27:11March 23, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。s零售店購(gòu)物這一幕中，可以找到什么樣的消費(fèi)者行為？ 本章結(jié)束，謝謝！ 社會(huì)階層 是社會(huì)學(xué)家根據(jù)職業(yè)、收入來源、教育水平、價(jià)值觀和居住區(qū)域?qū)θ藗冞M(jìn)行的一種社會(huì)分類。 Kari看中了一件沙土色的半大派克大衣，正試著，Andy向她走來，手臂上掛著毛衣。可是兩人都認(rèn)為幸虧圣誕節(jié)很快過去了，現(xiàn)在可以過上正常的生活，而不象節(jié)日期間老得去擁擠的商場(chǎng)選擇圣誕禮物。 非必需品 、 船 、牙齒保健服務(wù) 、 雜志 。 二、影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的文化因素 ?中國(guó)人特性： 自私自利、勤儉、愛講禮貌、和平文弱、知足常樂、守舊、馬虎（模糊）、堅(jiān)韌及殘忍、韌性及彈性、圓熟老到 ?中國(guó)文化特征： 廣土眾民、多民族融合、歷史悠遠(yuǎn)、幾乎沒有宗教的人生、歷久不變的社會(huì)、停滯不前的文化、家族制度、學(xué)術(shù)不向科學(xué)前進(jìn)、缺乏民主、道德取代宗教、無(wú)兵的文化、孝的文化、士的文化 ?次文化： 民族次文化、宗教次文化、種族次文化、地理次文化 三、影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的社會(huì)因素 ?社會(huì)階層 ?相關(guān)群體 ?家庭 ?角色身份 認(rèn)同群體 崇拜性群體 ? 課堂研討 您如何評(píng)價(jià)“明星”在營(yíng)銷中的影響力及號(hào)召力？ 四、影響購(gòu)買行為的個(gè)人因素 個(gè)人影響因素 年齡和生命周期階段 生活方式 職業(yè)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境 個(gè)性和自我概念 1）家庭生命周期和購(gòu)買行為 I. 單身階段：年輕 、 不住在家里 。 消費(fèi)者的動(dòng)機(jī) 動(dòng)機(jī)：人們?yōu)槭裁床扇⌒袆?dòng)的原因。 明確有哪些因素影響消費(fèi)者的購(gòu)買行為，它們是怎樣影響的。 將動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)化為購(gòu)買行動(dòng) 中間有許多障礙因素需要克服務(wù) ? 心理因素：如消費(fèi)信心、 價(jià)格心理 等 ? 經(jīng)濟(jì)因素：如支付能力，支付手段的可得到性和選擇性等 ? 社會(huì)因素：如營(yíng)業(yè)員的冷漠、粗暴，朋友的新建議等。 II. 新婚階段：年輕 、 無(wú)子女 。 購(gòu)買度假用品 、 奢侈品 、 家用裝修用品 。從錢包里抽出 10美元，買了 《 高爾夫球 》 、 《 體育畫刊 》 ，還買了兩管薄荷糖準(zhǔn)備在回家的路上咀嚼。他們到收銀臺(tái)準(zhǔn)備付款，售貨員問： 你們找到今天需要買的東西了嗎？ Kari回答說： 是的，我們正在考慮付錢呢。 ⑶一個(gè)人的社會(huì)階層不僅僅由某一變量決定，而是受到職業(yè)、收入、教育、價(jià)值觀和居住區(qū)域等多種因素的制約。 2023